Oversigt

Når du logger ind på Control Hub, vil du som det første se en oversigt over de tjenester, der er aktive eller tilgængelige. Underretninger angiver nye funktioner eller nødvendig kontovedligeholdelse. Brug navigationsmenuen til at få adgang til forskellige dele af Control Hub.

Brugere

Du har hurtig adgang til alle brugere i din organisation. Status indikerer, om de har aktiveret deres konto. Hvis brugeren ikke har aktiveret sin konto efter at være blevet inviteret, kan du klikke på og vælge Gensend invitation.

Klik på en bruger for at administrere vedkommendes konto eller få mere at vide om vedkommendes aktive tjenester. Hvis du vil redigere brugere, er der mange måder at tilføje og administrere brugere på i Control Hub på.

Grupper

Grupper hjælper dig med at organisere lignende brugere og masseadministrere brugertildelinger, indstillingsskabeloner og ressourcer. Se Gruppeadministration for yderligere oplysninger.

Arbejdsområder

Et arbejdsområde indeholder en eller flere Webex-enheder, der er i et fælles område som f.eks. et frokostlokale, en lobby eller et konferencelokale. Du kan opsætte delte Cisco Webex-enheder på disse arbejdsområder, tilføje tjenester og derefter opleve samarbejdet. Uanset hvilken enhed du vælger at tilføje til dette arbejdsområde, så knyttes enheden til arbejdsområdet og ikke til en bruger.

Tjenester

Opsæt og konfigurer cloud- og hybridtjenester, og se, om de er aktive eller inaktive. Afhængig af opsætningen af din organisation kan der være forskellige tjenester under afsnittet Cloud eller Hybrid.

Enheder

Du kan tilføje eller administrere alle enheder for din organisation, der er tildelt en bruger eller er en del af et sted. Du kan tilføje en enhed til en bruger, tilføje delte enheder til et arbejdsområde, generere aktiveringskoder, søge efter enheder og låse indstillinger for enheder.

Rapporter

Alle administratorer har adgang til detaljerede rapporter om brug af din Webex-app eller din Webex Meetings-konto. Pro Pack til Webex Control Hub giver dig mere adgang til diagnosticerings- og kvalitetsdata. Pro Pack giver også adgang til 7 dages Webex-apprapporter. Du kan få mere at vide om Analyse til din Cloud Collaboration-portefølje og Avanceret diagnostik og fejlfinding i Control Hub.

Support

Support giver dig mulighed for at foretage en statuskontrol af de forskellige Webex-tjenesteydelser.

Dette afsnit har også fanen Logs, hvor du kan søge efter logfiler, der er knyttet til forskellige brugere eller konti.

Indstillinger

Konfigurer og tilpas indstillinger for Webex for hele organisationen. Du kan opsætte flere Webex Meetings-indstillinger, hvis du tilføjer og administrerer et Webex-websted i Control Hub. Du kan brugertilpasse branding- og supportindstillinger for kunder i Webex Control Hub, tilføje problemrapport- og URL-adresser til hjælp for dine brugere eller aktivere Enkeltlogon på siden med indstillinger.