Übersicht

Wenn Sie sich bei Cisco Spark Control Hub anmelden, wird Ihnen zunächst eine Übersicht über die aktiven oder verfügbaren Dienste angezeigt. Benachrichtigungen weisen auf neue Funktionen oder notwendige Schritte zur Kontopflege hin. Verwenden Sie das Navigationsmenü, um auf verschiedene Teile von Control Hub zuzugreifen.

Benutzer

Sie haben schnellen Zugriff auf alle Benutzer in Ihrer Organisation. Der Status zeigt an, ob sie ihr Konto aktiviert haben. Wenn der Benutzer sein Konto nach der Einladung nicht aktiviert hat, können Sie auf klicken und Einladung erneut versenden wählen.

Klicken Sie auf einen Benutzer, um sein Konto zu verwalten oder mehr über die aktiven Dienste zu erfahren. Wenn Sie Benutzer bearbeiten möchten, gibt es viele Möglichkeiten zum Hinzufügen und Verwalten von Benutzern in Control Hub .

Gruppen

Mit Gruppen können Sie ähnliche Benutzer organisieren und Benutzerzuweisungen, Einstellungsvorlagen und Ressourcen gesammelt verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Gruppenmanagement.

Arbeitsbereiche

Ein Ort enthält ein oder mehrere Cisco Spark-Geräte, die sich in einem öffentlichen Raum wie einem Pausenraum, einer Lobby oder einem Konferenzraum befinden. Sie können in diesen Arbeitsbereichen freigegebene Cisco WebEx-Geräte einrichten, Dienste hinzufügen und die produktive Zusammenarbeit fördern. Unabhängig davon, welches Gerät Sie zu diesem Arbeitsbereich hinzufügen, wird das Gerät dem Arbeitsbereich und nicht einem Benutzer zugewiesen.

Dienste

Richten Sie Cloud- und Hybriddienste ein und konfigurieren Sie sie, um festzustellen, ob sie aktiv oder inaktiv sind. Je nachdem, wie Ihre Organisation aufgebaut ist, befinden sich verschiedene Dienste möglicherweise im Cloud- oder Hybrid-Bereich.

Geräte

Sie können alle Geräte für Ihre Organisation hinzufügen oder verwalten, die einem Benutzer oder einem Teil eines Bereichs zugewiesen sind. Sie können Hinzufügen eines Geräts zu einem Benutzer , Freigegebene Geräte zu einem Arbeitsbereich hinzufügen , Aktivierungscodes generieren , nach Geräten suchen , und Geräteeinstellungen sperren .

Berichte

Alle Administratoren haben Zugriff auf detaillierte Berichte über Ihre Cisco Spark- oder WebEx-Kontonutzung. Durch das Pro Pack für Cisco Spark Control Hub erhalten Sie einen besseren Zugriff auf WebEx-Diagnose- und Qualitätsdaten. Das Pro Pack bietet auch Zugriff auf Cisco-Berichte der letzten 7 Tage. Weitere Informationen erhalten Sie über Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio und Erweiterte Diagnose und Fehlerbehebung in Control Hub .

Support

Mit Support können Sie eine Statusüberprüfung der verschiedenen Webex -Dienste durchführen.

Dieser Abschnitt verfügt ebenfalls über eine Protokolle-Registerkarte. Hier können Sie nach Protokollen suchen, die verschiedenen Benutzern oder Konten zugeordnet sind.

Einstellungen

Konfigurieren und Anpassen von organisationsweiten Einstellungen für Cisco Spark Es gibt weitere Webex Meetings -Einstellungen, die Sie einrichten können, wenn Sie Hinzufügen und Verwalten einer Webex-Seite in Control Hub . Sie können die Cisco Spark Branding- und Supporteinstellungen für Ihre Kunden anpassen, Problemberichte und Hilfe-URLs für Ihre Benutzer hinzufügen oder die Einmalige Anmeldung aktivieren, alles von der Einstellungsseite.