Overzicht

Wanneer u zich aanmeldt bij Control Hub, ziet u eerst een overzicht van de services die actief of beschikbaar zijn. Meldingen geven nieuwe functies of vereist accountonderhoud aan. Gebruik het navigatiemenu voor toegang tot verschillende delen van de Control Hub.

Gebruikers

U hebt snelle toegang tot alle gebruikers in uw organisatie. De Status geeft aan of ze hun account hebben geactiveerd. Als de gebruiker zijn/haar account niet heeft geactiveerd na te zijn uitgenodigd, kunt u op klikken en Uitnodiging opnieuw verzenden selecteren.

Klik op een gebruiker om zijn of haar account te beheren of meer te weten te komen over zijn of haar actieve services. Als u gebruikers wilt bewerken, zijn er veel Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub.

Groepen

Groepen helpen u om vergelijkbare gebruikers te organiseren en om gebruikerstoewijzingen, instellingssjablonen en resources in bulk te beheren. Zie Groepsbeheer voor meer informatie.

Werkplekken

Een werkplek bevat een of meer Webex-apparaten die zich in een algemene ruimte bevinden, zoals een lunchruimte, lobby of conferentieruimte. U kunt gedeelde Cisco Webex-apparaten instellen op deze werkplekken, services toevoegen en vervolgens de samenwerking volgen. Ongeacht het apparaat dat u toevoegt aan deze werkplek, wordt het apparaat toegewezen aan de werkplek, niet aan een gebruiker.

Services

Cloud en hybride services instellen en configureren, en zien of ze actief of inactief zijn. Afhankelijk van de indeling van uw organisatie, kunnen verschillende services zich bevinden onder het gedeelte Cloud of hybride.

Apparaten

U kunt alle apparaten voor uw organisatie die zijn toegewezen aan een gebruiker of een deel van een plaats toevoegen of beheren. U kunt een apparaat toevoegen aan een gebruiker, gedeelde apparaten toevoegen aan een werkplek, activeringscodes genereren, apparaten zoeken en apparaatinstellingen vergrendelen.

Rapporten

Alle beheerders hebben toegang tot gedetailleerde rapporten over het gebruik van uw Webex-app of Webex Meetings-account. Het Pro-pakket voor Webex Control Hub geeft u meer toegang tot diagnostische en kwaliteitsgegevens. Het Pro-pakket biedt ook toegang tot 7 dagen aan rapporten van de Webex-app. Meer informatie over Analyses voor uw Cloud Collaboration-portfolio en Geavanceerde diagnostische gegevens en probleemoplossing vindt u in Control Hub.

Ondersteuning

Met Ondersteuning kunt u een statuscontrole uitvoeren van de verschillende Webex-services.

Dit gedeelte bevat ook een tabblad Logboeken, waar u kunt zoeken naar logbestanden die zijn gekoppeld aan verschillende gebruikers of accounts.

Instellingen

Configureer en pas organisatiebrede instellingen voor Webex aan. U kunt meer Webex Meetings-instellingen instellen als u een Webex-site toevoegt en beheert in Control Hub. U kunt Instellingen voor branding en ondersteuning aanpassen voor klanten in Webex Control Hub, Probleemrapport en Help-URL's voor uw gebruikers toevoegen of Eenmalige aanmelding inschakelen vanuit de instellingenpagina.