概要

Control Hub にサインインすると、アクティブまたは利用可能なサービスの概要が最初に表示されます。通知では新しい機能や必要なアカウント メンテナンスを示します。ナビゲーション メニューを使用して、Control Hub のさまざまな部分にアクセスします。

ユーザ

組織のすべてのユーザーにクイック アクセス権があります。アカウントをアクティベートした場合、ステータスが示されます。ユーザーが招待後にアカウントをアクティベートした場合、 をクリックし、[招待状の再送信] を選択できます。

ユーザーをクリックしてアカウントを管理するか、アクティブなサービスの詳細を確認します。ユーザーを編集する場合、多くのControl Hub でユーザーを追加および管理する方法があります。

グループ

グループを使用すると、類似するユーザーを整理したり、ユーザー割り当て、設定テンプレート、リソースを一括管理したりできます。詳細については、「グループ管理」を参照してください。

ワークスペース

ワークスペースには、ランチ ルーム、ロビー、会議室などの共通領域にある 1 つ以上の Webex デバイスが含まれています。これらの場所にある共有の Webex デバイスをセットアップし、サービスを追加すると、コラボレーションを実現できます。そのワークスペースに追加するデバイスが何であれ、デバイスはユーザーではなくワークスペースに割り当てられます。

サービス

クラウドおよびハイブリッド サービスをセット アップおよび構成し、アクティブまたは非アクティブかどうか確認します。組織をセット アップする方法によって、別のサービスがクラウドまたはハイブリッド セクションの下にある可能性があります。

デバイス

ユーザーまたは特定の場所の一部に割り当てられた組織のデバイスすべてを追加または管理できます。ユーザーにデバイスを追加、共有デバイスをワークスペースに追加、アクティベーション コードの生成、デバイスの検索、デバイス設定のロックを行うことができます。

レポート

すべての管理者は、Webex アプリまたは Webex Meetings アカウントの使用状況に関する詳細レポートにアクセスできます。Pro Pack for Webex Control Hub では、診断データや品質データにさらにアクセスできます。Pro Pack では、7 日間の Webex アプリ レポートにもアクセスできます。Cloud Collaboration ポートフォリオの分析 とControl Hub の高度な診断とトラブルシューティングの詳細を確認できます。

サポート

サポートにより、異なる Webex サービスのステータス チェックを行うことができます。

このセクションには [ログ] タブがあり、別のユーザーやアカウントに関連付けられるログを検索できます。

設定

Webex の組織全体の設定を構成し、カスタマイズします。Control Hub で Webex サイトを追加して管理する場合は、より多くの Webex Meetings 設定があります。ブランディングをカスタマイズし、Webex Control Hub の顧客の設定をサポートする、ユーザーの問題レポートとヘルプ URL を追加する、または シングル サインオン をすべて設定ページから有効にできます。