סקירה של Control Hub

סקירה

כשאתה נכנס ל-Control Hub, הדבר הראשון שאתה רואה הוא סקירה כללית של השירותים הפעילים או הזמינים. הודעות מציינות תכונות חדשות או תחזוקת חשבון הכרחית. השתמש בתפריט הניווט כדי לגשת לחלקים שונים של Control Hub.

משתמשים

יש לך גישה מהירה לכל המשתמשים בארגון שלך. הסטטוס מציין אם הם הפעילו את החשבון שלהם. אם המשתמש לא הפעיל את החשבון שלו לאחר שהוזמן, באפשרותך ללחוץ ולבחור באפשרות שלח מחדש הזמנה.

לחץ על משתמש כדי לנהל את החשבון שלו או קבל מידע נוסף על השירותים הפעילים שלו. אם ברצונך לערוך משתמשים, ישנן דרכים רבות להוספה ולנהל משתמשים ב-Control Hub.

קבוצות

קבוצות עוזרות לך לארגן משתמשים דומים ולנהל בצובר הקצאות משתמשים, תבניות הגדרות ומשאבים. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול קבוצות.

סביבות עבודה

סביבת עבודה מכילה מכשיר Webex אחד או יותר שנמצאים באזור משותף, כגון חדר אוכל, לובי או חדר ישיבות. באפשרותך להגדיר מכשירי Cisco Webex משותפים בסביבות העבודה האלה, להוסיף שירותים ולאחר מכן לצפות בשיתוף הפעולה מתרחש. לא משנה באיזה התקן תבחר להוסיף לסביבת עבודהזו, ההתקן יוקצה לסביבת העבודה ולא למשתמש.

שירותים

הגדר והגדר שירותים בענן ובשירותים היברידיים, ובדוק אם הם פעילים או לא פעילים. בהתאם לאופן שבו הארגון שלך מוגדר, שירותים שונים עשויים להיות תחת המקטע ענן או היברידית.

מכשירים

באפשרותך להוסיף או לנהל את כל ההתקנים עבור הארגון שלך המוקצים למשתמש או לחלק ממקום. באפשרותך להוסיף מכשיר למשתמש, להוסיף מכשירים משותפים לסביבת עבודה, ליצור קודי הפעלה, לחפש מכשירים ולנעול הגדרות מכשירים.

דוחות

לכל מנהלי המערכת יש גישה לדוחות מפורטים על השימוש שלך ביישום Webex או בחשבון Webex Meetings. Pro Pack עבור Webex Control Hub מעניק לך גישה רבה יותר לנתוני אבחון ואיכות. Pro Pack מספק גם גישה לדוחות של יישום Webex למשך 7 ימים. תוכל לקבל מידע נוסף על ניתוח נתונים עבור תיק שיתוף הפעולה בענן ועל אבחון ופתרון בעיות מתקדם ב-Control Hub.

תמיכה

התמיכה מאפשרת לך לבצע בדיקת מצב של שירותי Webex השונים.

לסעיף זה יש גם כרטיסיית יומנים , שבה באפשרותך לחפש יומנים המשויכים למשתמשים או לחשבונות שונים.

הגדרות

קבע תצורה והתאמה אישית של הגדרות כלל הארגון עבור Webex. תוכל להגדיר הגדרות נוספות של Webex Meetings אם אתה מוסיף ומנהל אתר Webex ב-Control Hub. באפשרותך להתאים אישית הגדרות מיתוג ותמיכה עבור לקוחות ב-Webex Control Hub, להוסיף דוח בעיה וכתובות URL של עזרה עבור המשתמשים שלך, או להפעיל כניסה יחידה את כל האפשרויות מדף ההגדרות.