Panoramica

Quando accedi a Control Hub, la prima cosa che viene visualizzata è una panoramica dei servizi attivi o disponibili. Le notifiche indicano nuove funzioni o attività di manutenzione dell'account richieste. Usa il menu di navigazione per accedere a diverse parti di Control Hub.

Utenti

Si dispone dell'accesso rapido a tutti gli utenti nella propria organizzazione. Lo Stato indica se un utente ha attivato il relativo account. Se l'utente non ha attivato l'account dopo essere stato invitato, è possibile fare clic su e selezionare Invia nuovamente invito.

Fare clic su un utente per gestirne l'account o per ulteriori informazioni sui relativi servizi attivi. Se desideri modificare gli utenti, esistono molti Modi per aggiungere e gestire gli utenti in Control Hub.

Gruppi

I gruppi consentono di organizzare utenti simili e di gestire in massa assegnazioni utente, modelli di impostazioni e risorse. Per ulteriori informazioni, vedi Gestione gruppi.

Spazi di lavoro

Uno spazio di lavoro contiene uno o più dispositivi Webex che si trovano in un'area comune come una sala pranzo, un'area di ingresso virtuale o una sala conferenze. Per facilitare la collaborazione, è sufficiente impostare dispositivi Cisco Webex condivisi in questi spazi di lavoro e aggiungere servizi. Indipendentemente dal dispositivo scelto da aggiungere a tale spazio lavoro, il dispositivo viene assegnato allo spazio di lavoro e non all'utente.

Servizi

Impostare e configurare i servizi cloud e ibridi, quindi verificare se sono attivi o inattivi. In base all'impostazione della propria organizzazione, potrebbero essere presenti diversi servizi nella sezione Cloud o Ibridi.

Dispositivi

È possibile aggiungere o gestire tutti i dispositivi per la propria organizzazione che sono assegnati a un utente o parte di un'ubicazione. Puoi Aggiungere un dispositivo a un utente, Aggiungere dispositivi condivisi a uno spazio di lavoro, generare codici di attivazione, ricercare dispositivi e bloccare impostazioni dispositivi.

Report

Tutti gli amministratori hanno accesso a report dettagliati sull'utilizzo dell'account Webex App o Webex Meetings. Pro Pack per Webex Control Hub offre più accesso ai dati diagnostici e di qualità. Pro Pack fornisce anche accesso a 7 giorni di report dell'app Webex. Puoi trovare ulteriori informazioni su Analisi dei dati per il portfolio Cloud Collaboration e Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.

Supporto

Support consente di eseguire un controllo dello stato dei diversi servizi Webex.

Questa sezione contiene anche una scheda Registri, in cui è possibile ricercare i registri associati a diversi utenti o account.

Impostazioni

Configura e personalizza le impostazioni a livello di organizzazione per Webex. Esistono altre impostazioni di Webex Meetings che puoi impostare con l'opzione Aggiungi e gestisci un sito Webex in Control Hub. Puoi personalizzare il branding e le impostazioni di supporto per i clienti in Webex Control Hub, aggiungere report sui problemi e URL della Guida per gli utenti o abilitare il Single Sign-On direttamente dalla pagina delle impostazioni.