I denne artikel
dropdown icon
Oversigt
    Partner opretter et abonnement for en kunde
Kort til en partnerorganisation
Kort til en kundeorganisation
dropdown icon
Leveringstjenester
    Klargør dit nye Webex Meetings -abonnement
    Klargør dit nye Webex Calling -abonnement
Klargør dit Webex-tjenesteabonnement
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Webex-administratorer kan klargøre deres abonnementer fra Control Hub.

Oversigt

Du kan klarg Webex Suite øre abonnementer i Control Hub. Du får en velkomstmail, der indeholder et link til opsætning af Webex-tjenester. Hvis du ikke fik denne e-mail, skal du kontakte den sælger, du arbejdede med for at afgive ordren. Nye abonnementer har to dele, der skal gennemføres: organisationsfinder og serviceopsætning.

Du kan finde flere oplysninger om klargøringsguiden i denne vejledning.

Når du starter klargøringsprocessen, starter du med at vælge, om ordren er beregnet til din kunde eller til din egen organisation. Vi anbefaler partnere at levere tjenester på vegne af kunden, så partneren kan støtte kunden, selv efter opsætningen er afsluttet.

Partner opretter et abonnement for en kunde

Hvis du er en partner, der konfigurerer for en kunde, skal du udføre disse trin:

  • Kortlæg abonnementet til din partnerorganisation.
  • Kortlæg abonnementet til den korrekte kundeorganisation.

En partner og kundeorganisationer anbefales til ordren baseret på visse parametre. såsom:

  • Domæner i organisationer, der knytter sig til din e-mail-adresse.
  • Seneste aktivitet på tværs af brugere i en organisation.
  • En global domænebaseret søgning, så du kan vælge fra en liste over organisationer.

Hvis du endnu ikke har en partnerorganisation, kan du oprette en ny. Når du har tilknyttet abonnementet til både en partner- og kundeorganisation, kan du konfigurere de tjenester, som kunden har købt.

Kort til en partnerorganisation

Det første trin i klargøringsprocessen er at knytte et abonnement til en partner organisation.
1

Åbn den e-mail, du modtog med titlen Provisioning information required for ordre... , og klik på Konfigurer din tjeneste.

2

Vælg Næste.

3

Vælg en af følgende muligheder:

  • Hvis du vil konfigurere tjenesten for en kunde, skal du vælge Denne ordre er for en kunde og vælge Næste. Når du klikker på Næste, kontrollerer systemet din e-mail-adresse (kaldet klargøringskontakt-e-mailen, da du klargør kontoen) i forhold til eksisterende Webex-organisationer for at se, om der allerede findes en organisation.
  • Hvis du selv skal konfigurere tjenesten, skal du vælge Denne ordre er til min virksomhed og vælge Næste. Når du klikker på Næste, kontrollerer systemet din e-mail-adresse (kaldet klargøringskontakt-e-mailen, da du klargør kontoen) i forhold til eksisterende Webex-organisationer for at se, om der allerede findes en organisation.
  • Hvis du ikke vil konfigurere tjenesten, skal du vælge Jeg vil have en anden til at fuldføre denne ordre, indtaste mailadressen på den person, der skal gennemføre ordren, og derefter vælge Næste.
Provision Webex services page in Control Hub with options to choose if Webex order is for your own company or a customer
4

Du vil se et af de resultater, der er beskrevet nedenfor. Den fed del er den første sætning i de meddelelser, du har modtaget. Resten er en beskrivelse af, hvad meddelelsen angiver.

  • Baseret på din e-mail-adresse matchede vi din ordre med din organisation. Det betyder, at klargøringskontaktmailen matcher en eksisterende partnerorganisation. Hvis dette er tilfældet, skal du gennemgå organisationsoplysningerne og klikke på Næste.

    Partner information page in Control hub to provision webex services displaying a message "We found your organization"

  • Vi fandt matchende organisationer baseret på din e-mail-adresse. Det betyder, at k largøringskontaktmailen ikke matcher nogen konti, men det tilknyttede domæne tilhører allerede en partnerorganisation. Hvis dette er tilfældet, skal du gennemgå organisationerne omhyggeligt, og brug billedet nedenfor til at identificere, om dette er den rigtige organisation at vælge.

    Nogle oplysninger, der kan være nyttige ved valg af den rigtige organisation, omfatter bekræftede eller hævdede domæner, antal aktive brugere og sidste brugeraktivitet. For eksempel, hvis nogle af organisationerne ikke har verificerede domæner og ikke har haft nogen brugeraktivitet i det sidste år, er det sandsynligvis ikke den rigtige organisation.

    Når du har valgt den rigtige organisation, skal du klikke på Næste.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Ingen matchende organisation fundet. Det betyder, at klargøringskontakt mailen ikke svarer til en eksisterende partnerorganisation. Du kan vælge at oprette en ny partner organisation. Vælg Opret en ny organisation, angiv et firman avn, en lodret virksomhed, et land eller en region, og vælg derefter Næste. Kontroller, at oplysningerne er korrekte, og klik derefter på Næste for at finde kundeorganisationen.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

Kort til en kundeorganisation

Når du har tilknyttet et abonnement til en partnerorganisation, skal du derefter knytte abonnementet til den korrekte kundeorganisation.

1

Du kan finde kundeorganisationen med følgende muligheder:

  • Baseret på din e-mail-adresse matchede vi din ordre med din organisation. Det betyder, at klargøringskontaktmailen matcher en eksisterende kundeorganisation. Hvis dette er tilfældet, skal du gennemgå organisationsoplysningerne og klikke på Næste.
  • Vi fandt matchende organisationer baseret på din e-mail-adresse. Det betyder, at k largøringskontaktmailen ikke matcher nogen konti, men det tilknyttede domæne tilhører allerede en kundeorganisation. Hvis dette er tilfældet, skal du gennemgå organisationerne omhyggeligt, og brug billedet nedenfor til at identificere, om dette er den rigtige organisation at vælge.

    Nogle oplysninger, der kan være nyttige ved valg af den rigtige organisation, omfatter bekræftede eller hævdede domæner, antal aktive brugere og sidste brugeraktivitet. For eksempel, hvis nogle af organisationerne ikke har verificerede domæner og ikke har haft nogen brugeraktivitet i det sidste år, er det sandsynligvis ikke den rigtige organisation.

    Når du har valgt den rigtige organisation, skal du klikke på Næste.

    Provision Webex services page displays "We found matching organizations based on your email address." when attempting to map a subscription to a partner organization

  • Ingen matchende organisation fundet. Det betyder, at klargøringskontakt mailen ikke svarer til en eksisterende kundeorganisation. Du kan vælge at oprette en ny kunde organisation. Vælg Opret en ny organisation, angiv et firman avn, en lodret virksomhed, et land eller en region, og vælg derefter Næste. Kontroller, at oplysningerne er korrekte, og klik derefter på Næste for at konfigurere tjenesterne for kunden.

    "No matching organization found" message appears when searching for an organization

    Creating a new organization for a customer as a partner.

    Creating a new organization for a customer as a partner.

2

Gennemgå detaljerne i disse organisationer. For partnere vises etiketten K largøringsadministrator, når du klargør abonnementet for en eksisterende kunde. Hvis du har brug for fulde administratorrettigheder, skal du først fuldføre serviceopsætningen og derefter bede om fulde administratorrettigheder fra kundeadministratoren. Hvis alt ser rigtigt ud, skal du klikke på Næste.

Verification page of partner information in Control Hub to provision Webex services
3

Klik på Næste for at starte opsætningen af tjenester.

Hvis du er partner, har du mulighed for at lade kunden selv udføre opsætningen af tjenester ved at markere af krydsningsfeltet Min kunde vil konfigurere sine egne tjenester. Dette sender en e-mail til kundeadministratoren for at fortsætte med serviceopsætningen. Partnere, der vælger denne indstilling, mister ikke adgangen til kundens organisation.Partner information completion page displaying a message "You're now ready to set up services"

Hvad skal man gøre næste

Nu hvor du har identificeret og tilknyttet abonnementet til den korrekte partner- og kunde organisation, kan du nu konfigurere kundens tjenester.

Leveringstjenester

Når du har kortlagt abonnementet til de korrekte organisationer, kan du begynde at konfigurere tjenesterne.

Hvis du vælger at konfigurere senere, kan du starte serviceopsætningsprocessen igen, næste gang du logger på Control Hub.

Klargør dit nye Webex Meetings -abonnement

1

Gennemgå dit abonnement, og klik på Opsæt nu.

Hvis du vælger Konfigurer senere, bliver dit abonnement ikke klar gjort.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

Under fanen Opsætning af møde skal du vælge et Webex-URL-navn, en tidszone, og om du vil have webstedet til at være på en tidsplan for tidlig udgivelse.

Et websted med en tidsplan for tidlig udgivelse modtager adgang til funktioner før den normale udrulningscyklus.

Provisioning a Webex Meetings URL
3

Hvis du vil tilføje flere Webex-websteder, skal du markere afkryd sningsfeltet Jeg har brug for yderligere webadresser.

4

Klik på Næste, når du er færdig med at konfigurere Webex-webadresserne.

5

Hvis du har flere Webex-webadresser, skal du distribuere licenserne på tværs af de nødvendige websteder og vælge Næste.

6

Gennemgå oplysningerne, og klik derefter på Luk. Hvis du vil downloade en kopi af ordreoversigten som PDF til dine optegnelser, skal du klikke på Download ordreoversigt (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.

Klargør dit nye Webex Calling -abonnement

Når du opretter et Webex Calling abonnement, skal du blot indtaste placeringen af dit hovedkvarter. Du kan ændre placeringen eller tilføje flere placeringer efter klargøring i Control Hub.

1

Gennemgå dit abonnement, og klik på Opsæt nu.

Hvis du vælger Konfigurer senere, bliver din ordre ikke klargjort.

Provision Webex Calling subscription page displaying summary of subscription changes
2

Indtast lokationsnavnet, vælg et land eller et område, hvor de fleste brugere befinder sig, udfyld de ekstra felter, og klik derefter på Næste.

Webex Calling setup page in Control hub displaying headquarter's calling location details.
3

Gennemgå oplysningerne, og klik derefter på Luk. Hvis du vil downloade en kopi af ordreoversigten som PDF til dine optegnelser, skal du klikke på Download ordreoversigt (PDF).

Provision Webex Meetings subscription confirmation page.
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?