Webex 서비스 구독 준비하기

개요

컨트롤 허브에서 Webex Suite 구독을 프로비전할 수 있어요. Webex 서비스 설정 링크가 포함된 환영 이메일을 받게 될 거예요. 이메일을 받지 못했다면 함께 일한 판매원한테 연락해서 주문하세요. 신규 구독은 조직 검색과 서비스 설정의 두 부분으로 이루어져요.

프로비저닝 마법사에 대한 자세한 내용은 이 가이드를 참조하세요.

공급 프로세스를 시작하면 먼저 주문을 고객 대상으로 할지 아니면 조직을 대상으로 할지 선택하게 돼요. 설정이 완료된 후에도 파트너가 고객을 지원할 수 있도록 고객을 대신하여 서비스를 제공하는 것을 파트너에게 추천해요.

고객 구독을 설정하는 파트너예요

고객을 대신해 설정하는 파트너라면 다음 단계를 완료해야 해요.

구독을 파트너 조직에 매핑하세요.
구독을 올바른 고객 조직에 매핑하세요.

특정 파라미터에 따라 파트너와 고객 조직을 추천해요. 예:

당신의 이메일 주소와 연결된 조직의 도메인이에요.
조직 내 사용자 전반의 가장 최근 활동이에요.
글로벌 도메인 기반 검색으로 조직 목록에서 선택할 수 있어요.

아직 파트너 조직이 없다면 새 조직을 만들 수 있어요. 파트너와 고객 조직 모두에 구독을 매핑하면 고객이 구매한 서비스를 설정할 수 있어요.

파트너 조직으로 가세요

공급 프로세스의 첫 단계는 파트너 조직에 구독을 매핑하는 거예요.

1	주문에 필요한 프로비저닝 정보라는 제목의 이메일을 여세요...서비스 설정을 클릭해 주세요.
2	다음을 선택해요.
3	다음 옵션 중 하나를 선택하세요. 고객을 위해 서비스를 설정하려면 이 주문은 고객용입니다. 선택하고 다음을 선택하세요. 다음을 클릭하면 시스템이 기존 Webex 조직과 비교하여 이메일 주소 (계정을 프로비전하므로 프로비저닝 연락처 이메일이라고 함) 를 확인하여 조직이 이미 존재하는지 확인합니다. 서비스를 직접 설정하려면 이 주문은 우리 회사용입니다. 를 선택하고 다음을 선택하세요. 다음을 클릭하면 시스템이 기존 Webex 조직과 비교하여 이메일 주소 (계정을 프로비전하므로 프로비저닝 연락처 이메일이라고 함) 를 확인하여 조직이 이미 존재하는지 확인합니다. 서비스를 설정하지 않을 경우 다른 사람이 이 주문을 완료하도록 하겠습니다를 선택하고 주문을 완료할 사람의 이메일 주소를 입력한 후 다음을 선택하세요.
4	아래에 설명된 결과 중 하나를 볼 수 있어요. 굵은 부분은 당신이 받은 메시지의 첫 문장이에요. 나머지는 메시지가 가리키는 것에 대한 설명이에요. 당신의 이메일 주소를 기반으로 당신의 주문을 당신의 조직과 일치시켰어요.이는 프로비저닝 연락처 이메일이 기존 파트너 조직과 일치한다는 뜻이에요. 이런 경우, 조직 정보를 검토하고 다음을 클릭하세요. 당신의 이메일 주소를 기반으로 일치하는 조직을 찾았어요.즉, 프로비저닝 연락처 이메일이 어떤 계정과도 일치하지 않지만 연결된 도메인은 이미 파트너 조직에 속해 있어요. 이런 경우, 조직을 주의 깊게 검토하고 아래 이미지를 사용하여 이 조직이 선택하기에 적합한지 확인해 보세요. 적합한 조직을 선택하는 데 유용할 수 있는 정보로는 확인된 도메인 또는 요청된 도메인, 활성 사용자 수, 최근 사용자 활동 등이 있어요. 예를 들어, 일부 조직에 인증된 도메인이 없고 작년에 사용자 활동이 없었다면 올바른 조직이 아닐 가능성이 높아요. 올바른 조직을 선택했으면 다음을 클릭해요. 일치하는 조직을 찾을 수 없어요.이는 프로비저닝 연락처 이메일이 기존 파트너 조직과 일치하지 않는다는 뜻이에요. 새 파트너 조직을 만들도록 선택할 수 있어요. 새 조직 생성을 선택하고 회사명, 업종, 국가 또는 지역을 입력하고 다음을 선택해요. 정보가 정확한지 확인하고 다음을 클릭하여 고객 조직을 찾으세요.

고객 조직으로 연결돼요.

파트너 조직에 구독을 매핑한 후에는 올바른 고객 조직에 구독을 매핑해야 해요.

다음 옵션으로 고객 조직을 찾을 수 있어요.

당신의 이메일 주소를 기반으로 당신의 주문을 당신의 조직과 일치시켰어요.이는 프로비저닝 연락처 이메일이 기존 고객 조직과 일치한다는 뜻이에요. 이런 경우, 조직 정보를 검토하고 다음을 클릭하세요.
당신의 이메일 주소를 기반으로 일치하는 조직을 찾았어요.즉, 프로비저닝 연락처 이메일이 어떤 계정과도 일치하지 않지만 연결된 도메인은 이미 고객 조직에 속해 있어요. 이런 경우, 조직을 주의 깊게 검토하고 아래 이미지를 사용하여 이 조직이 선택하기에 적합한지 확인해 보세요.
적합한 조직을 선택하는 데 유용할 수 있는 정보로는 확인된 도메인 또는 요청된 도메인, 활성 사용자 수, 최근 사용자 활동 등이 있어요. 예를 들어, 일부 조직에 인증된 도메인이 없고 작년에 사용자 활동이 없었다면 올바른 조직이 아닐 가능성이 높아요.
올바른 조직을 선택했으면 다음을 클릭해요.
일치하는 조직을 찾을 수 없어요.이는 프로비저닝 연락처 이메일이 기존 고객 조직과 일치하지 않는다는 뜻이에요. 새 고객 조직을 만들 수 있어요. 새 조직 생성을 선택하고 회사명, 업종, 국가 또는 지역을 입력하고 다음을 선택해요. 정보가 정확한지 확인하고 다음을 클릭하여 고객을 위한 서비스를 설정하세요.

이 조직들의 세부 사항을 검토해 보세요. 파트너의 경우 기존 고객을 위해 구독을 프로비저닝할 때 프로비전 관리자라고 라벨이 표시돼요. 전체 관리자 권한이 필요하면 먼저 서비스 설정을 완료한 다음 고객 관리자에게 전체 관리자 권한을 요청하세요. 다 맞으면, 다음 누르세요.

Verification page of partner information in Control Hub to provision Webex services

서비스 설정을 시작하려면 다음을 클릭해요.

파트너인 경우, 내 고객이 직접 서비스를 설정해요 체크박스를 체크해서 고객이 직접 서비스 설정을 완료하도록 할 수 있어요. 그러면 서비스 설정을 계속하라는 이메일이 고객 관리자에게 보내질 거예요. 이 옵션을 선택한 파트너는 고객 조직에 대한 액세스 권한을 잃지 않아요. Partner information completion page displaying a message "You're now ready to set up services"

Partner information completion page displaying a message "You're now ready to set up services"

다음에 뭘 해야 돼요?

올바른 파트너와 고객 조직을 식별하고 구독을 매핑했으니 이제 고객 서비스를 설정할 수 있어요.

프로비전 서비스

구독을 올바른 조직에 매핑한 후 서비스 설정을 시작할 수 있어요.

나중에 설정하도록 선택하면 다음에 Control Hub에 로그인할 때 서비스 설정 프로세스를 다시 시작할 수 있어요.

새 Webex Meetings 구독 준비하기

1	구독 검토 후 지금 설정 눌러요. 나중에 설정을 선택하면 구독이 제공되지 않아요.
2	미팅 설정 탭에서, Webex URL 이름, 시간대, 그리고 사이트를 조기 출시 일정에 맞추려면 선택하세요. 조기 출시 일정의 사이트는 일반 배포 주기 전에 기능을 이용할 수 있어요.
3	웹엑스 사이트를 더 추가하려면 추가 URL이 필요해요 체크박스를 체크하세요.
4	웹엑스 URL 설정을 완료하면 다음을 클릭해요.
5	Webex URL이 여러 개 있는 경우, 필요한 사이트에 라이선스를 배포하고 다음을 선택하세요.
6	정보를 검토한 다음 닫기 클릭해요. 주문 요약 사본을 PDF로 다운로드하여 기록을 보관하려면 주문 요약 다운로드 (PDF) 를 클릭하세요.

새 Webex Calling 구독 준비하기

Webex Calling구독할 때 본사 위치를 입력하기만 하면 돼요. Control Hub에서 프로비저닝한 후에 위치를 변경하거나 위치를 더 추가할 수 있어요.

1	구독 검토 후 지금 설정 눌러요. 나중에 설정을 선택하면 주문이 제공되지 않아요.
2	위치 이름을 입력하고 대부분의 사용자가 있는 국가 또는 지역을 선택하고 추가 필드를 입력한 후 다음을 클릭해요.
3	정보를 검토한 다음 닫기 클릭해요. 주문 요약 사본을 PDF로 다운로드하여 기록을 보관하려면 주문 요약 다운로드 (PDF) 를 클릭하세요.

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