Aperçu

Vous pouvez approvisionner les commandes Webex Teams et Webex Meetings dans Concentrateur de contrôle. Les nouvelles commandes et les transferts peuvent tous deux être déployés dans Concentrateur de contrôle. Les nouvelles commandes et les transferts commencent tous les deux par la mise en correspondance des abonnements, puis se poursuivent selon que vous provisionnez une nouvelle commande ou un transfert.

Approvisionner les nouvelles commandes

Après avoir commandé de nouveaux services pour Webex Teams ou Webex Meetings, vous pourrez les approvisionner et les gérer à l'aide de Concentrateur de contrôle.

Vous recevrez un courrier électronique de bienvenue qui inclut un lien pour configurer vos services. Si vous n'avez pas reçu ce courrier électronique, contactez le vendeur avec lequel vous avez travaillé pour passer la commande.

Approvisionner les commandes avec un code de transfert

Si vous terminez le processus d'approvisionnement et que vous avez l'intention de transférer un site actif existant vers un abonnement, vous avez besoin d'un code de transfert et d'une liste de sites approuvés à transférer. Contactez votre vendeur pour obtenir ces informations.

ProVisionner les mises à jour de l'abonnement

Après avoir soumis une demande de mise à jour, vos licences et services entrent dans un État en attente et doivent être déployés dans Concentrateur de contrôle.

Mappage de l’abonnement pour l'approvisionnement des commandes

Dans le processus de provisionnement, la première étape consiste à mapper votre abonnement. Vous devrez le faire si vous provisionnez une nouvelle organisation ou si vous en transférez une.

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Ouvrez le courrier électronique que vous avez reçu intitulé Informations de provisionnement requises pour la commande..., puis cliquez sur Configurer votre Service.

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Sélectionnez Suivant.

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Choisissez parmi l'une des options suivantes :

  • Si vous avez l’intention de configurer le service, choisissez Oui, j’effectuerai l’installation et sélectionnez Suivant. Lorsque vous cliquez sur Suivant, le système vérifie votre adresse électronique (considérée comme l'adresse électronique de contact pour le provisioning, car vous provisionnez le compte) par rapport aux organisations Webex existantes pour voir si une organisation existe déjà.
  • Si vous n’allez pas effectuer la configuration du service, choisissez Une autre personne de mon entreprise effectuera l’installation, puis cliquez sur Suivant.
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Vous voyez l'un des trois résultats décrits ci-dessous. La partie en gras est la première phrase des messages que vous avez reçus. Le reste est une description de ce que le message indique.

  • En fonction de votre adresse électronique, vous avez été associé à l’organisation suivante. Ceci signifie que l’adresse électronique du contact pour le provisionnement correspond à une organisation Webex existante. Si tel est le cas, vérifiez les informations de l’organisation et cliquez sur Suivant.
  • En fonction de l’adresse électronique, nous n’avons trouvé aucune organisation dans notre système d’identité à laquelle vous appartenez. Ceci signifie que l'adresse de contact pour le provisioning ne correspond pas à une organisation Webex existante. Vous pouvez choisir de créer une nouvelle organisation–sélectionnez Créer une organisation, saisissez une adresse de courrier électronique de contact admin, le nom de la société et sélectionnez Suivant.
  • En fonction de l’adresse électronique fournie, nous avons trouvé les organisations Webex suivantes qui correspondent au domaine de cet utilisateur. Ceci signifie que l'adresse électronique de contact pour le provisioning ne correspond à aucun compte, mais que le domaine associé fait déjà partie d’une organisation Webex. Si tel est le cas, vérifiez les organisations attentivement et utilisez l’image ci-dessous pour identifier si c’est la bonne organisation à choisir et sélectionnez Choisir cette organisation. Contactez votre vendeur, si vous n’êtes pas sûr.
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Vérifiez le mappage de votre abonnement. Si tout semble correct cliquez sur Suivant.

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Choisissez une option :

Transférer un site existant Cisco Webex sur un abonnement

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Connectez-vous à Concentrateur de contrôle, acceptez les Conditions d'utilisation, puis cliquez sur Suivant.


 

Si vous créez une nouvelle organisation Webex, vous êtes invité à créer un mot de passe avant de commencer le processus d’approvisionnement.

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Vérifiez votre abonnement et cliquez sur Commencer.


 

Si vous choisissez Enregistrer pour plus tard, votre abonnement ne sera pas approvisionné.

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Dans l' onglet Paramètres de la réunion , cochez la case J'ai un code de transfert pour migrer un site WebEx existant , entrez le code de transfert pour l'un de vos Webex sites et sélectionnez suivant.


 

Si vous transférez plusieurs sites, ils sont extraits automatiquement à partir du système de commerce électronique lorsque vous saisissez l'un des noms du site.

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Pour ajouter plus de sites Webex, saisissez le nom, le fuseau horaire approprié et sélectionnez Valider.

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Choisissez où vous souhaitez gérer vos utilisateurs, dans Concentrateur de contrôle ou l'administration du site Webex, puis cliquez sur Suivant.

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Distribuez les licences dans tous les sites nécessaires, puis sélectionnez Suivant.


 

Vérifiez la quantité de licences que vous avez alloué correspond à votre abonnement existant. Si quelque chose est désactivé, contactez votre vendeur.

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Vérifiez les informations et cliquez sur Suivant.

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Saisissez un sous-domaine, vérifiez s’il est disponible et sélectionnez Enregistrer.

Vous pouvez changer le sous-domaine ultérieurement dans Webex si nécessaire.

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Cliquez sur Provisionner et votre commande est provisionné.

Provisionner votre nouvelle commende Webex Teams et Webex

1

Connectez-vous à Concentrateur de contrôle, acceptez les Conditions d'utilisation, puis cliquez sur Suivant.


 

Si vous créez une nouvelle organisation Webex, vous êtes invité à créer un mot de passe avant de commencer le processus d’approvisionnement.

2

Vérifiez votre abonnement et cliquez sur Commencer.


 

Si vous choisissez Enregistrer pour plus tard, votre commande ne sera pas approvisionnée.

3

Dans l'onglet Paramètres de la réunion, cochez Oui, conserver ce site... si vous souhaitez conserver un site que vous avez créé dans le cadre d’un essai. Si vous ne le souhaitez pas, alors laissez la case décochée et sélectionnez Suivant.

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Pour ajouter plus de sites Webex, saisissez le nom, le fuseau horaire approprié et sélectionnez Valider.

5

Choisissez où vous souhaitez gérer vos utilisateurs, dans Concentrateur de contrôle ou l'administration du site Webex, puis cliquez sur Suivant.

6

Distribuez les licences dans tous les sites nécessaires, puis sélectionnez Suivant.


 

Vous devez distribuer toutes les licences avant d'activer le bouton Suivant.

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Vérifiez les informations et cliquez sur Suivant.

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Saisissez un sous-domaine, vérifiez s’il est disponible et sélectionnez Enregistrer.

Vous pouvez changer le sous-domaine ultérieurement dans Concentrateur de contrôle si nécessaire.

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Cliquez sur Provisionner et votre commande est provisionné.

Confirmer les mises à jour de votre abonnement WebEx teams et WebEx meetings

Si la modification de votre abonnement ne nécessite aucune information, confirmez les détails de la mise à jour pour initier les modifications.

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Connectez-vous à Concentrateur de contrôle.

Si vous avez plus d'une mise à jour en attente, sélectionnez la mise à jour de votre choix dans le menu et cliquez sur suivant.

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Vérifiez la mise à jour de votre abonnement et cliquez sur provision, ou cliquez sur confirmer s'il n'y a pas de modifications.


 

Si vous choisissez Enregistrer pour plus tard, les modifications ne seront pas appliquées.

ProVisionner les mises à jour de votre et de votre Webex TeamsWebex Meetings abonnement

Certains changements d'abonnement exigent que vous fournissiez des informations pour provisionner les modifications, telles que la nouvelle Informations sur le site ou la distribution de licences.

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Connectez-vous à Concentrateur de contrôle.

Si vous avez plus d'une mise à jour en attente, sélectionnez la mise à jour que vous souhaitez confirmer à partir du menu et cliquez sur suivant.

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Vérifiez votre mise à jour et cliquez sur commencer.


 

Si vous choisissez Enregistrer pour plus tard, les modifications ne seront pas appliquées.

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Pour ajouter d'autres sites WebEx, saisissez le nom, le fuseau horaire approprié et sélectionnez valider.

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Choisissez où vous souhaitez gérer vos utilisateurs, dans Concentrateur de contrôle, ou Webex administration du site, puis choisissez suivant.

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DisTribuez vos licences sur les sites nécessaires et sélectionnez suivant.


 

Vous devez distribuer toutes les licences avant d'activer le bouton Suivant.

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Vérifiez les informations du nombre de licences, puis cliquez sur suivant.

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Cliquez sur disposition et les modifications apportées à votre abonnement sont approvisionnées.