Panoramica

È possibile eseguire il provisioning degli abbonamenti Webex Suite in Control Hub. Si otterrà un messaggio e-mail di benvenuto che include un collegamento per l'impostazione dei servizi. Se non è stato inviato il messaggio e-mail, contattare l'addetto alle vendite con cui si è lavorato per einviare l'ordine. Le nuove sottoscrizioni sono disponibili a due parti per il completamento: ricerca e impostazione servizio dell'organizzazione.


 
Per ulteriori dettagli sulla procedura di provisioning guidata, vedere questa guida.

Ricerca organizzazione

Si inizierà scegliendo se l'ordine è destinato al cliente o alla propria organizzazione. Si consiglia ai partner di eseguire il provisioning dei servizi per conto del cliente in modo che il partner possa supportare il cliente anche al termine dell'impostazione.

Dopo aver scelto una di tali opzioni, è consigliabile un'organizzazione per l'ordine in base a determinati parametri, come:

  • Domini nelle organizzazioni che si associano all'indirizzo e-mail dell'utente.
  • Attività più recente tra gli utenti in un'organizzazione.
  • Ricerca globale basata sul dominio, da cui scegliere da un elenco di organizzazioni.

Se ancora non si dispone di un'organizzazione, sarà possibile crearne una nuova. Una volta impostata l'organizzazione, è possibile esaminare la sottoscrizione e passare a per impostare i servizi.

Impostazione servizio

Dopo aver connesso l'abbonamento a un'organizzazione, è possibile iniziare l'impostazione dei servizi. All'inizio viene visualizzato un riepilogo in modo da visualizzare le modifiche alle licenze. È anche possibile visualizzare le versioni di prova che possono essere convertite e i componenti aggiuntivi per qualsiasi servizio.


 
L'impostazione del servizio è stata aggiornata di recente ma è possibile annullare le modifiche da impostare nel modo originale attivando l'interruttore Anteprima del nuovo aspetto.

Associa sottoscrizione a un'organizzazione

Il primo passo nel processo di provisioning consiste nell'associare un abbonamento a un'organizzazione.
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Aprire il messaggio e-mail ricevuto intitolato Informazioni di provisioning richieste per l'ordine...e fare clic su Imposta servizio.

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Scegliere Avanti.

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Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Se si sta per impostare il servizio per un cliente, scegliere Questo ordine è per un cliente e selezionare Avanti. Quando si fa clic su Avanti, il sistema controlla l'indirizzo e-mail (denominato e-mail di contatto di provisioning, poiché si sta predisferndo l'account) in base alle organizzazioni Webex esistenti per verificare se un'organizzazione già esiste.
  • Se si sta per impostare il servizio per se stessi, scegliere Questo ordine è per la mia società e selezionare Avanti. Quando si fa clic su Avanti, il sistema controlla l'indirizzo e-mail (denominato e-mail di contatto di provisioning, poiché si sta predisferndo l'account) in base alle organizzazioni Webex esistenti per verificare se un'organizzazione già esiste.
  • Se non si sta per impostare il servizio, scegliere Si desidera che qualcun altro completi questo ordine, inserire l'indirizzo e-mail della persona che completerà l'ordine, quindi selezionare Avanti.
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Viene visualizzato uno dei risultati descritti di seguito. La parte grassetto è la prima frase dei messaggi ricevuti. Il resto è una descrizione di ciò che il messaggio indica.

  • L'ordine è stato associato alla tua organizzazione in base al tuo indirizzo e-mail. Ciò significa che il messaggio e-mail di contatto di provisioning corrisponde a un'organizzazione Webex esistente. In tal caso, esaminare le informazioni dell'organizzazione e fare clic su Avanti.

  • Trovati organizzazioni corrispondenti in base all'indirizzo e-mail. Ciò significa che l'e-mail di contatto di provisioning non corrisponde ad alcun account, ma il dominio associato già appartiene a un'organizzazione Webex. In tal caso, esaminare attentamente le organizzazioni e utilizzare l'immagine seguente per identificare se questa è l'organizzazione giusta da scegliere.

    Alcune informazioni che possono risultare utili nella scelta dell'organizzazione giusta includono domini verificati o dichiarati, numero di utenti attivi e ultima attività utente. Ad esempio, se alcune organizzazioni non dispongono di domini verificati e non hanno presenti attività utente nell'ultimo anno, è probabile che non sia l'organizzazione giusta.

    Una volta selezionata l'organizzazione corretta, fare clic su Avanti.

  • Nessuna organizzazione corrispondente trovata. Ciò significa che l'e-mail di contatto di provisioning non corrisponde a un'organizzazione Webex esistente. È possibile scegliere di creare una nuova organizzazione. Selezionare Crea una nuova organizzazione, inserire il nome della società, il verticale aziendale, il paese o la regione e selezionare Avanti. Verificare che le informazioni siano corrette, quindi fare clic su Avanti per impostare i servizi.

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Esaminare i dettagli di queste organizzazioni. Per i partner, l'amministratore del provisioning dell'etichetta viene visualizzato quando si esegue il provisioning dell'abbonamento per un cliente esistente. Se si richiedono i privilegi di amministratore completo, completare prima l'impostazione del servizio e poi richiedere i privilegi di amministratore completo all'amministratore del cliente. Se tutte le informazioni sono giuste, fare clic su Avanti.

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Fare clic su Avanti per avviare l'impostazione dei servizi.


 
Se si è un partner, è possibile consentire al cliente di completare l'impostazione dei servizi da sé selezionando la casella di controllo Il cliente imposta i propri servizi. In questo modo, verrà inviato un messaggio e-mail all'amministratore del cliente per continuare con l'impostazione del servizio. I partner che selezionano questa opzione non perderanno l'accesso all'organizzazione del cliente.

Esegui provisioning della nuova Webex Meetings di provisioning

Dopo aver mappato l'abbonamento a un'organizzazione, è possibile iniziare l'impostazione dei servizi.


 
Se si sceglie di eseguire l'installazione in un secondo tempo, è possibile accedere a Control Hub per avviare nuovamente il processo di impostazione del servizio.
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Esaminare l'abbonamento e fare clic su Imposta ora.


 

Se si sceglie Imposta successivamente, non verrà predisposto l'abbonamento.

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Nella scheda Impostazione riunione , scegliere un nome URL Webex, un fuso orario e se si desidera che il sito sia in base a una pianificazione della release anticipata.


 
Un sito in una pianificazione con release anticipata riceve l'accesso alle funzioni prima del normale ciclo di distribuzione.
Provisioning di un URL Webex Meetings provisioning
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Per aggiungere altri siti Webex, selezionare la casella di controllo Ho bisogno di URL aggiuntivi.

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Fare clic su Avanti una volta terminata l'impostazione degli URL Webex.

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Se si dispone di più URL Webex, distribuire le licenze tra i siti necessari e selezionare Avanti.

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Rivedere le informazioni e fare clic su Chiudi. Se si desidera scaricare una copia del riepilogo ordine come PDF per i propri record, fare clic su Scarica riepilogo ordine (PDF).

Esegui provisioning della nuova sottoscrizione Webex Calling iscrizione

Quando si pre Webex Calling un abbonamento, è necessario solo inserire la sede principale. È possibile modificare la posizione o aggiungere più posizioni dopo il provisioning in Control Hub.

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Esaminare l'abbonamento e fare clic su Imposta ora.


 

Se si sceglie Imposta successivamente, l'ordine non verrà predisposto.

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Inserire il nome della posizione e selezionare un paese o una regione in cui si trova la maggior parte degli utenti, compilare i campi aggiuntivi, quindi fare clic su Avanti.

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Rivedere le informazioni e fare clic su Chiudi. Se si desidera scaricare una copia del riepilogo ordine come PDF per i propri record, fare clic su Scarica riepilogo ordine (PDF).