Обзор

Подготовку заказов на Webex Teams и Совещания Webex можно выполнять в Control Hub. С помощью Control Hub можно подготовить как новый заказ, так и перенос веб-сайта. Как для новых заказов, так и в отношении переносов сначала следует выполнить сопоставление подписки. Дальнейшие действия будут зависеть от того, подготавливается новый заказ или выполняется перенос.

Подготовка новых заказов

После заказа новых служб для Webex Teams или Совещания Webex подготовку и дальнейшее управление можно осуществлять с помощью Control Hub.

Вы получите по электронной почте приветственное сообщение, содержащее ссылку для настройки служб. Если вы не получили это электронное сообщение, обратитесь к продавцу, который помог вам разместить заказ.

Подготовка заказов с помощью кода переноса

Если при выполнении процесса подготовки необходимо выполнить перенос существующего активного веб-сайта в подписку, вам потребуется код переноса и список утвержденных веб-сайтов для переноса. Для получения этой информации обратитесь к продавцу.

Подготовка обновлений подписки

После отправки запроса на обновление ваши лицензии и службы перейдут в состояние рассмотрения и должны быть подготовлены в Control Hub.

Сопоставление подписки для подготовки заказа

Первым шагом в процессе подготовки является сопоставление подписки. Это необходимо сделать при подготовке новой организации или ее переносе.

1

Откройте полученное сообщение электронной почты с заголовком Информация о подготовке, необходимая для заказа... и щелкните Настройка службы.

2

Нажмите Далее.

3

Выберите один из следующих вариантов.

  • Если вы собираетесь настроить службу, выберите Да, я буду выполнять настройку и нажмите Далее. При нажатии кнопки Далее система проверит ваш адрес электронной почты (электронный адрес контакта по подготовке, поскольку выполняется подготовка учетной записи) на предмет принадлежности существующим организациям Webex, чтобы убедиться, что организация еще не существует.
  • Если вы не собираетесь настраивать службу, выберите Настройку будет выполнять другой специалист компании и нажмите Далее.
4

Будет отображен один из результатов, описанных ниже. Часть текста, выделенная полужирным шрифтом, является первым предложением в полученных сообщениях. Оставшаяся часть – это смысловое описание сообщения.

  • На основании вашего адреса электронной почты вы связаны со следующей организацией. Это означает, что адрес электронной почты контакта по подготовке соответствует существующей организации Webex. В этом случае проверьте информацию об организации и щелкните Далее.
  • На основании адреса электронной почты не удалось найти в системе удостоверений организацию, к которой вы можете принадлежать. Это означает, что адрес электронной почты контакта по подготовке не соответствует существующей организации Webex. Вы можете создать новую организацию. Выберите Создать организацию, введите контактный адрес электронной почты администратора, название компании, а затем нажмите Далее.
  • На основании предоставленного адреса электронной почты найдена приведенная ниже организация Webex, связанная с этим доменом электронной почты пользователя. Это означает, что адрес электронной почты контакта по подготовке не соответствует ни одной учетной записи, но связанный с ним домен уже принадлежит организации Webex. В этом случае следует внимательно просмотреть список организаций и воспользоваться изображением ниже для проверки правильности выбора организации, а затем нажать Выбрать эту организацию. При наличии сомнений обратитесь к продавцу.
5

Просмотрите сопоставление подписки. Если все указано правильно, щелкните Далее.

6

Выберите один из вариантов.

Перенос существующего веб-сайта Cisco Webex в подписку

1

Войдите в Control Hub, подтвердите свое согласие с условиями предоставления услуг и щелкните Далее.


 

При создании новой организации Webex перед началом процесса подготовки вам будет предложено создать пароль.

2

Просмотрите детали подписки и щелкните Начало работы.


 

При выборе параметра Сохранить на текущем этапе подписка не будет подготовлена.

3

На вкладке Настройки совещания установите флажок параметра У меня есть код переноса для миграции на существующий веб-сайт Webex, введите код переноса для одного из ваших веб-сайтов Webex и нажмите Далее.


 

При переносе нескольких веб-сайтов они автоматически будут извлечены из системы коммерции при вводе одного из имен веб-сайтов.

4

Чтобы добавить другие веб-сайты Webex, введите имя, соответствующий часовой пояс и выберите Проверить.

5

Выберите способ управления пользователями: Control Hub или служба администрирования веб-сайта Webex, а затем нажмите Далее.

6

Распределите лицензии для необходимых веб-сайтов и выберите Далее.


 

Убедитесь, что выделенное количество лицензий соответствует текущей подписке. При возникновении вопросов обратитесь к продавцу.

7

Проверьте информацию и щелкните Далее.

8

Введите поддомен, проверьте его доступность и нажмите Сохранить.

При необходимости можно позже изменить поддомены в Webex.

9

Щелкните Подготовка, и ваш заказ будет подготовлен.

Подготовка новых заказов Webex Teams и Webex Meetings

1

Войдите в Control Hub, подтвердите свое согласие с условиями предоставления услуг и щелкните Далее.


 

При создании новой организации Webex перед началом процесса подготовки вам будет предложено создать пароль.

2

Просмотрите детали подписки и щелкните Начало работы.


 

При выборе параметра Сохранить на текущем этапе ваш заказ не будет подготовлен.

3

При необходимости сохранить веб-сайт, созданный вами в рамках пробной версии, на вкладке Настройки совещания установите флажок Да, сохранить этот веб-сайт.... В противном случае оставьте поле без флажка и нажмите Далее.

4

Чтобы добавить другие веб-сайты Webex, введите имя, соответствующий часовой пояс и выберите Проверить.

5

Выберите способ управления пользователями: Control Hub или служба администрирования веб-сайта Webex, а затем нажмите Далее.

6

Распределите лицензии для необходимых веб-сайтов и выберите Далее.


 

Необходимо распределить все лицензии, чтобы кнопка Далее стала активной.

7

Проверьте информацию и щелкните Далее.

8

Введите поддомен, проверьте его доступность и нажмите Сохранить.

При необходимости можно позже изменить поддомены в Control Hub.

9

Щелкните Подготовка, и ваш заказ будет подготовлен.

Подтверждение обновления подписки Webex Teams и Webex Meetings

Если изменения в подписке не требуют предоставления какой-либо информации, подтвердите сведения об обновлении, чтобы начать процесс внесения изменений.

1

Войдите в Control Hub.

Если у вас есть несколько обновлений, которые находятся на рассмотрении, выберите нужное обновление в меню и щелкните Далее.

2

Просмотрите обновление подписки и щелкните Подготовить. Если изменения отсутствуют, нажмите Подтвердить.


 

При выборе параметра Сохранить на текущем этапе изменения не будут применены.

Подготовка обновлений подписки Webex Teams и Совещания Webex

Некоторые изменения подписки требуют предоставления информации для подготовки изменений, например информации о новом веб-сайте или условиях распределения лицензий.

1

Войдите в Control Hub.

Если у вас есть несколько обновлений, которые находятся на рассмотрении, выберите в меню обновление, которое нужно подтвердить, и щелкните Далее.

2

Просмотрите обновление и щелкните Начало работы.


 

При выборе параметра Сохранить на текущем этапе изменения не будут применены.

3

Чтобы добавить другие веб-сайты Webex, введите имя, соответствующий часовой пояс и выберите Проверить.

4

Выберите способ управления пользователями: Control Hub или служба администрирования веб-сайта Webex, а затем нажмите Далее.

5

Распределите лицензии для необходимых веб-сайтов и выберите Далее.


 

Необходимо распределить все лицензии, чтобы кнопка Далее стала активной.

6

Проверьте сведения о количестве лицензий и щелкните Далее.

7

Щелкните Подготовка, и изменения вашей подписки будут подготовлены.