Figur 1. Cloud-Connected UC-installation

Cloud-Connected UC (CCUC) er en suite af Cisco Webex-cloudtjenester med en enkelt global visning til at administrere UC i det lokale miljø og Unified CM-cloudtjenester. CCUC er et effektivt og cloudbaseret administreret tjenesteprodukt til Unified CM-installation i det lokale miljø. Det indeholder et centraliseret, cloudbaseret værktøj til analyse, opgraderinger og fejlfinding. Det giver kunderne mulighed for at gøre brug af fordelene ved Cisco Webex-clouden, mens du sikrer, at den vigtige opkaldsbelastning holdes lokalt i virksomheden.

Kunderne kan abonnere på UC-administrationstjenester på Control Hub. Kunder kan få adgang til Webex Control Hub for at få én enkelt global visning og være vært for hele det lokale Unified CM-netværk fra ét enkelt kontrolpanel, der understøtter Cisco-cloudtjenester. CCUC hjælper med at administrere flere klynger i forbindelse med installationer af både Unified CM og Unified CM-cloud. CCUC opnår dette med plugins, der er installeret i de individuelle Unified CM-programmer, der sender telemetridata til Cisco Webex-clouden. Plugins registreres i forhold til Cisco Webex-clouden under onboarding og godkendes til clouden ved brug af Webex Common Identity Framework. Efterfølgende opdateringer af disse plugins administreres automatisk gennem clouden.

Den COP-fil, der er installeret på en node, kaldes telemetriagenten. Det installerede Unified CM Management-plugin (COP-fil) kommunikerer med clouden (via konfigurerede proxyer), henter telemetrimodulet og installerer det. Telemetrimodulet aktiveres og godkendes derefter. Det indsamler telemetridata sætvist fra det lokale udstyr og sender dataene til CCUC-clouden, hvor CCUC-analysegrænsefladen har direkte adgang til dataene, genererer fakta og gengiver derefter diagrammerne i grænsefladen.

CCUC giver måletal til forretningsbrug, der er afgørende for kapacitetsplanlægning og optimering af ressourcer. Det indeholder også automatiserede arbejdsgange for fejlfinding fra slutpunkt til slutpunkt og ændring af administrationsopgaver, f.eks. opgraderinger. Det hjælper systemadministratorer med at vedligeholde og videreformidle tjenesterelaterede KPI'er (Key Performance Indicators).

Hvis du ønsker oplysninger om, hvordan du bestiller CCUC, henvises du til bestillingsvejledningen til Cisco Collaboration Flex Plan på:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

Hvad der skal ske nu