Listen over lande, der er tilgængelige under driftslandet i opsætningsguiden, er i overensstemmelse med de tilgængelige lande for Webex Contact Center. Du kan gennemse liste over tilgængelige lande ved at se afsnittet Geografiske vilkår og begrænsninger i artiklen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center.

På basis af det driftsland, der er valgt under fanen Kontaktcenter i opsætningsguiden, oprettes lejeren i det regionale datacenter.

Følgende tabel angiver tilknytningen af driftslandet til det tilsvarende datacenter, der bruges til at oprette en Webex Contact Center-lejer:

Antal

Land

Datacenter

Nordamerika
1 USA Amerikas Forenede Stater
2 Canada Canada
Latinamerika
3 Argentina Amerikas Forenede Stater
4 Brasilien Amerikas Forenede Stater
5 Chile Amerikas Forenede Stater
6 Colombia Amerikas Forenede Stater
7 Ecuador Amerikas Forenede Stater
8 Mexico Amerikas Forenede Stater
9 Paraguay Amerikas Forenede Stater
10 Peru Amerikas Forenede Stater
11 Uruguay Amerikas Forenede Stater
EMEAR
EU
12 Østrig Tyskland
13 Belgien Tyskland
14 Bulgarien Tyskland
15 Tjekkiet Tyskland
16 Kroatien Tyskland
17 Cypern Tyskland
18 Danmark Tyskland
19 Estland Tyskland
20 Frankrig Tyskland
21 Tyskland Tyskland
22 Ungarn Tyskland
23 Italien Tyskland
24 Irland Tyskland
25 Finland Tyskland
26 Grækenland Tyskland
27 Letland Tyskland
28 Litauen Tyskland
29 Luxemborg Tyskland
30 Malta Tyskland
31 Holland Tyskland
32 Norge Tyskland
33 Polen Tyskland
34 Portugal Tyskland
35 Rumænien Tyskland
36 Slovakiet Tyskland
37 Slovenien Tyskland
38 Spanien Tyskland
39 Sverige Tyskland
40 Schweiz Tyskland
Andre
41 Island Tyskland
42 Storbritannien Storbritannien
APJC
43 Australien Australien
44 Indonesien Australien
45 Japan Australien
46 Malaysia Australien
47 New Zealand Australien
48 Filippinerne Australien
49 Singapore Australien
50 Sydkorea Australien
51 Thailand Australien
52 Vietnam Australien

Webex Contact Center-lejere hoster følgende data:

  • Lejekonfigurationsdata

  • Opkaldsdataposter

  • Optagelser af opkald

  • Rapportering af data


Webex Contact Center bruger Webex Teams til chattjenester. Dataene for chattjenesterne må ikke være i det samme datacenter, som Webex Contact Center er placeret i. Hvis du vil se en liste over datacentre, hvor chatdata er placeret, kan du se artiklen Placering af data i Cisco Webex.