Listen over lande, der er tilgængelige på rullelisten Driftsland i installationsguiden, afhænger af tilgængeligheden af Webex kontaktcenter i forskellige lande. Hvis du vil gennemse listen over lande, hvor Webex kontaktcenter er tilgængeligt, skal du se afsnittet Geografiske vilkår og begrænsninger i artiklen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Baseret på det driftsland, du vælger under fanen Kontaktcenter i installationsguiden, opretter systemet lejeren i det nærmeste datacenter.

Følgende tabel viser tilknytningen af driftslandet til det tilsvarende datacenter, der bruges til at oprette en Webex kontaktcenterlejer:

Nej. Driftsland Datacenter
USA
1 Argentina USA
2 Aruba USA
3 Bahamas USA
4 Belize USA
5 Bermuda USA
6 Brasilien USA
7 Caymen-øerne USA
8 Chile USA
9 Colombia USA
10 Costa Rica USA
11 Curacao USA
12 Dominikanske Republik USA
13 Ecuador USA
14 El Salvador USA
15 Guatemala USA
16 Honduras USA
17 Indien USA
18 Jamaica USA
19 Mexico USA
20 Nicaragua USA
21 Panama USA
22 Peru USA
23 Puerto Rico USA
24 Trinidad og Tobago USA
25 USA USA
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt
1 Østrig Tyskland
2 Belgien Tyskland
3 Bulgarien Tyskland
4 Kroatien Tyskland
5 Cypern Tyskland
6 Tjekkiet Tyskland
7 Danmark Tyskland
8 Estland Tyskland
9 Frankrig Tyskland
10 Georgien Tyskland
11 Tyskland Tyskland
12 Grækenland Tyskland
13 Ungarn Tyskland
14 Irland Tyskland
15 Italien Tyskland
16 Letland Tyskland
17 Litauen Tyskland
18 Luxemborg Tyskland
19 Malta Tyskland
20 Holland Tyskland
21 Norge Tyskland
22 Polen Tyskland
23 Portugal Tyskland
24 Rumænien Tyskland
25 Slovakiet Tyskland
26 Slovenien Tyskland
27 Spanien Tyskland
28 Schweiz Tyskland
29 Ukraine Tyskland
30 Forenede Arabiske Emirater Tyskland
Storbritannien
1 Saudi-Arabien Storbritannien
2 Sydafrika Storbritannien
3 Sydsudan Storbritannien
4 Storbritannien Storbritannien
Australien
1 Australien Australien
2 New Zealand Australien
3 Jordan Australien
Japan
1 Japan Japan
Singapore
1 Hongkong Singapore
2 Indonesien Singapore
3 Malaysia Singapore
4 Filippinerne Singapore
5 Singapore Singapore
6 Sydkorea Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailand Singapore
9 Vietnam Singapore

Webex Contact Center-lejere hoster følgende data:

  • Lejekonfigurationsdata

  • Opkaldsdataposter

  • Optagelser af opkald

  • Rapportering af data


 

Webex Contact Center bruger Webex Teams til chattjenester. Dataene til chattjenester befinder sig muligvis ikke i det samme datacenter, som Webex kontaktcenter befinder sig i. Hvis du vil se listen over datacentre, hvor chatdata befinder sig, skal du se artiklen Dataopbevaring i Webex .