Списъкът с държавите, налични в Страната на експлоатация в съветника за настройка, е според наличните държави за Webex Contact Center. За да прегледате списъка с налични държави, вижте раздела Географски условия и ограничения в статията Описание на офертата: Център за контакти на Cisco Collaboration Flex Plan.

Въз основа на държавата на експлоатация, която сте избрали на Контактен център раздела в съветника за настройка, клиентът се създава в най-близкия център за данни.

Следващата таблица предоставя съпоставянето на държавата на експлоатация към съответния център за данни, използван за създаване на клиент на Webex Contact Center:

Не.

Страна

Център за данни

Северна Америка
1 САЩ САЩ
2 Канада Канада
LATAM
3 Аржентина САЩ
4 Бразилия САЩ
5 Чили САЩ
6 Колумбия САЩ
7 Еквадор САЩ
8 Мексико САЩ
9 Парагвай САЩ
10 Перу САЩ
11 Уругвай САЩ
EMEAR
ЕС
12 Австрия Германия
13 Белгия Германия
14 България Германия
15 Чешка република Германия
16 Хърватска Германия
17 Кипър Германия
18 Дания Германия
19 Естония Германия
20 Франция Германия
21 Германия Германия
22 Унгария Германия
23 Италия Германия
24 Ирландия Германия
25 Финландия Германия
26 Гърция Германия
27 Латвия Германия
28 Литва Германия
29 Люксембург Германия
30 Малта Германия
31 Нидерландия Германия
32 Норвегия Германия
33 Полша Германия
34 Португалия Германия
35 Румъния Германия
36 Словакия Германия
37 Словения Германия
38 Испания Германия
39 Швеция Германия
40 Швейцария Германия
Други
41 Исландия Германия
42 Обединено кралство Обединено кралство
APAC
43 Австралия Австралия
44 Индонезия Австралия
45 Япония Австралия
46 Малайзия Австралия
47 Нова Зеландия Австралия
48 Филипини Австралия
49 Сингапур Австралия
50 Южна Корея Австралия
51 Тайланд Австралия
52 Виетнам Австралия

Наемателите на Webex Contact Center хостват следните данни:

  • Данни за конфигурация на наемателя

  • Записи с данни за разговори

  • Записи на разговори

  • Данни за отчитане


Webex Contact Center използва Webex Teams за услугите за чат. Данните за услугите за чат може да не се намират в същия център за данни, в който се намира Webex Contact Center. За да видите списъка с центрове за данни, където се намират данните за Chat, вижте статията Местоположение на данни в Cisco Webex.