Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Při nastavování Webex Contact Center je k dispozici rozevírací seznam s názvem Země operace. Tento seznam zobrazuje země, kde je Webex Contact Center k dispozici. Pokud chcete zjistit, které země jsou zahrnuty, můžete se podívat na část Geografické podmínky a omezení v článku Popis nabídky: Cisco Kontaktní centrum flexibilního plánu spolupráce.

Když v průvodci nastavením v části Kontaktní centrum Tab vyberete zemi provozu , systém vytvoří vašeho tenanta v datovém centru, které je této zemi nejblíže. Níže uvedené tabulky ukazují, která datová centra se používají pro každou zemi, kterou si můžete vybrat.

Datové centrum Spojených států
Argentina
Aruba
Bahamy
Belize
Bermudy
Brazílie
Kajmanské ostrovy
Chile
Kolumbie
Kostarika
Curaçao
Dominikánská republika
Ekvádor
Salvador
Guatemala
Honduras
Jamajka
Mexiko
Nikaragua
Panama
Peru
Portoriko
Trinidad a Tobago
Spojené státy
Anguilla
Guadeloupe
Martinik
Svatá Lucie

Datové centrum v Kanadě
Kanada
Saint Pierre a Miquelon

Datové centrum Spojeného království
Velká Británie
Jižní Súdán
Jihoafrická republika
Saúdská Arábie
Bahrajn
Kuvajt
Libanon
Mauricius
Omán
Pákistán
Albánie
Alžírsko
Angola
Arménie
Ázerbájdžán
Benin
Bosna a Hercegovina
Botswana
Burkina Faso
Burundi
Kapverdy
Středoafrická republika
Čad
Kongo
Džibutsko
Demokratická republika Kongo
Egypt
eSwatini
Etiopie
Gabon
Gambie
Guinea
Guinea-Bissau
Irák
Jordánsko
Kazachstán
Keňa
Kosovo
Kyrgyzstán
Lesotho
Libérie
Malawi
Mali
Mauretánie
Mayotte
Moldavsko
Monako
Černá hora
Mosambik
Namibie
Niger
Katar
Severní Makedonie
Réunion
Rwandě
Senegal
Srbsko
Sierra Leone
Súdán
Tádžikistán
Tanzanie
Togo
Tunisko
Turecko
Turkmenistán
Uzbekistán
Zambie
Zimbabwe

Datové centrum v Německu
Rakousko
Belgie
Bulharsko
Chorvatsko
Kypr
Česká republika
Dánsko
Estonsko
Francie
Gruzie
Německo
Řecko
Maďarsko
Irsko
Itálie
Litva
Lucembursko
Lotyšsko
Malta
Nizozemsko
Polsko
Portugalsko
Rumunsko
Španělsko
Slovensko
Švýcarsko
Slovinsko
Norsko
Ukrajina

Datové centrum v Singapuru
Singapur
Indonésie
Filipíny
Malajsie
Thajsko
Vietnam
Hongkong - zvláštní správní oblast ČLR
Tchaj-wan
Jižní Korea
Americká Samoa
Bangladéš
Bhútán
Kambodža
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolsko
Myanmaru
Nepál
Severní Mariany
Šrí Lanka
Východní Timor
Spojené arabské emiráty

Datové centrum Austrálie
Austrálie
Nový Zéland
Fidži
Papua-Nová Guinea
Samoa
Šalamounovy ostrovy
Vanuatu

Datové centrum v Japonsku
Japonsko

Datové centrum Indie
Indie

Webex Contact Center tenanti hostují data související s:

• Konfigurace tenanta

• Datové záznamy hovorů

• Nahrávky hovorů

• Hlášení

• Digitální kanály