Listen over land tilgjengelig i driftslandet i oppsettsveiviseren er i henhold til de tilgjengelige landene for Webex Contact Center. For å se gjennom listen over tilgjengelige land, se delen Geografiske vilkår og begrensninger i artikkelen Tilbudsbeskrivelse: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center.

Basert på operasjonslandet du velger på Kontaktsenter fanen i oppsettsveiviseren opprettes leietaker i nærmeste datasenter.

Følgende tabell gir tilordningen av operasjonsland til det tilsvarende datasenteret som brukes til å opprette en Webex Contact Center-leietaker:

Nei.

Land

Datasenter

Nord-Amerika
1 USA USA
2 Canada Canada
LATAM
3 Argentina USA
4 Brasil USA
5 Chile USA
6 Colombia USA
7 Ecuador USA
8 Mexico USA
9 Paraguay USA
10 Peru USA
11 Uruguay USA
EMEAR
EU
12 Østerrike Tyskland
13 Belgia Tyskland
14 Bulgaria Tyskland
15 Tsjekkia Tyskland
16 Kroatia Tyskland
17 Kypros Tyskland
18 Danmark Tyskland
19 Estland Tyskland
20 Frankrike Tyskland
21 Tyskland Tyskland
22 Ungarn Tyskland
23 Italia Tyskland
24 Irland Tyskland
25 Finland Tyskland
26 Hellas Tyskland
27 Latvia Tyskland
28 Litauen Tyskland
29 Luxembourg Tyskland
30 Malta Tyskland
31 Nederland Tyskland
32 Norge Tyskland
33 Polen Tyskland
34 Portugal Tyskland
35 Romania Tyskland
36 Slovakia Tyskland
37 Slovenia Tyskland
38 Spania Tyskland
39 Sverige Tyskland
40 Sveits Tyskland
andre
41 Island Tyskland
42 Storbritannia Storbritannia
Asia og Stillehavsområdet, Japan og Kina
43 Australia Australia
44 Indonesia Australia
45 Japan Australia
46 Malaysia Australia
47 New Zealand Australia
48 Filippinene Australia
49 Singapore Australia
50 Sør-Korea Australia
51 Thailand Australia
52 Vietnam Australia

Webex Contact Center-leietakerne er vert for følgende data:

  • Leietaker konfigurasjonsdata

  • Call Data Records

  • Samtaleopptak

  • Rapportering av data


Webex Contact Center bruker Webex Teams for Chat-tjenester. Dataene for Chat-tjenester kan ikke ligge i det samme datasenteret som Webex Contact Center ligger i. For å se listen over datasentre der Chat-data ligger, se artikkelen Datalokalitet i Cisco Webex.