De lijst met landen die beschikbaar zijn in de vervolgkeuzelijst Land of werking in de Installatiewizard, is afhankelijk van de beschikbaarheid van Webex contactcentrum in de verschillende landen. Als u de lijst met landen wilt bekijken waar Webex contactcenter beschikbaar is, raadpleegt u het gedeelte Geografische voorwaarden en beperkingen in het artikel Beschrijving van de aanbieding: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center .

Op basis van het land van werking dat u op het tabblad Contact center in de installatiewizard selecteert, maakt het systeem de tenant in het dichtstbijzijnde datacenter.

In de volgende tabel wordt de toewijzing van het land of toepassing weergegeven aan het corresponderende datacenter dat wordt gebruikt voor het maken van een Webex contactcentrumtenant:

Nee. Land van gebruik Datacenter
Verenigde Staten
1 Argentinië Verenigde Staten
2 Aruba Verenigde Staten
3 Bahama's Verenigde Staten
4 Belize Verenigde Staten
5 Bermuda Verenigde Staten
6 Brazilië Verenigde Staten
7 Caymen-Eilanden Verenigde Staten
8 Chili Verenigde Staten
9 Colombia Verenigde Staten
10 Costa Rica Verenigde Staten
11 Curacao Verenigde Staten
12 Dominicaanse Republiek Verenigde Staten
13 Ecuador Verenigde Staten
14 El Salvador Verenigde Staten
15 Guatemala Verenigde Staten
16 Honduras Verenigde Staten
17 India Verenigde Staten
18 Jamaica Verenigde Staten
19 Mexico Verenigde Staten
20 Nicaragua Verenigde Staten
21 Panama Verenigde Staten
22 Peru Verenigde Staten
23 Puerto Rico Verenigde Staten
24 Trinidad en Tobago Verenigde Staten
25 Verenigde Staten Verenigde Staten
Canada
1 Canada Canada
Frankfurt
1 Oostenrijk Duitsland
2 België Duitsland
3 Bulgarije Duitsland
4 Kameroen Duitsland
5 Ioire van Ioire Duitsland
6 Kroatië Duitsland
7 Cyprus Duitsland
8 Tsjechië Duitsland
9 Denemarken Duitsland
10 Egypte Duitsland
11 Estland Duitsland
12 Finland Duitsland
13 Frankrijk Duitsland
14 Ghana Duitsland
15 Georgia Duitsland
16 Duitsland Duitsland
17 Griekenland Duitsland
18 Hongarije Duitsland
19 IJsland Duitsland
20 Israël Duitsland
21 Ierland Duitsland
22 Italië Duitsland
23 Jordanië Duitsland
24 Letland Duitsland
25 Lichtenstein Duitsland
26 Litouwen Duitsland
27 Luxemburg Duitsland
28 Malta Duitsland
29 Marokko Duitsland
30 Nederland Duitsland
31 Nigeria Duitsland
32 Noorwegen Duitsland
33 Polen Duitsland
34 Portugal Duitsland
35 Katar Duitsland
36 Roemenië Duitsland
37 Slowakije Duitsland
38 Slovenië Duitsland
39 Spanje Duitsland
40 Zweden Duitsland
41 Zwitserland Duitsland
42 Turkije Duitsland
43 Oeganda Duitsland
44 Oekraïne Duitsland
45 Verenigde Arabische Emiraten Duitsland
46 Zambia Duitsland
Verenigd Koninkrijk
1 Saoedi-Arabië Verenigd Koninkrijk
2 Zuid-Afrika Verenigd Koninkrijk
3 Zuid-Soedan Verenigd Koninkrijk
4 Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk
Australië
1 Australië Australië
2 Nieuw-Zeeland Australië
3 Jordanië Australië
Japan
1 Japan Japan
Singapore
1 Hongkong Singapore
2 Indonesië Singapore
3 Maleisië Singapore
4 Filippijnen Singapore
5 Singapore Singapore
6 Zuid-Korea Singapore
7 Taiwan Singapore
8 Thailand Singapore
9 Vietnam Singapore

De Webex contactcentrumtenten hostgegevens met betrekking tot:

  • Tenantconfiguratie

  • Records met gespreksgegevens

  • Gespreksopnamen

  • Rapporteren

  • Digitale kanalen

Zie Data Residency in Webex article om de lijst met datacenters weer te geven waar chatgegevens zich bevinden.