Popis zemalja dostupnih u zemlji rada u čarobnjaku Set-Up je prema dostupnim zemljama za Webex kontakt centar. Da biste pregledali popis dostupnih zemalja, pogledajte odjeljak Geografski uvjeti i ograničenja u članku Opis ponude: Kontakt centar Cisco Collaboration Flex Plan.

Na temelju zemlje rada koju odaberete na kartici Kontakt centar u čarobnjaku Set-Up, zakupac se stvara u najbližem podatkovnom centru.

Sljedeća tablica prikazuje mapiranje zemlje rada odgovarajućem podatkovnom centru koji se koristi za stvaranje Webex kontakt centra za najmoprimce:

Ne, ne, ne.

Država

Podatkovni centar

Sjeverna Amerika
1 Sjedinjene Američke Države SAD
2 Kanada Kanada
LATAM
3 Argentina SAD
4 Brazil SAD
5 Čile SAD
6 Kolumbija SAD
7 Ekvador SAD
8 Meksiko SAD
9 Paragvaj SAD
10 Peru SAD
11 Urugvaj SAD
EMEAR
EU
12 Austrija Njemačka
13 Belgija Njemačka
14 Bugarska Njemačka
15 Češka Njemačka
16 Hrvatska Njemačka
17 Cipar Njemačka
18 Danska Njemačka
19 Estonija Njemačka
20 Francuska Njemačka
21 Njemačka Njemačka
22 Mađarska Njemačka
23 Italija Njemačka
24 Irska Njemačka
25 Finska Njemačka
26 Grčka Njemačka
27 Latvija Njemačka
28 Litva Njemačka
29 Luksemburg Njemačka
30 Malta Njemačka
31 Nizozemska Njemačka
32 Norveška Njemačka
33 Poljska Njemačka
34 Portugal Njemačka
35 Rumunjska Njemačka
36 Slovačka Njemačka
37 Slovenija Njemačka
38 Španjolska Njemačka
39 Švedska Njemačka
40 Švicarska Njemačka
Drugi
41 Island Njemačka
42 Ujedinjeno Kraljevstvo Ujedinjeno Kraljevstvo
APJC
43 Australija Australija
44 Indonezija Australija
45 Japan Australija
46 Malezija Australija
47 Novi Zeland Australija
48 Filipini Australija
49 Singapur Australija
50 Južna Koreja Australija
51 Tajland Australija
52 Vijetnam Australija

Najmoprimci Webex kontakt centra imaju sljedeće podatke:

  • Podaci o konfiguraciji najmoprimca

  • Pozivanje zapisa podataka

  • Snimke poziva

  • Podaci o izvješćivanju


Webex kontakt centar koristi Webex timove za usluge chata. Podaci za usluge chata ne smiju se nalaziti u istom podatkovnom centru u kojem boravi Webex kontakt centar. Da biste vidjeli popis podatkovnih centara u kojima se nalaze podaci za chat, pogledajte članak Lokalitet podataka u Cisco Webexu.