Du kan tillade kommunikation mellem brugere af Webex-appen og SIP- eller XMPP-brugere i organisationsdomæner via din lokale IM & Presence-tjeneste, hvis du har hybrid-beskedtjenesten aktiveret for Webex-brugere.
Denne integration gør det muligt for dine Webex-appbrugere at chatte med brugere i federated XMPP- eller SIP-domæner. Integrationen bruger din lokale Cisco IM- og tilstedeværelsestjeneste sammen med Webex Hybrid-beskedtjenesten, så dine Webex-appbrugere skal være aktiveret til Hybrid-besked.
Forudsætninger
Du skal sikre dig følgende:
Cisco Unified Communications Manager IM og Presence Service (IM og Presence Service) er fuldt funktionsdygtig.
Kontroller, at automatisk tilstedeværelsesgodkendelse er aktiveret.
For yderligere oplysninger, se Konfiguration og administration af IM og tilstedeværelsestjenesten, udgivelse 12.5(1)SU2
SIP er konfigureret i din IM- og tilstedeværelsesinstallation. SIP-meddelelser eller -tilstedeværelse fungerer i øjeblikket mellem Jabber og det SIP-domæne, der er i organisationsnetværk.
For yderligere oplysninger, se Interdomain Federation-vejledning til IM og tilstedeværelsestjenesten, udgivelse 12.5(1)
Hybrid-beskedtjeneste er aktiveret og aktiveret for brugere.
For yderligere oplysninger se http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Valgfri) For at sikre at meddelelser gemmes, når brugere er offline, skal du sikre, at offline-chat (IM) er aktiveret i IM- og tilstedeværelsestjenesten og på din Skype for Business-server.
(Valgfri) Hvis du blokerer ekstern kommunikation, skal du tilføje SIP-domænerne i organisationsnetværket til listen over tilladte domæner. Se Bloker eksterne brugere i Webex-rum for din organisation for yderligereoplysninger.
Ting, der er værd at huske på
Du kan kun sende almindelig tekst i rum.
Kun rum med to personer understøttes.
Følgende viser den status, som brugere ser i Jabber og Skype for Business, når der er en statusændring i Webex.
Statusændring i Webex |
Status vist i Jabber |
Status vist i Skype for Business |
---|---|---|
Aktiv |
Tilgængelig (@Webex) |
Tilgængelig - Eksternt netværk |
Aktiv mellem 10 min. og 72 timer |
Væk (@ Webex) |
Væk - Eksternt netværk |
Må ikke forstyrres |
Må ikke forstyrres |
Optaget - Eksternt netværk |
Aktiv i mere end 72 timer |
Offline |
Væk - Eksternt netværk |
Følgende viser den status, som brugere ser i Webex og Skype for Business, når der er en statusændring i Jabber.
Status vist i Webex |
Statusændring i Jabber |
Status vist i Skype for Business |
---|---|---|
Ingen status |
Tilgængelig |
Tilgængelig - Eksternt netværk |
Ingen status |
Væk |
Væk - Eksternt netværk |
Ingen status |
Må ikke forstyrres |
Optaget - Eksternt netværk |
Ingen status |
Offline |
Væk - Eksternt netværk |
Følgende viser den status, som brugere ser i Webex og Jabber, når der er en statusændring i Skype for Business.
Status vist i Webex |
Status vist i Jabber |
Statusændring i Skype for Business |
---|---|---|
Ingen status |
Tilgængelig |
Tilgængelig |
Ingen status |
Væk |
Væk |
Ingen status |
Må ikke forstyrres |
Optaget |
Ingen status |
Offline |
Offline |
1 | Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com, og åbn siden Meddelelser. |
2 | Rul ned til Chat(Instant Messaging), og aktiver derefter SIP Federation via det (Jabber IM&P).
|
Forudsætninger
Du skal sikre dig følgende:
Cisco Unified Communications Manager IM og Presence Service (IM og Presence Service) er fuldt funktionsdygtig.
Kontroller, at automatisk tilstedeværelsesgodkendelse er aktiveret.
For yderligere oplysninger, se Konfiguration og administration af IM og tilstedeværelsestjenesten, udgivelse 12.5(1)SU2
XMPP konfigureres i din IM- og tilstedeværelsesinstallation. XMPP-meddelelser og -tilstedeværelse fungerer i øjeblikket mellem Jabber og XMPP-domænet i organisationsnetværket.
For yderligere oplysninger, se Interdomain Federation-vejledning til IM og tilstedeværelsestjenesten, udgivelse 12.5(1)
Hybrid-beskedtjeneste er aktiveret og aktiveret for brugere.
For yderligere oplysninger se http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Valgfri) For at sikre at meddelelser gemmes, når brugere er offline, skal du sikre, at offline-chat (IM) er aktiveret i IM og tilstedeværelsestjenesten.
(Valgfri) Hvis du blokerer ekstern kommunikation, skal du tilføje XMPP federated domains til den tilladte liste. Se Bloker eksterne brugere i Webex-rum for din organisation for yderligereoplysninger.
Ting, der er værd at huske på
Du kan kun sende almindelig tekst i rum.
Kun rum med to personer understøttes.
Denne valgmulighed giver dig XMPP-sammenslutning til dine Webex-appbrugere via din egen IM & Presence-tjeneste (på dit sted) med brugere i et tredjeparts XMPP-domæne.
Hvis du leder efter en cloudbaseret XMPP-sammenslutning mellem Webex-appen og et tredjepartsdomæne, kan du se https://help.webex.com/05i99o
1 | Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com, og åbn siden Meddelelser. |
2 | Rul ned til Chat (Im) og klik derefter på AktiverXMPP Federation (Jabber IM&P).
|