웹엑스 앱을 위한 SIP 또는 XMPP 인터도메인 페더레이션

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웨벡스 사용자에 대해 하이브리드 메시지 서비스를 활성화한 경우, 온-프레미스 IM & 프레즌스 서비스를 통해 Webex 앱 사용자와 페더레이션된 도메인의 SIP 또는 XMPP 사용자 간의 통신을 허용할 수 있어요.

이 통합을 통해 Webex 앱 사용자는 페더레이션된 XMPP 또는 SIP 도메인의 사용자와 채팅할 수 있어요. 통합은 온-프레미스 Cisco IM and Presence 서비스를 Webex 하이브리드 메시지 서비스와 함께 사용하므로, Webex 앱 사용자가 하이브리드 메시지를 사용할 수 있어야 해요.

전제조건

다음 사항을 확인해야 해요.

염두에 두어야 할 사항들

  • 일반 텍스트는 공백으로만 보낼 수 있어요.

  • 두 사람이 있는 공간만 지원돼요.

다음은 Webex 앱에서 상태 변경이 있을 때 Jabber 및 비즈니스용 Skype에서 사용자에게 표시되는 상태를 보여줍니다.

웹엑스에서 상태 변경

재버에서 상태 보여요.

비즈니스용 Skype에 상태가 표시돼요.

활동적이에요

사용 가능해요 (@Webex)

가능 - 외부 네트워크

10분에서 72시간 사이 활성

어웨이 (@ 웹엑스)

어웨이 - 외부 네트워크

방해하지 마세요.

방해하지 마세요

바빠요 - 외부 네트워크

72시간 이상 활성

오프라인으로

어웨이 - 외부 네트워크

다음은 Jabber에서 상태 변경이 있을 때 Webex 앱 및 비즈니스용 Skype에서 사용자에게 표시되는 상태를 보여줍니다.

웹엑스에 상태 보여요.

재버 상태 변경

비즈니스용 Skype에 상태가 표시돼요.

상태 없어요

사용 가능해요

가능 - 외부 네트워크

상태 없어요

어웨이

어웨이 - 외부 네트워크

상태 없어요

방해하지 마세요.

바빠요 - 외부 네트워크

상태 없어요

오프라인

어웨이 - 외부 네트워크

다음은 비즈니스용 Skype에서 상태 변경이 있을 때 Webex 앱 및 Jabber에서 사용자에게 표시되는 상태를 보여줍니다.

웹엑스에 상태 보여요.

재버에서 상태 보여요.

비즈니스용 Skype에서 상태 변경

상태 없어요

사용 가능해요

사용 가능해요

상태 없어요

어웨이

어웨이

상태 없어요

방해하지 마세요

바빠요

상태 없어요

오프라인으로

오프라인

1

컨트롤 허브에 https://admin.webex.com 로그인하고 메시지 페이지를 여세요.

2

인스턴트 메시징으로 스크롤한 다음 온프레미스를 통한 SIP 페더레이션 (Jabber IM&P) 을 활성화하세요.

  • 변경 사항이 적용되려면 최소 1시간이 걸려요.

    이 시간을 줄이려면 Expressway 호스트에서 메시지 커넥터를 다시 시작하세요.

  • 설정이 적용된 후 사용자에게 Webex 앱에서 옵션이 표시되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있어요.

전제조건

다음 사항을 확인해야 해요.

염두에 두어야 할 사항들

  • 일반 텍스트는 공백으로만 보낼 수 있어요.

  • 두 사람이 있는 공간만 지원돼요.

이 옵션은 자체 IM 및 프레즌스 서비스 (온프레미스) 를 통해 Webex 앱 사용자와 타사 XMPP 도메인의 사용자를 위한 XMPP 페더레이션을 제공해요.

1

컨트롤 허브에 https://admin.webex.com 로그인하고 메시지 페이지를 여세요.

2

인스턴트 메시징으로 스크롤한 다음 온프레미스를 통한 XMPP 페더레이션 활성화 (Jabber IM&P) 를 클릭해요.

  • 변경 사항이 적용되려면 최소 1시간이 걸려요.

    이 시간을 줄이려면 Expressway 호스트에서 메시지 커넥터를 다시 시작하세요.

  • 설정이 적용된 후 사용자에게 Webex 앱에서 옵션이 표시되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있어요.

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