Fédération interdomaines SIP ou XMPP pour l'application Webex

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Vous pouvez autoriser la communication entre les utilisateurs de l'application Webex et les utilisateurs SIP ou XMPP dans des domaines fédérés, via votre service de messagerie instantanée et de présence sur site, si le service de messagerie hybride est activé pour les utilisateurs de Webex.

Cette intégration permet aux utilisateurs de votre application Webex de discuter avec des utilisateurs appartenant à des domaines XMPP ou SIP fédérés. L'intégration utilise votre service de messagerie instantanée et de présence Cisco sur site, associé au service de messagerie hybride Webex. Les utilisateurs de votre application Webex doivent donc être activés pour les messages hybrides.

Prérequis

Vous devez vous assurer de ce qui suit :

Points à garder à l'esprit

  • Vous ne pouvez envoyer que du texte brut entre espaces.

  • Seules les places pour deux personnes sont prises en charge.

Ce qui suit montre le statut des utilisateurs sur Jabber et Skype for Business en cas de changement de statut dans l'application Webex.

Changement de statut dans Webex

Statut affiché sur Jabber

Statut affiché dans Skype for Business

Active

Disponible (@Webex)

Disponible - Réseau externe

Active entre 10 minutes et 72 heures

Away (@ Webex)

Away - Réseau externe

Ne pas déranger

Ne pas déranger

Occupée : Réseau externe

Active depuis plus de 72 heures

Hors ligne

Away - Réseau externe

Ce qui suit montre le statut des utilisateurs dans l'application Webex et Skype for Business en cas de changement de statut dans Jabber.

Statut affiché sur Webex

Changement de statut sur Jabber

Statut affiché dans Skype for Business

Aucun statut

Disponible

Disponible - Réseau externe

Aucun statut

À l'extérieur

Away - Réseau externe

Aucun statut

Ne pas déranger

Occupée : Réseau externe

Aucun statut

Hors ligne

Away - Réseau externe

Ce qui suit montre le statut des utilisateurs dans l'application Webex et Jabber en cas de changement de statut dans Skype for Business.

Statut affiché sur Webex

Statut affiché sur Jabber

Changement de statut dans Skype for Business

Aucun statut

Disponible

Disponible

Aucun statut

À l'extérieur

À l'extérieur

Aucun statut

Ne pas déranger

Occupée

Aucun statut

Hors ligne

Hors ligne

1

Connectez-vous à Control Hub sur https://admin.webex.com, puis ouvrez la page de messagerie.

2

Accédez à la messagerie instantanée, puis activez la fédération SIP sur site (Jabber IM&P).

  • Il faut au moins une heure pour que ce changement prenne effet.

    Si vous devez réduire ce temps, redémarrez le ou les connecteurs de messages sur les hôtes Expressway.

  • Une fois le réglage entré en vigueur, les utilisateurs peuvent mettre jusqu'à 24 heures avant que l'option ne soit visible dans l'application Webex.

Prérequis

Vous devez vous assurer de ce qui suit :

Points à garder à l'esprit

  • Vous ne pouvez envoyer que du texte brut entre espaces.

  • Seules les places pour deux personnes sont prises en charge.

Cette option permet aux utilisateurs de votre application Webex de créer une fédération XMPP, via votre propre service de messagerie instantanée et de présence (dans vos locaux), avec les utilisateurs d'un domaine XMPP tiers.

1

Connectez-vous à Control Hub sur https://admin.webex.com, puis ouvrez la page de messagerie.

2

Accédez à la messagerie instantanée, puis cliquez sur Activer la fédération XMPP sur site (Jabber IM&P).

  • Il faut au moins une heure pour que ce changement prenne effet.

    Si vous devez réduire ce temps, redémarrez le ou les connecteurs de messages sur les hôtes Expressway.

  • Une fois le réglage entré en vigueur, les utilisateurs peuvent mettre jusqu'à 24 heures avant que l'option ne soit visible dans l'application Webex.

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