Puteți permite comunicarea între utilizatorii Webex App și utilizatorii SIP sau XMPP în domenii federative, prin intermediul serviciului IM și prezență local, dacă aveți serviciul de mesaje hibride activat pentru utilizatorii Webex.
Această integrare permite utilizatorilor Webex App să discute cu utilizatorii din domeniile XMPP sau SIP federative. Integrarea utilizează serviciul local Cisco IM and Presence, împreună cu Webex Hybrid Message Service, astfel încât utilizatorii aplicației Webex trebuie să fie activați pentru Mesaj hibrid.
Cerințe preliminare
Trebuie să vă asigurați următoarele:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) este complet operațional.
Asigurați-vă că este activată autorizarea prezenței automate.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea și administrarea serviciului IM și prezență, Versiunea 12.5(1)SU2
SIP este configurat în implementarea IM și prezență. Mesageria sau prezența SIP este în prezent funcțională între Jabber și domeniul federativ SIP.
Pentru mai multe informații, consultați Ghidul Federației Interdomain pentru serviciul IM și prezență, versiunea 12.5(1)
Serviciul mesaj hibrid este activat și activat pentru utilizatori.
Pentru mai multe informații, consultați http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opțional) Pentru a vă asigura că mesajele sunt salvate atunci când utilizatorii sunt offline, asigurați-vă că mesageria instant offline este activată în Serviciul IM și prezență și pe serverul Skype for Business.
(Opțional) Dacă blocați comunicarea externă, trebuie să adăugați domeniile federative SIP la lista permisă. Pentru mai multe informații, consultați Blocarea utilizatorilor externi în Webex Spaces pentru organizațiadvs.
Lucruri de reținut
Puteți trimite text simplu numai în spații.
Sunt acceptate doar spațiile cu două persoane.
Următoarele arată starea pe care utilizatorii o văd în Jabber și Skype for Business atunci când există o modificare de stare în Webex.
Modificarea stării în Webex |
Starea afișată în Jabber |
Starea afișată în Skype for Business |
|---|---|---|
Activ |
Disponibil (@Webex) |
Disponibil - Rețea externă |
Activ între 10 minute și 72 de ore |
Departe (@ Webex) |
Away - Rețea externă |
Nu deranjați |
Nu deranjați |
Ocupat - Rețea externă |
Activ mai mult de 72 de ore |
Offline |
Away - Rețea externă |
Următoarele arată starea pe care utilizatorii o văd în Webex și Skype for Business atunci când există o modificare de stare în Jabber.
Starea afișată în Webex |
Modificarea statutului în Jabber |
Starea afișată în Skype for Business |
|---|---|---|
Nici un statut |
Disponibil |
Disponibil - Rețea externă |
Nici un statut |
Absent |
Away - Rețea externă |
Nici un statut |
Nu deranjați |
Ocupat - Rețea externă |
Nici un statut |
Offline |
Away - Rețea externă |
Următoarele arată starea pe care utilizatorii o văd în Webex și Jabber atunci când există o modificare de stare în Skype for Business.
Starea afișată în Webex |
Starea afișată în Jabber |
Modificarea stării în Skype for Business |
|---|---|---|
Nici un statut |
Disponibil |
Disponibil |
Nici un statut |
Absent |
Absent |
Nici un statut |
Nu deranjați |
Ocupat |
Nici un statut |
Offline |
Offline |
| 1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.comși deschideți pagina Mesagerie. |
| 2 | Derulați la Mesagerie instant , apoi activațiSIP Federation prin on-prem (Jabber IM&P).
|
Cerințe preliminare
Trebuie să vă asigurați următoarele:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) este complet operațional.
Asigurați-vă că este activată autorizarea prezenței automate.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea și administrarea serviciului IM și prezență, Versiunea 12.5(1)SU2
XMPP este configurat în implementarea IM și prezență. Mesageria și prezența XMPP sunt în prezent funcționale între Jabber și domeniul federativ XMPP.
Pentru mai multe informații, consultați Ghidul Federației Interdomain pentru serviciul IM și prezență, versiunea 12.5(1)
Serviciul mesaj hibrid este activat și activat pentru utilizatori.
Pentru mai multe informații, consultați http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opțional) Pentru a vă asigura că mesajele sunt salvate atunci când utilizatorii sunt offline, asigurați-vă că mesageria instant offline este activată în Serviciul IM și Prezență.
(Opțional) Dacă blocați comunicarea externă, trebuie să adăugați domeniile federative XMPP la lista permisă. Pentru mai multe informații, consultați Blocarea utilizatorilor externi în Webex Spaces pentru organizațiadvs.
Lucruri de reținut
Puteți trimite text simplu numai în spații.
Sunt acceptate doar spațiile cu două persoane.
Această opțiune vă oferă o federație XMPP pentru utilizatorii aplicației Webex, prin intermediul propriului serviciu IM & Presence (la sediul dvs.) , cu utilizatoriidintr-un domeniu XMPP terț.
Dacă sunteți în căutarea unei federații XMPP bazate pe cloud între Webex App și un domeniu terț, consultați https://help.webex.com/05i99o
| 1 | Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.comși deschideți pagina Mesagerie. |
| 2 | Derulați la Mesagerie instant , apoi faceți clic pe Activare federațieXMPP prin on-prem (Jabber IM&P).
|
