באפשרותך לאפשר תקשורת בין משתמשי Webex App לבין משתמשי SIP או XMPP בתחומים מאוחדים, באמצעות שירות ההודעות המיידיות והנוכחות המקומי שלך, אם שירות ההודעות ההיברידיות מופעל עבור משתמשי Webex.
שילוב זה מאפשר למשתמשי Webex App שלך לשוחח בצ'אט עם משתמשים בתחומים מאוחדים של XMPP או SIP. האינטגרציה משתמשת בשירות ההודעות המיידיות והנוכחות המקומיות של Cisco, יחד עם שירות ההודעות ההיברידיות של Webex, כך שמשתמשי אפליקציית Webex שלך חייבים להיות זמינים עבור הודעות היברידיות.
דרישות מקדימות
עליך לוודא את הדברים הבאים:
שירות ההודעות המיידיות והנוכחות של מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (שירות הודעות מיידיות ונוכחות) פועל באופן מלא.
ודא שהרשאת נוכחות אוטומטית מופעלת.
לקבלת מידע נוסף, ראה תצורה וניהול של שירות ההודעות המיידיות והנוכחות, מהדורה 12.5(1)SU2
SIP מוגדר בפריסת הודעות מיידיות ונוכחות. הודעות SIP או נוכחות פועלות כיום בין Jabber לבין התחום המאוחד SIP.
לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך הפדרציה של Interdomain עבור שירות ההודעות המיידיות והנוכחות, מהדורה 12.5(1)
שירות הודעות היברידיות מופעל ומופעל עבור משתמשים.
לקבלת מידע נוסף, ראה http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(אופציונלי) כדי להבטיח שההודעות יישמרו כאשר משתמשים אינם מקוונים, ודא שהודעות מיידיות במצב לא מקוון מופעלות בשירות הודעות מיידיות והודעות מיידיות בהודעות מיידיות ובשירות הנוכחות ובשרת Skype for Business שלך.
(אופציונלי) אם אתה חוסם תקשורת חיצונית, עליך להוסיף את התחומים המאוחדים של SIP לרשימה המותרת. לקבלת מידע נוסף, ראה חסימת משתמשים חיצוניים במרחבי Webex עבור הארגוןשלך.
דברים שכדאי לזכור
ניתן לשלוח טקסט רגיל רק ברווחים.
רק חללים עם שני אנשים נתמכים.
הדברים הבאים מציגים את המצב שמשתמשים רואים ב- Jabber וב- Skype for Business כאשר יש שינוי מצב ב- Webex.
שינוי מצב ב- Webex |
הסטטוס מוצג ב-Jabber |
מצב המוצג ב- Skype עבור העסק |
|---|---|---|
פעיל |
זמין (@Webex) |
זמין - רשת חיצונית |
פעיל בין 10 דקות ל-72 שעות |
משם (@ Webex) |
משם - רשת חיצונית |
נא לא להפריע |
נא לא להפריע |
עסוק - רשת חיצונית |
פעיל יותר מ-72 שעות |
לא מקוון |
משם - רשת חיצונית |
הדברים הבאים מציגים את המצב שמשתמשים רואים ב - Webex וב- Skype for Business כאשר יש שינוי מצב ב- Jabber.
המצב מוצג ב- Webex |
שינוי סטטוס בג'אבר |
מצב המוצג ב- Skype עבור העסק |
|---|---|---|
אין סטטוס |
זמין |
זמין - רשת חיצונית |
אין סטטוס |
לא נמצא |
משם - רשת חיצונית |
אין סטטוס |
נא לא להפריע |
עסוק - רשת חיצונית |
אין סטטוס |
לא מקוון |
משם - רשת חיצונית |
הדברים הבאים מציגים את המצב שמשתמשים רואים ב- Webex וב- Jabber כאשר יש שינוי מצב ב- Skype for Business.
המצב מוצג ב- Webex |
הסטטוס מוצג ב-Jabber |
שינוי מצב ב- Skype עבור העסק |
|---|---|---|
אין סטטוס |
זמין |
זמין |
אין סטטוס |
לא נמצא |
לא נמצא |
אין סטטוס |
נא לא להפריע |
תפוס |
אין סטטוס |
לא מקוון |
לא מקוון |
| 1 | היכנס למרכז הבקרה ב- https://admin.webex.com, ופתח את הדף העברת הודעות. |
| 2 | גלול אל הודעות מיידיות, ולאחר מכן הפעל את SIP Federation באמצעות on-prem (Jabber IM&P).
|
דרישות מקדימות
עליך לוודא את הדברים הבאים:
שירות ההודעות המיידיות והנוכחות של מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (שירות הודעות מיידיות ונוכחות) פועל באופן מלא.
ודא שהרשאת נוכחות אוטומטית מופעלת.
לקבלת מידע נוסף, ראה תצורה וניהול של שירות ההודעות המיידיות והנוכחות, מהדורה 12.5(1)SU2
XMPP מוגדר בפריסת ההודעות המיידיות והנוכחות שלך. הודעות ונוכחות XMPP פועלות כיום בין Jabber לבין התחום המאוחד XMPP.
לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך הפדרציה של Interdomain עבור שירות ההודעות המיידיות והנוכחות, מהדורה 12.5(1)
שירות הודעות היברידיות מופעל ומופעל עבור משתמשים.
לקבלת מידע נוסף, ראה http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(אופציונלי) כדי להבטיח שהודעות יישמרו כאשר משתמשים אינם מקוונים, ודא שהודעות מיידיות לא מקוונות מופעלות בשירות ההודעות המיידיות והנוכחות.
(אופציונלי) אם אתה חוסם תקשורת חיצונית, עליך להוסיף את התחומים המאוחדים של XMPP לרשימה המותרת. לקבלת מידע נוסף, ראה חסימת משתמשים חיצוניים במרחבי Webex עבור הארגוןשלך.
דברים שכדאי לזכור
ניתן לשלוח טקסט רגיל רק ברווחים.
רק חללים עם שני אנשים נתמכים.
אפשרות זו מעניקה לך איחוד XMPP עבור משתמשי Webex App שלך, באמצעות שירות הודעות מיידיות ונוכחות משלך (במקום שלך), עם משתמשים בתחום XMPP של צד שלישי.
אם אתה מחפש איחוד XMPP מבוסס ענן בין Webex App לבין תחום של ספק חיצוני, ראה https://help.webex.com/05i99o
| 1 | היכנס למרכז הבקרה ב- https://admin.webex.com, ופתח את הדף העברת הודעות. |
| 2 | גלול אל העברת הודעות מיידיות, ולאחר מכן לחץ על אפשר איחוד XMPP באמצעות on-prem (Jabber IM&P).
|
