Download og konfigurer appen Cisco-hovedtelefoner

Cisco-hovedtelefoner er en mobilapp, der gør det muligt at opdatere, styre og tilpasse din hovedtelefon fra enhver iPhone- eller Android-mobilenhed. Du kan opgradere dine hovedtelefoner, justere støjdæmpningsniveauerne, ændre dine equalizer-indstillinger og administrere dine hovedtelefoner fra appens grænseflade.

Logoet for appen Cisco-hovedtelefoner på en mobilskærm

1

På din mobilenhed skal du åbne dit foretrukne applager og downloade Cisco-hovedtelefoner.

2

Åbn Cisco-hovedtelefoner, og følg vejledningen til konfiguration af appen.

Administrer dine Bluetooth® forbindelser i appen Cisco-hovedtelefoner

Du kan bruge mobilappen Cisco-hovedtelefoner til at administrere dine hovedtelefoner Bluetooth® forbindelser. Din hovedtelefon kan gemme op til otte Bluetooth-enheder og opretholde en aktiv forbindelse med to på samme tid.
1

Åbn appen Cisco-hovedtelefoner på din mobilenhed.

2

Tryk på Forbundet til nederst på startskærmen.

3

Vælg den enhed, du vil oprette forbindelse til eller frakoble.

Tilpas navnet på din hovedtelefon

Træt af, at det samme gamle headsetnavn vises i enhedens Bluetooth® indstillinger? Du kan tilpasse navnet på din hovedtelefon for at gøre den nemmere at identificere på lister over Bluetooth-enheder. Navnet ændres til hovedtelefonen og vises på en hvilken som helst Bluetooth-enhedsliste. Du kan nulstille hovedtelefonerne til standardnavnet når som helst ved hjælp af knappen Nulstil indstillinger i appen.


 
Nogle enheder som f.eks. Windows-computere genkender muligvis ikke din hovedtelefon med det samme, når navnet ændres. Du kan undgå problemer med opkaldskontroller ved at glemme og parre din hovedtelefon igen eller genstarte computeren.

Før du begynder

Sørg for at:

  • Hovedtelefonen er tændt

  • Hovedtelefonen har forbindelse til appen Cisco-hovedtelefoner

  • Hovedtelefonen har firmwaren 1-8-0-213 eller nyere

1

Tryk på Indstillinger > Enhedsoplysninger > Navn i appen Cisco-hovedtelefoner.

2

Indtast det navn, der skal vises på lister over Bluetooth-enheder.

3

Tryk på Gem.

Tilpas equalizer-indstillingerne i din hovedtelefon

Du kan tilpasse blandingen af bas og diskant i din hovedtelefonlyd med mobilappen Cisco-hovedtelefoner. Vælg mellem tre forudindstillede lydindstillinger, herunder Stemme, Musik og Biograf.

 
Equalizer-Indstillinger påvirker ikke kvaliteten af opkaldslyden.

Benyt en af følgende fremgangsmåder i appen Cisco-hovedtelefoner:

  • Vælg en af de Equalizer-forudindstillinger, der vises på startskærmen.
  • Tryk på Indstillinger > Lyd > Equalizer.

Tilpas dine hovedtelefonbeskeder

Du kan tilpasse, hvilke lydbeskeder du vil høre i din hovedtelefon.
1

Vælg din hovedtelefon i appen Cisco-hovedtelefon, og tryk på Indstillinger > Hørbar besked.

2

Vælg den beskedindstilling, du vil ændre. Dine ændringer gemmes automatisk.

Skift dit lydbeskedsprog

Du kan ændre lydbeskedsproget via mobilappen Cisco-hovedtelefoner. Tilgængelige sprog omfatter kinesisk (mandarin), engelsk (USA), engelsk (Storbritannien), fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk (Brasilien), russisk og spansk.

Din hovedtelefon nulstilles, når du har valgt et nyt sprog. Flyt ikke din hovedtelefon uden for rækkevidde, skift lydkilder, eller tilslut enten USB-C- eller 3,5 mm-kablet, før nulstillingen er fuldført.

1

Vælg din hovedtelefon i appen Cisco-hovedtelefon, og tryk på Indstillinger > Hørbar besked > Sprog.


 

Hvis menuen Sprog ikke vises i appen, skal du kontakte din hovedtelefonadministrator.

2

Vælg det sprog, du ønsker at høre, i din hovedtelefon.

3

Vælg Fortsæt.

Tilpas støjfjernelsesniveauet i appen Cisco-hovedtelefoner

Du kan manuelt justere, hvor meget støjfjernelse du får i din Cisco-hovedtelefon 730, via appen Cisco-hovedtelefon. Som standard er din indstilling for støjfjernelse i hovedtelefonen indstillet til 100 %. Hvis du aktiverer Tilpasset støjfjernelse, tilpasses støjfjernelsesniveauet i hovedtelefonen automatisk baseret på dine omgivelser.
1

Vælg din hovedtelefon i mobilappen Cisco-hovedtelefon, og tryk på Indstillinger > Lyd.

2

Skub skyderen Støjfjernelse mod venstre eller højre for at justere støjfjernelsesniveauet.

Tilpas støjfjernelsesniveauet i appen Cisco-hovedtelefoner

Du kan manuelt justere, hvor meget støjfjernelse du får i din Cisco-hovedtelefon 730, via appen Cisco-hovedtelefon. Som standard er din indstilling for støjfjernelse i hovedtelefonen indstillet til 100 %. Hvis du aktiverer Tilpasset støjfjernelse, tilpasses støjfjernelsesniveauet i hovedtelefonen automatisk baseret på dine omgivelser.
1

Vælg din hovedtelefon i mobilappen Cisco-hovedtelefon, og tryk på Indstillinger > Lyd.

2

Skub skyderen Støjfjernelse mod venstre eller højre for at justere støjfjernelsesniveauet.

Juster, hvor meget stemmefeedback du hører i dit headset

Med appen Cisco-hovedtelefoner kan du justere, hvor meget af din egen stemme du vil høre gennem din hovedtelefonhøjttaler, når du er i gang med et opkald.
1

I appen Cisco-hovedtelefoner skal du vælge din hovedtelefon og trykke på Indstillinger > Lyd.

2

Tryk på Akustisk tilbagekobling, og vælg dit ønskede niveau.

Slå forankringshændelser til eller fra

Du kan afslutte et aktivt opkald eller skifte lyd til lydværten, f.eks. en mobilenhed, et skrivebord eller en lokaleenhed, når du placerer din Cisco-hovedtelefon 730 eller Cisco-hovedtelefon 720-serien til Microsoft Teams i opladningsstanderen.

Du kan skifte lyden tilbage til dit headset ved at tage headsettet ud af docken. Hvis du opretter forbindelse til opkald ved hjælp af USB-HD mellemstik eller via Webex, MS Teams eller Jabber, kan du fortsætte lyden via dit headset i dock-hændelsen.


 
Denne funktion er i øjeblikket ikke tilgængelig i Cisco-hovedtelefon 720-serien til Webex.
1

I appen Cisco-hovedtelefoner skal du trykke på Indstillinger > Generelt.

2

Slå Dock-hændelse til eller fra.

Valget gemmes automatisk i hovedtelefonen.

Tilpas multifunktionsknappen til Cisco-hovedtelefon 720-serien

Multifunktionsknappen i Cisco-hovedtelefon 720-serienMultifunktionsknap til Cisco-hovedtelefon 720-serien Gør det muligt at afspille, pause og springe lydafspilning over. Du kan også omprogrammere knappen igen for at aktivere din stemmeassistent.

Du kan indstille multifunktionsknappen i mobilappen Cisco-hovedtelefoner til en af følgende indstillinger:

  • Musik
    • Enkelttryk – afspil musik og sæt den på pause
    • Dobbelttryk – spring frem
    • Hold nede – spring tilbage
  • Sekretær
    • Enkelttryk – afspil musik og sæt den på pause
    • Hold nede – aktivér stemmeassistent
1

Gå til mobilappen Cisco-hovedtelefoner, og tryk på Indstillinger > Generelt.

2

Under multifunktionsknappen skal du vælge den knapfunktion, du vil bruge sammen med hovedtelefonen.

Valget gemmes automatisk i hovedtelefonen.

Tænd og sluk din stemmeaktiverede mikrofon

Deltag i opkald eller møder uden at skulle bekymre dig om støjende tastaturer, kæledyr eller folk, der taler i baggrunden. Den stemmeaktiverede mikrofon slukker hovedtelefonens mikrofon, når du ikke taler, og tænder den uden problemer, når du begynder at tale. Denne funktion er som standard aktiveret, men du kan deaktivere den via appen Cisco-hovedtelefoner.

Gå til appen Cisco-hovedtelefoner, og tryk på Indstillinger > Lyd > Stemmeaktiveret mikrofon.

Kontrollér hovedtelefonens firmware i appen Cisco-hovedtelefon

Du kan kontrollere den aktuelle firmwarefil i appen Cisco-hovedtelefon.

 

Appen sender dig en besked, når en ny firmwareversion er tilgængelig.

1

Åbn appen Cisco-hovedtelefoner på din mobilenhed.

2

Vælg Indstillinger > Enhedsoplysninger.

Opdater din hovedtelefon

Firmwareopdateringer forbedrer din lydoplevelse eller føjer ny funktionalitet til din hovedtelefon. Vi anbefaler, at du altid installerer den nyeste softwareversion til hovedtelefonen, når det er muligt. Du kan også søge efter ny firmware via USB-C-kablet i Webex-appen og på Cisco Accessory Hub.

Du kan finde oplysninger om den nyeste firmwarefrigivelse i Produktbemærkninger til Cisco-hovedtelefon 700-serien.

1

Slut din hovedtelefon til din mobilenhed.

2

Åbn appen Cisco-hovedtelefoner. Du bliver bedt om at opdatere, hvis der er en ny firmware tilgængelig.

3

Følg instruktionerne på skærmen.


 
Det tager ca. 10-15 minutter at opdatere firmwaren til hovedtelefonen. Afslut ikke appen, før opdateringen er fuldført.

Nulstil hovedtelefonindstillingerne

Du kan gendanne dine standardindstillinger for hovedtelefonen med mobilappen Cisco-hovedtelefoner.

Gå til Cisco-hovedtelefoner, og vælg Indstillinger > Nulstil indstillinger.

Test tidlige udgaver af firmware til Cisco-hovedtelefonen

Vi stræber hele tiden efter at forbedre og styrke vores hovedtelefoner. Betafunktionen i appen Cisco-hovedtelefoner giver brugerne en mulighed for at teste og give feedback på forbedringer af hovedtelefonerne, før de er tilgængelige for offentligheden. Du kan altid skifte tilbage til den almindelige version af firmwaren. Klik her for at gennemse produktbemærkninger til betafirmwaren.

 

Husk, at betaudgivelser ikke er fuldt testet og kan indeholde uløste problemer, som vi arbejder på at løse. Vi foretager forbedringer og implementerer rettelser på basis af kundefeedback.

1

Åbn appen Cisco-hovedtelefoner på din mobilenhed.

2

Vælg Indstillinger > Enhedsoplysninger > Betatest

3

Tryk påBetafirmware, og vælg Bekræft. Appen Cisco-hovedtelefoner beder dig automatisk om at opdatere dine hovedtelefoner til den nyeste betaversion.