Завантаження та налаштування програми Cisco Headsets

Cisco Headsets – це програма для мобільних пристроїв, яка дає змогу оновлювати, контролювати та налаштовувати гарнітуру з будь-якого мобільного пристрою iPhone або Android. Ви можете оновити гарнітуру, налаштувати рівні шумозаглушення, змінити налаштування еквалайзера та керувати сповіщеннями гарнітури – все це через інтерфейс програми.

Логотип програми Cisco Headsets на екрані мобільного пристрою

1

На своєму мобільному пристрої відкрийте бажаний магазин і завантажте програму Cisco Headsets.

2

Відкрийте Cisco Headsets і дотримуйтесь інструкцій із налаштування програми.

Керуйте своїми Bluetooth® підключеннями в додатку Cisco Headsets

Ви можете використовувати мобільний додаток Cisco Headsets для керування Bluetooth® підключеннями гарнітури. Гарнітура може зберігати до восьми пристроїв Bluetooth і підтримувати активне з’єднання з двома одночасно.
1

На мобільному пристрої відкрийте програму Cisco Headsets.

2

Натисніть Connected to (Підключено до) у нижній частині головного екрана.

3

Виберіть пристрій, який потрібно підключити або відключити.

Персоналізація назви гарнітури

Втомилися від того, що одна й та сама стара назва гарнітури відображається в налаштуваннях Bluetooth® пристрою? Ви можете персоналізувати назву гарнітури, щоб її легше було ідентифікувати в списках пристроїв Bluetooth. Змінена назва зберігається в гарнітурі та відображається в списках пристроїв Bluetooth. Ви можете будь-коли повернути стандартну назву, натиснувши кнопку Reset Settings (Скинути налаштування) в програмі.


 
Певні пристрої, наприклад комп’ютери з Windows, можуть не одразу розпізнати вашу гарнітуру після зміни назви. Щоб уникнути проблем із керуванням викликами, від’єднайте та повторно підключіть гарнітуру або перезавантажте комп’ютер.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що:

  • гарнітуру ввімкнено;

  • гарнітуру підключено до програми Cisco Headsets;

  • гарнітура має мікропрограму 1-8-0-213 або пізнішої версії.

1

У програмі Cisco Headsets натисніть Settings (Налаштування) > Device info (Інформація про пристрій) > Name (Назва).

2

Введіть назву, яка має відображатися в списках пристроїв Bluetooth.

3

Натисніть Save (Зберегти).

Налаштування параметрів еквалайзера гарнітури

Ви можете налаштувати поєднання низьких і високих частот у гарнітурі в програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets. Виберіть одне з трьох стандартних налаштувань звуку: Voice (Голос), Music (Музика) або Cinema (Кіно).

 
Налаштування еквалайзера не впливають на якість звуку виклику.

У програмі Cisco Headsets виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Виберіть одне зі стандартних налаштувань еквалайзера з головного екрана.
  • Натисніть Settings (Налаштування) > Audio (Звук) > Equalizer (Еквалайзер).

Налаштування сповіщень гарнітури

Ви можете налаштувати, які звукові сповіщення відтворюватимуться в гарнітурі.
1

У програмі Cisco Headsets виберіть свою гарнітуру та натисніть Settings (Налаштування) > Audible Notification (Звукові сповіщення).

2

Виберіть налаштування сповіщення, яке потрібно змінити. Зміни зберігаються автоматично.

Зміна мови звукових сповіщень

Ви можете змінити мову звукових сповіщень у програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets. Доступні мови: китайська (мандарин), англійська (США), англійська (Великобританія), французька, німецька, італійська, японська, корейська, португальська (Бразилія), російська та іспанська.

Після вибору нової мови налаштування гарнітури скидаються. Не виносьте гарнітуру поза зону дії, не змінюйте джерела звуку та не підключайте кабель USB-C або 3,5 мм до завершення скидання.

1

У програмі Cisco Headsets виберіть свою гарнітуру та натисніть Settings (Налаштування) > Audio Notification (Звукові сповіщення) > Language (Мова).


 

Якщо меню Language (Мова) не відображається в програмі, зверніться до адміністратора гарнітури.

2

Виберіть мову, яку хочете чути в гарнітурі.

3

Натисніть Continue (Продовжити).

Налаштування рівня шумозаглушення в програмі Cisco Headsets

Ви можете вручну налаштувати рівень шумозаглушення в гарнітурі Cisco 730 за допомогою програми Cisco Headsets. За замовчуванням установлено рівень шумозаглушення 100%. Якщо ввімкнути параметр Adaptive Noise Cancellation (Адаптивне шумозаглушення), рівень шумозаглушення гарнітури буде автоматично регулюватися відповідно до оточення.
1

У програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets виберіть свою гарнітуру та натисніть Settings (Налаштування) > Audio (Звук).

2

Посуньте повзунок Noise Cancellation (Шумозаглушення) ліворуч або праворуч, щоб налаштувати рівень шумозаглушення.

Налаштування рівня шумозаглушення в програмі Cisco Headsets

Ви можете вручну налаштувати рівень шумозаглушення в гарнітурі Cisco 730 за допомогою програми Cisco Headsets. За замовчуванням установлено рівень шумозаглушення 100%. Якщо ввімкнути параметр Adaptive Noise Cancellation (Адаптивне шумозаглушення), рівень шумозаглушення гарнітури буде автоматично регулюватися відповідно до оточення.
1

У програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets виберіть свою гарнітуру та натисніть Settings (Налаштування) > Audio (Звук).

2

Посуньте повзунок Noise Cancellation (Шумозаглушення) ліворуч або праворуч, щоб налаштувати рівень шумозаглушення.

Налаштуйте кількість голосових відгуків, які ви чуєте в гарнітурі

За допомогою програми Cisco Headsets ви можете налаштувати, скільки власного голосу ви хочете чути через динамік гарнітури під час дзвінка.
1

У програмі Cisco Headsets виберіть свою гарнітуру та натисніть Налаштування > Аудіо.

2

Натисніть Sidetone і виберіть потрібний рівень.

Увімкнення та вимкнення подій док-станції

Ви можете завершити активний дзвінок або переключити аудіо на аудіохост, наприклад мобільний, настільний або кімнатний пристрій, помістивши гарнітуру Cisco 730 або гарнітуру Cisco серії 720 для Microsoft Teams на підставку для заряджання.

Ви можете перемкнути звук назад на гарнітуру, вийнявши гарнітуру з док-станції. Якщо ви підключаєтеся до викликів за допомогою адаптера USB HD або через Webex, MS Teams або Jabber, ви можете продовжити відтворення звуку через гарнітуру на док-станції.


 
Наразі ця функція недоступна на гарнітурах Cisco серії 720 протягом Webex.
1

У програмі Cisco Headsets натисніть Налаштування > Загальні.

2

Увімкніть або вимкніть подію Dock.

Вибір автоматично зберігається в гарнітурі.

Налаштування багатофункціональної кнопки гарнітури Cisco серії 720

Багатофункціональна кнопка гарнітури Cisco серії 720Багатофункціональна кнопка гарнітури Cisco 720 дає змогу відтворювати, призупиняти та пропускати відтворення аудіо. Ви також можете перепрограмувати кнопку для активації голосового помічника.

У програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets можна встановити для багатофункціональної кнопки одне з наведених нижче налаштувань.

  • Music (Музика)
    • Одне натискання – відтворення та призупинення музики
    • Подвійне натискання – наступна композиція
    • Утримування – попередня композиція
  • Assistant (Помічник)
    • Одне натискання – відтворення та призупинення музики
    • Утримування – активація голосового помічника
1

У програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets натисніть Settings (Налаштування) > General (Загальні).

2

У розділі Multifunction button (Багатофункціональна кнопка) виберіть функцію кнопки, яку необхідно використовувати з гарнітурою.

Вибір автоматично зберігається в гарнітурі.

Увімкнення та вимкнення активованого голосом мікрофона

Приєднуйтеся до викликів або зустрічей, не турбуючись про шум клавіатури, звуки, які видають домашні тварини, або голоси людей, які розмовляють поруч. Функція активації мікрофона голосом вимикає мікрофон гарнітури, коли ви не розмовляєте, і плавно вмикає його, коли ви починаєте говорити. Цю функцію ввімкнено за замовчуванням, але її можна вимкнути в програмі Cisco Headsets.

У програмі Cisco Headsets натисніть Settings (Налаштування) > Audio (Звук) > Voice activated microphone (Мікрофон, активований голосом).

Перевірка мікропрограми гарнітури в програмі Cisco Headsets

Ви можете перевірити поточне завантаження мікропрограми в програмі Cisco Headsets.

 

Програма надсилає запит, коли доступна нова версія мікропрограми.

1

Відкрийте програму Cisco Headsets на мобільному пристрої.

2

Виберіть Settings (Налаштування) > Device Info (Інформація про пристрій).

Оновлення гарнітури

Оновлення мікропрограми покращує якість звуку або додає нові функції гарнітури. Рекомендуємо завжди встановлювати останню версію програмного забезпечення на гарнітуру, якщо можливо. Ви також можете перевірити наявність нової мікропрограми за допомогою кабелю USB-C в програмі Webex і в Cisco Accessory Hub.

Щоб отримати інформацію про останній випуск мікропрограми, див. Примітки до випуску гарнітури Cisco серії 700.

1

Підключіть гарнітуру до мобільного пристрою.

2

Відкрийте програму Cisco Headsets. Вам буде запропоновано оновлення, якщо доступна нова версія мікропрограми.

3

Дотримуйтеся підказок на екрані.


 
Оновлення мікропрограми гарнітури триває приблизно 10–15 хвилин. Не виходьте з програми до завершення оновлення.

Скидання налаштувань гарнітури

Ви можете відновити налаштування гарнітури за замовчуванням у програмі для мобільних пристроїв Cisco Headsets.

У Cisco Headsets виберіть Settings (Налаштування) > Reset Settings (Скинути налаштування).

Тестування мікропрограми гарнітури Cisco перед випуском

Ми постійно покращуємо та вдосконалюємо наші гарнітури. Бета-версія програми Cisco Headsets дає користувачам можливість протестувати вдосконалення гарнітур і надати відгук, перш ніж вони стануть доступними для широкого загалу. Ви можете будь-коли повернутися до звичайної версії мікропрограми. Натисніть тут, щоб переглянути примітки до випуску бета-версії мікропрограми.

 

Пам’ятайте, що бета-версії не повністю протестовані та можуть містити помилки, над усуненням яких ми працюємо. Ми вдосконалюємо мікропрограми та застосовуємо виправлення на основі відгуків клієнтів.

1

На мобільному пристрої відкрийте програму Cisco Headsets.

2

Виберіть Settings (Налаштування) > Device Info (Інформація про пристрій) > Beta Test (Тест бета-версії)

3

Натисніть Beta Firmware (Бета-версія мікропрограми) і виберіть Confirm (Підтвердити). Програма Cisco Headsets автоматично запропонує оновити мікропрограму до останньої бета-версії.