Webex meddelelser om langsom kanal

For yderligere oplysninger om aktuelle langsom kanal versioner, se meddelelser om langsom kanal i Webex MeetingsSuite.

Webex langsom kanal politik

Webex-videokonferencer er en meget sikker og skalerbar videokonference tjeneste, der leveres via Cisco Cloud til samarbejde. Når du er en cloud-tjeneste, hjælper Webex med at levere nye funktioner, forbedringer og rettelser automatisk uden indgriben fra kunder. For særlige forretningsbehov kan mange af vores kunder vælge at blive på specifikke understøttede versioner af Webex-desktop applikationer, hvilket forhindrer dem i at få regelmæssige opdateringer og forbedringer.

Cisco udgiver denne versions ophørs politik for Webex udgivelses versioner for at håndtere kunder ved at holde en effektiv balance mellem behovet for at minimere ændringer, men modtage vigtige opdateringer og forbedringer.

Webex Meetings er en cloud-tjeneste. Hvorfor er det ikke altid den seneste version?

Webex Meetings kræver, at brugere deltager i eller starter møder ved hjælp af en møde applikation. Brugere kan bruge mobile apps, Desktop-Apps, den browserbaserede webappen, Webex Teams, Cisco Jabber eller en videoenhed til at deltage i møder. Brug af desktop-appen kræver, at brugere eller IT-administratorer installerer desktop-appen på brugernes desktops.

Kunder, der ønsker at minimere ændringer i deres Webex-tjenesteydelse, kan holde deres desktop applikationer på en understøttet langsom kanal version af Webex-desktop applikationen og forhindre automatiske opdateringer af denne applikation. Kunder skal derefter planlægge opdateringer af desktop applikationen på et foretrukket tidspunkt. Dette medfører, at ældre versioner af Webex Meetings findes på kundens lokale.

Dog kan kunder ikke gemme Webex Meetings Cloud-komponenter på en bestemt version. Kunder vil automatisk modtage opdateringer, herunder større eller mindre forbedringer og fejlrettelser på Webex-komponenter leveret af Cloud, såsom Webex-sider, API'er, mobil applikationer, webappen og Webex webstedsadministration.

Den Cisco Webex Meetings langsom kanal politik opsætter opdaterings plan til langsom kanal versioner.

Versions ophørs politik

  1. For en given Webex udgivelse, når en nyere langsom kanal version af desktop applikationen er tilgængelig, vil Cisco annoncere datoen for ophør af support for den tidligere tilgængelige langsom kanal version af desktop applikationen. Datoen for ophør af support vil være én måned efter tilgængeligheden af en ny langsom kanal version. Den annoncerede ophørs dato for en desktop applikations version vil være fire måneder efter tilgængeligheden af den nye version af applikationen. For eksempel hvis dit Webex-websted er på en langsom kanal udgivelses 40.6.6, og d. 31. oktober 2020 bliver den nye langsom kanal udgivelse 40,10 tilgængelig, og derefter ville 40.6.6-versionen nå slutningen af support d. 30. november 2020 og ville blive trukket tilbage den 28. februar 2021.

  2. Efter datoen for ophør af support vil Cisco ikke længere levere fejlrettelser eller software vedligeholdelse på den tidligere version.

  3. Kunder skal opgradere deres websted for at bruge den nye tilgængelige version før versionens ophørs dato. Efter den annoncerede ophørs dato vil Cisco automatisk opdatere kundernes websted til den nye version. Denne ændring vil automatisk levere den nye version af desktop applikationen til de brugere, der opretter forbindelse til Webex-webstedet. Hvis IT-administratorer forhindrer brugere i at få den nye version, kan brugere bruge Cisco Webex-webapp til at deltage i eller starte møder fra browser.

De godkendte understøttede versioner er som følger:

Godkendte langsom kanal versioner af desktop-applikationer og Produktivitetsværktøjer

Tilgængelighed

Support afsluttet

Ophørs dato

WBS 40.6.6

Juli 2020

WBS 39.5.25

Maj 2020

. Aug. 14, 2020

13. november 2020

* Dette er Fratrædelsesdatoen for alle WBS 39.5. x-versioner.