Webex Slow Channel-Ankündigungen
Weitere Informationen zu den aktuellen Slow Channel-Versionen finden Sie im Neuerungen für Slow Channel von Cisco Webex Meetings .
Webex Slow Channel-Richtlinie
Webex Video Conferencing ist ein hochsicherer und skalierbarer Videokonferenz , der über die Cisco Collaboration Cloud bereitgestellt wird. Als Cloud-Dienst kann Webex neue Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen automatisch ohne Eingriff von Kunden bereitstellen. Für spezielle Geschäftsanforderungen können viele unserer Kunden auf bestimmte unterstützte Versionen von Webex Desktopanwendungen setzen, sodass sie keine regelmäßigen Updates und Verbesserungen erhalten.
Cisco veröffentlicht diese Richtlinie zur Stilllegung von Versionen für die Webex -Release-Versionen, um Kunden zu dienen, um ein effektives Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit der Minimierung von Änderungen und dem Erhalt wichtiger Aktualisierungen und Verbesserungen zu gewährleisten.
Webex Meetings ist ein Cloud-Dienst. Warum ist es nicht immer die neueste Version?
Webex Meetings erfordert, dass Benutzer Meetings über eine Meeting-Anwendung beitreten oder diese starten. Benutzer können mobile Apps, Desktop-Apps, die browserbasierte Web-App, Webex Teams, Cisco Jabber oder ein Videogerät , um Meetings beizutreten. Für die Verwendung der Desktop-App müssen Benutzer oder IT-Administratoren die Desktop-App auf den Desktops der Benutzer installieren.
Kunden, die möglichst wenig Änderungen an ihrem Webex -Dienst vornehmen möchten, können ihre Desktop-Anwendungen auf einer unterstützten Slow Channel-Version der Webex -Desktopanwendung aktivieren und automatische Aktualisierungen dieser Anwendung verhindern. Kunden müssen dann Aktualisierungen der Desktop-Anwendung zu einem bevorzugten Zeitpunkt planen. Dies führt dazu, dass ältere Versionen von Webex Meetings beim Unternehmensstandort vorhanden sind.
Kunden können Webex Meetings Cloud-Komponenten jedoch nicht auf einer bestimmten Version beibehalten. Kunden erhalten automatisch Updates, einschließlich wichtigerer und kleinerer Verbesserungen und Fehlerbehebungen für Webex -Komponenten, die von der Cloud bereitgestellt werden, z. B. Webex -Seiten, APIs, mobile Anwendungen, die Web-App und die Webex Site-Administration.
Die Webex Meetings Slow Channel-Richtlinie legt das Aktualisierungsintervall für Slow Channel-Versionen fest.
Richtlinie zur Stilllegung von Versionen
Wenn für eine bestimmte Webex -Version eine neuere Slow Channel-Version der Desktopanwendung verfügbar ist, gibt Cisco das Datum des Endes des Supports für die zuvor verfügbare Slow Channel-Version der Desktopanwendung bekannt. Das Datum für das Ende des Supports ist einen Monat nach der Verfügbarkeit einer neuen Slow Channel-Version. Das angekündigte Einstellungsdatum einer Desktop-Anwendungsversion ist vier Monate nach Verfügbarkeit der neuen Version der Anwendung. Wenn Ihre Webex-Seite beispielsweise Slow Channel-Version 40.6.6 und am 31. Oktober 2020 die neue Slow Channel-Version 40.10 verfügbar ist, dann würde für Version 40.6.6 der Support am 30. November 2020 eingestellt und wäre wurde am 28. Februar 2021 eingestellt.
Nach Ende des Supports wird Cisco keine Fehlerbehebungen oder Softwarewartungen mehr für die vorherige Version bereitstellen.
Kunden müssen ihre Site aktualisieren um die neue verfügbare Version vor dem Einstellungsdatum der Version zu verwenden. Nach dem angekündigten Stilllegungsdatum aktualisiert Cisco die Site der Kunden automatisch auf die neue Version. Durch diese Änderung wird die neue Version der Desktop-Anwendung automatisch an die Benutzer bereitgestellt, die sich mit der Webex-Seite verbinden. Wenn IT-Administratoren verhindern, dass Benutzer die neue Version erhalten, können Benutzer Cisco Webex Web App verwenden, um Meetings über den Browser beizutreten oder zu starten.
Die genehmigten unterstützten Versionen sind wie folgt:
Genehmigte Slow Channel-Versionen von Desktop-Anwendungen und Produktivitätswerkzeuge | Verfügbarkeit | Ende des Supports | Datum des Ausscheidens | ||
|---|---|---|---|---|---|
43.10.2 | 1. November 2023 | ||||
43.6.4 | Freitag, 28. Juni 2023 | 2. Dezember 2023 | Dienstag, 1. März 2024 * Dies ist das Ausfalldatum für alle 43.6.x-Versionen.
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