Anúncios de canal lento Webex

Para obter mais informações sobre as versões de canais lentos atuais, consulte Webex Meetings Anúncios de canal lento do Suite .

Política de canal lento Webex

A videoconferência Webex é um serviço de videoconferência altamente seguro e escalonável fornecido pelo Cisco Collaboration Cloud. O uso de um serviço em nuvem ajuda a Webex a oferecer novos recursos, aprimoramentos e correções automaticamente, sem nenhuma intervenção por parte dos clientes. Para necessidades de negócios especiais, muitos dos nossos clientes podem optar por permanecer com versões específicas suportadas dos aplicativos de desktop Webex, impedindo que eles a receberem atualizações e aprimoramentos regulares.

A Cisco está publicando essa política de aposentadoria versão para versões do Webex para atender aos clientes, mantendo um equilíbrio efetivo entre a necessidade de minimizar as mudanças, mas receber atualizações e aprimoramentos importantes.

Webex Meetings é um serviço de nuvem. Por que nem sempre é a versão mais recente?

Webex Meetings que os usuários participem ou iniciem reuniões usando um aplicativo de reunião. Os usuários podem usar aplicativos móveis, aplicativos de desktop, o aplicativo da web baseado no navegador, o Webex Teams, o Cisco Jabber ou um dispositivo de vídeo para entrar nas reuniões. Usar o aplicativo de desktop requer que os usuários ou administradores de IT instalem o aplicativo de desktop nos desktops dos usuários.

Os clientes que quiserem minimizar as alterações em seu serviço Webex podem manter seus aplicativos de desktop em uma versão de canal lento suportada do aplicativo de desktop Webex e evitar atualizações automáticas deste aplicativo. Os clientes devem então agendar as atualizações do aplicativo de desktop para o horário de sua preferência. Isso faz com que versões antigas Webex Meetings existentes nas instalações do cliente.

No entanto, os clientes não podem manter os Webex Meetings em nuvem em uma versão específica. Os clientes receberão automaticamente atualizações, incluindo aprimoramentos importantes ou menores e correções de erros nos componentes Webex fornecidos pela nuvem, como páginas Webex, APIs, aplicativos móveis, o aplicativo da web e o administração do site Webex.

A Política de canais lentos do Webex Meetings estabelece a cadência de atualização para versões de canais lentos.

Política de aposentadoria de versão

  1. Para uma determinada versão do Webex, quando uma versão mais recente de canal lento do aplicativo de desktop estiver disponível, a Cisco anunciará a data de fim de suporte da versão de canal lento anteriormente disponível do aplicativo de desktop. A data de fim de suporte será um mês após a disponibilidade de uma nova versão de canal lento. A data de aposentadoria anunciada de uma versão de aplicativo de desktop será de quatro meses após a disponibilidade da nova versão do aplicativo. Por exemplo, se seu site Webex estiver na versão Slow Channel 40.6.6 e em 31 de outubro de 2020, a nova versão do Canal lento 40.10 estiver disponível, a versão 40.6.6 atingirá o fim do suporte em 30 de novembro de 2020 e será aposentada em 28 de fevereiro de 2021.

  2. Após a data de fim de suporte, a Cisco não fornecerá mais correções de erros ou manutenção de software na versão anterior.

  3. Antes da data de aposentadoria da versão, os clientes deverão atualizar o site para usar a nova versão disponível. Após a data de aposentadoria anunciada, a Cisco atualizará automaticamente o site dos clientes para a nova versão. Esta alteração entregará automaticamente a nova versão do aplicativo de desktop aos usuários que se conectam ao site Webex. Se os administradores de IT impedem que os usuários adeiem a nova versão, então os usuários podem Aplicativo Cisco Webex Web entrar ou iniciar reuniões do navegador.

As versões suportadas aprovadas são as seguinte:

Versões de canal lento aprovadas de aplicativos de desktop e Ferramentas de Produtividade

Disponibilidade

Fim do suporte

Data da aposentadoria

41.6.7

Julho de 2021

41.2.10

Maio de 2021

23 de agosto de 2021

12 de novembro de 2021

* Esta é a data de aposentadoria de todas as versões WBS41.2.x.

WBS40.10.10

Novembro de 2020

6 de abril de 2021

9 de julho de 2021

* Esta é a data de aposentadoria de todas as versões WBS40.10.x.