Anunțuri webex pentru canale lente

Pentru mai multe informații despre versiunile curente de canal lent, consultați Webex Meetings Suite Slow Channel Anunturi .

Politica Webex privind canalul lent

Conferințele video Webex sunt un serviciu de conferințe video extrem de sigur și scalabil, livrat prin Cisco Collaboration Cloud. Faptul că este un serviciu cloud ajută Webex să livreze automat noi caracteristici, îmbunătățiri și remedieri, fără nicio intervenție din partea clienților. Pentru nevoi speciale de afaceri, mulți dintre clienții noștri pot alege să rămână pe anumite versiuni acceptate ale aplicațiilor desktop Webex, împiedicându-i să obțină actualizări și îmbunătățiri periodice.

Cisco publică această politică de pensionare a versiunii Webex pentru versiunile webex pentru a servi clienții, păstrând un echilibru eficient între nevoia de minimizare a schimbărilor, dar de a primi actualizări și îmbunătățiri importante.

Webex Meetings este un serviciu cloud. De ce nu este întotdeauna cea mai recentă versiune?

Webex Meetings solicită utilizatorilor să se asocia sau să înceapă întâlniri utilizând o aplicație de întâlnire. Utilizatorii pot utiliza aplicații mobile, aplicații desktop, aplicația web bazată pe browser, Webex Teams, Cisco Jabber sau un dispozitiv video pentru a se alătura întâlnirilor. Utilizarea aplicației desktop necesită ca utilizatorii sau administratorii IT să instaleze aplicația desktop pe desktopurile utilizatorilor.

Clienții care doresc să minimizeze modificările din serviciul lor Webex își pot păstra aplicațiile desktop pe o versiune de canal lentă acceptată a aplicației desktop Webex și pot preveni actualizările automate ale acestei aplicații. Clienții trebuie să programeze apoi actualizări ale aplicației desktop la un moment preferat. Acest lucru face ca versiunile mai vechi de Webex Meetings să existe la sediul clientului.

Cu toate acestea, clienții nu pot păstra componentele cloud Webex Meetings pe o anumită versiune. Clienții vor primi automat actualizări, inclusiv îmbunătățiri majore sau minore și remedieri de erori pentru componentele Webex livrate de cloud, ar fi pagini webex, API-uri, aplicații mobile, aplicația web și administrarea site-ului Webex.

Politica webex Meetings privind canalul lent stabilește cadența actualizării pentru versiunile de canal lente.

Versiunea politica de pensionare

  1. Pentru o anumită versiune Webex, atunci când este disponibilă o versiune mai nouă de canal lent a aplicației desktop, Cisco va anunța data de sfârșit al asistenței pentru versiunea de canal lentă disponibilă anterior a aplicației desktop. Data de sfârșit al perioadei de asistență va fi de o lună după disponibilitatea unei noi versiuni de canal lent. Data anunțată de pensionare a unei versiuni de aplicație desktop va fi de patru luni de la disponibilitatea noii versiuni a aplicației. De exemplu, dacă site-ul Webex este pe Slow Channel release 40.6.6, iar pe 31 octombrie 2020 devine disponibilă noua versiune Slow Channel 40.10, atunci versiunea 40.6.6 va ajunge la sfârșitul perioadei de asistență pe 30 noiembrie 2020 și va fi retrasă pe 28 februarie 2021.

  2. După data de încheiere a perioadei de asistență, Cisco nu va mai livra remedieri de erori sau întreținere software pe versiunea anterioară.

  3. Clienții trebuie să-și actualizeze site-ul pentru a utiliza noua versiune disponibilă înainte de data de pensionare a versiunii. După data de pensionare anunțată, Cisco va actualiza automat site-ul clienților la noua versiune. Această modificare va livra automat noua versiune a aplicației desktop utilizatorilor care se conectează la site-ul Webex. Dacă administratorii IT împiedică utilizatorii să obțină noua versiune, atunci utilizatorii pot utiliza Cisco Webex Web App pentru a se asocia sau a începe întâlniri din browser.

Versiunile acceptate aprobate sunt după urmează:

Versiuni aprobate cu canale lente de aplicații desktop și instrumente de productivitate

Disponibilitate

Încetarea asistenței

Data pensionării

41.6.7

Iulie, 2021

41.2.10

Mai, 2021

August 23, 2021

Noiembrie 12,2021

* Aceasta este data de pensionare pentru toate versiunile WBS41.2.x.

WBS40.10.10

Noiembrie, 2020

Aprilie 6, 2021

iulie 9, 2021

* Aceasta este data de pensionare pentru toate versiunile WBS40.10.x.