Anunțuri despre canalul lent Webex

Pentru mai multe informații despre versiunile curente de canal lent, consultați Noutățile pentru canalul lent al Cisco Webex Meetings.

Politica Webex privind canalul lent

Webex Video Conferencing este un serviciu de conferințe video extrem de sigur și scalabil livrat prin Cisco Collaboration Cloud. Calitatea de serviciu cloud ajută Webex să ofere noi caracteristici, îmbunătățiri și remedieri în mod automat, fără nicio intervenție din partea clienților. Pentru nevoi speciale de afaceri, mulți dintre clienții noștri pot alege să rămână pe anumite versiuni acceptate ale aplicațiilor desktop Webex , împiedicându-i să obțină actualizări și îmbunătățiri periodice.

Cisco publică această politică de pensionare a versiunii webex pentru versiunile de lansare Webex pentru a servi clienții prin menținerea unui echilibru eficient între nevoia de minimizare a schimbărilor, dar primirea de actualizări și îmbunătățiri importante.

Webex Meetings este un serviciu cloud. De ce nu este întotdeauna cea mai recentă versiune?

Webex Meetings solicită utilizatorilor să se asocieze sau să înceapă întâlniri utilizând o aplicație de întâlnire. Utilizatorii pot utiliza aplicații mobile, aplicații desktop, aplicația web bazată pe browser, Webex Teams, Cisco Jabber sau un dispozitiv video pentru a se alătura întâlnirilor. Utilizarea aplicației desktop necesită ca utilizatorii sau administratorii IT să instaleze aplicația desktop pe desktopurile utilizatorilor.

Clienții care doresc să minimizeze modificările în serviciul lor Webex își pot păstra aplicațiile desktop pe o versiune de canal lent acceptată a aplicației desktop Webex și pot preveni actualizările automate ale acestei aplicații. Clienții trebuie apoi să programeze actualizări ale aplicației desktop la un moment preferat. Acest lucru face ca versiunile mai vechi de Webex Meetings să existe la sediul clientului.

Cu toate acestea, clienții nu pot păstra componentele cloud Webex Meetings pe o anumită versiune. Clienții vor primi automat actualizări, inclusiv îmbunătățiri majore sau minore și remedieri de erori pe componentele Webex livrate de cloud, cum ar fi pagini Webex , API-uri, aplicații mobile, aplicația web și Administrarea site-ului Webex .

Politica de canal lent Webex Meetings stabilește cadența actualizării pentru versiunile de canal lent.

Politica de pensionare versiune

  1. Pentru o anumită versiune Webex , atunci când este disponibilă o versiune mai nouă de canal lent a aplicației desktop, Cisco va anunța data de sfârșit al perioadei de asistență a versiunii de canal lent disponibile anterior a aplicației desktop. Data de sfârșit al perioadei de asistență va fi de o lună după disponibilitatea unei noi versiuni de canal lent. Data anunțată de pensionare a unei versiuni de aplicație desktop va fi de patru luni de la disponibilitatea noii versiuni a aplicației. De exemplu, dacă site-ul Webex se află în versiunea Slow Channel 40.6.6, iar pe 31 octombrie 2020 noua versiune Slow Channel 40.10 devine disponibilă, atunci versiunea 40.6.6 va ajunge la sfârșitul perioadei de asistență pe 30 noiembrie 2020 și va fi retrasă pe 28 februarie 2021.

  2. După data de încheiere a perioadei de asistență, Cisco nu va mai livra remedieri de erori sau întreținere software pe versiunea anterioară.

  3. Clienții trebuie să faceți upgrade site-ul lor pentru a utiliza noua versiune disponibilă înainte de data de pensionare a versiunii. După data de pensionare anunțată, Cisco va actualiza automat site-ul clienților la noua versiune. Această modificare va livra automat noua versiune a aplicației desktop utilizatorilor care se conectează la site-ul Webex . Dacă administratorii IT împiedică utilizatorii să obțină noua versiune, atunci utilizatorii pot utiliza Cisco Webex Web App pentru a se alătura sau a începe întâlniri din browser.

Versiunile acceptate aprobate sunt după cum urmează:

Versiuni de canal lent aprobate ale aplicațiilor desktop și ale instrumentelor de productivitate

Disponibilitate

Încetarea asistenței

Data pensionării

42.2.5

martie 9, 2022

41.10.x

Noiembrie, 2021

Aprilie 9, 2022

iulie 16, 2022

41.6.10

Iulie, 2021

decembrie 1, 2021

martie 11, 2022


 

WBS 41.6 va ajunge la sfârșitul vieții pe 11 martie 2022. Vă solicităm să vă actualizați site-ul Webex la 41.10.8 sau o versiune ulterioară până la 11 martie 2022. Pe 12 martie 2022, vom începe actualizarea automată a tuturor site-urilor care sunt încă pe versiunea 41.6 la cea mai recentă versiune de lansare a canalului lent disponibilă.