Webexin hitaan kanavan ilmoitukset

Lisätietoja nykyisistä hitaiden kanavien versioista on osoitteessa Mitä uutta Cisco Webex -kokousten hitaalle kanavalle.

Webexin hitaan kanavan käytäntö

Webex Video Conferencing on erittäin turvallinen ja skaalautuva videoneuvottelupalvelu, joka toimitetaan Cisco Collaboration Cloudin kautta. Pilvipalvelu auttaa Webexiä toimittamaan uusia ominaisuuksia, parannuksia ja korjauksia automaattisesti ilman asiakkaiden puuttumista asiaan. Yrityksen erityistarpeisiin monet asiakkaamme voivat valita tiettyjen Webex-työpöytäsovellusten tuettujen versioiden käyttämisen, mikä estää heitä saamasta säännöllisiä päivityksiä ja parannuksia.

Cisco julkaisee tämän Webex-julkaisuversioiden käytöstäpoistokäytännön palvellakseen asiakkaita säilyttämällä tehokkaan tasapainon muutosten minimoimisen ja tärkeiden päivitysten ja parannusten välillä.

Webex Meetings on pilvipalvelu. Miksi se ei ole aina uusin versio?

Webex Meetings vaatii käyttäjien liittymään kokouksiin tai aloittamaan kokoukset kokoussovelluksella. Käyttäjät voivat liittyä kokouksiin mobiilisovellusten, työpöytäsovellusten, selainpohjaisen verkkosovelluksen, Webex Teamsin, Cisco Jabberin tai videolaitteen avulla. Työpöytäsovelluksen käyttö edellyttää, että käyttäjät tai IT-järjestelmänvalvojat asentavat työpöytäsovelluksen käyttäjien työpöydälle.

Asiakkaat, jotka haluavat minimoida Webex-palvelunsa muutokset, voivat pitää omansa työpöytäsovelluksia Webex-työpöytäsovelluksen tuettuun hitaan kanavaversioon ja estää tämän sovelluksen automaattiset päivitykset. Asiakkaiden on tämän jälkeen ajoitettava työpöytäsovelluksen päivitykset haluttuun aikaan. Tämä aiheuttaa Webex Meetingsin vanhempien versioiden olemassaolon asiakkaiden tiloissa.

Asiakkaat eivät kuitenkaan voi pitää Webex Meetings -pilvikomponentteja tietyssä versiossa. Asiakkaat saavat automaattisesti päivityksiä, mukaan lukien suuret tai pienet parannukset ja virheenkorjaukset pilven toimittamiin Webex-komponentteihin, kuten Webex-sivuihin, API:ihin, mobiilisovelluksiin, verkkosovellukseen ja Webex-sivuston hallintaan.

Webex Meetings Slow Channel Policy määrittää päivitysnopeuden hitaille kanavaversioille.

Versio Eläkepolitiikka

  1. Tietyn Webex-julkaisun osalta, kun työpöytäsovelluksen uudempi hitaan kanavaversio on saatavilla, Cisco ilmoittaa työpöytäsovelluksen aiemmin saatavilla olevan hitaan kanavaversion tuen päättymispäivän. Tuen päättymispäivä on kuukausi uuden hitaan kanavaversion saatavuuden jälkeen. Työpöytäsovellusversion ilmoitettu poistumispäivä on neljä kuukautta sovelluksen uuden version saatavuudesta. Jos Webex-sivustollasi on esimerkiksi Slow Channel -versio 40.6.6 ja uusi Slow Channel -julkaisu 40.10 tulee saataville 31.10.2020, 40.6.6-version tuki päättyisi 30.11.2020 ja olisi eläkkeelle 28.2.2021.

  2. Tuen päättymispäivän jälkeen Cisco ei enää toimita virheenkorjauksia tai ohjelmistojen ylläpitoa aiempaan versioon.

  3. Asiakkaiden täytyy päivittää sivustonsa käyttää uutta saatavilla olevaa versiota ennen version poistumispäivää. Ilmoitetun eläkkeelle jäämispäivän jälkeen Cisco päivittää asiakkaiden sivuston automaattisesti uuteen versioon. Tämä muutos toimittaa automaattisesti työpöytäsovelluksen uuden version käyttäjille, jotka muodostavat yhteyden Webex-sivustoon. Jos IT-järjestelmänvalvojat estävät käyttäjiä saamasta uutta versiota, käyttäjät voivat liittyä kokouksiin tai aloittaa kokouksia selaimella käyttämällä Cisco Webex Web App -sovellusta.

Hyväksytyt tuetut versiot ovat seuraavat:

Hyväksytyt hitaan kanavan versiot työpöytäsovelluksista ja tuottavuustyökaluista

Saatavuus

Tuen loppu

Eläkkeelle jäämispäivä

43.10.2

1. marraskuuta 2023

43.6.4

28. kesäkuuta 2023

2. joulukuuta 2023

1. maaliskuuta 2024

* Tämä on kaikkien 43.6.x-versioiden eläkkeelle jäämispäivä.


 

43.6.4 saavuttaa elämä loppuu 1.3.2024.

Sinun on päivitettävä Webex-sivustosi versioon 43.10.x tai uudempaan 1. maaliskuuta 2024 mennessä.

Tämän päivämäärän jälkeen päivitämme automaattisesti kaikki 43.6.x-sivustot uusimpaan saatavilla olevaan Slow Channel -julkaisuversioon.