Ogłoszenia Webex Slow Channel

Aby uzyskać więcej informacji na temat bieżących wersji wolnych kanałów, zobacz Webex Meetings Suite Slow Channel Announcements .

Polityka powolnego kanału Webex

Webex Video Conferencing to wysoce bezpieczna i skalowalna usługa wideokonferencji dostarczana za pośrednictwem Cisco Collaboration Cloud. Bycie usługą w chmurze pomaga Webex automatycznie dostarczać nowe funkcje, ulepszenia i poprawki bez interwencji klientów. W przypadku specjalnych potrzeb biznesowych wielu naszych klientów może zdecydować się na pozostanie przy określonych obsługiwanych wersjach aplikacji komputerowych Webex, uniemożliwiając im regularne aktualizacje i ulepszenia.

Firma Cisco publikuje tę politykę wycofywania wersji dla wersji Webex, aby służyć klientom, zachowując efektywną równowagę między potrzebą minimalizacji zmian, a otrzymywaniem ważnych aktualizacji i ulepszeń.

Webex Meetings to usługa w chmurze. Dlaczego nie zawsze jest to najnowsza wersja?

Webex Meetings wymaga od użytkowników dołączania do spotkań lub rozpoczynania ich za pomocą aplikacji do spotkań. Użytkownicy mogą korzystać z aplikacji mobilnych, aplikacji klasycznych, aplikacji internetowych opartych na przeglądarce, Webex Teams, Cisco Jabber lub urządzenia wideo, aby dołączyć do spotkań. Korzystanie z aplikacji klasycznej wymaga od użytkowników lub administratorów IT zainstalowania aplikacji klasycznej na komputerach użytkowników.

Klienci, którzy chcą zminimalizować zmiany w swojej usłudze Webex, mogą przechowywać swoje aplikacje komputerowe w obsługiwanej wersji aplikacji komputerowej Webex w wolnym kanale i zapobiegać automatycznym aktualizacjom tej aplikacji. Klienci muszą następnie zaplanować aktualizacje aplikacji klasycznej w preferowanym czasie. Powoduje to, że starsze wersje Webex Meetings istnieją w siedzibie klienta.

Jednak klienci nie mogą przechowywać składników chmury Webex Meetings w określonej wersji. Klienci będą automatycznie otrzymywać aktualizacje, w tym główne lub drobne ulepszenia i poprawki błędów w komponentach Webex dostarczanych przez chmurę, takich jak strony Webex, interfejsy API, aplikacje mobilne, aplikacja internetowa i administracja witryną Webex.

Zasady powolnego kanału Webex Meetings ustanawiają rytm aktualizacji dla wersji wolnych kanałów.

Polityka emerytalna wersji

  1. Dla danego wydania Webex, gdy dostępna będzie nowsza wersja aplikacji komputerowej z wolnym kanałem, Cisco ogłosi datę zakończenia wsparcia dla wcześniej dostępnej wersji aplikacji komputerowej z wolnym kanałem. Data zakończenia wsparcia będzie miesiąc po dostępności nowej wersji wolnego kanału. Ogłoszona data wycofania wersji aplikacji desktopowej będzie cztery miesiące po dostępności nowej wersji aplikacji. Jeśli na przykład witryna webex znajduje się w wersji 40.6.6 Slow Channel, a 31 października 2020 r. nowa wersja Slow Channel 40.10 stanie się dostępna, wersja 40.6.6 zakończy obsługę 30 listopada 2020 r. i zostanie wycofana 28 lutego 2021 r.

  2. Po dacie zakończenia świadczenia pomocy technicznej firma Cisco nie będzie już dostarczać poprawek błędów ani konserwacji oprogramowania w poprzedniej wersji.

  3. Klienci muszą uaktualnić swoją witrynę, aby korzystać z nowej dostępnej wersji przed datą wycofania wersji. Po ogłoszonej dacie wycofania Cisco automatycznie zaktualizuje witrynę klientów do nowej wersji. Ta zmiana automatycznie dostarczy nową wersję aplikacji komputerowej użytkownikom, którzy połączą się z witryną Webex. Jeśli administratorzy IT uniemożliwiają użytkownikom uzyskanie nowej wersji, użytkownicy mogą używać aplikacji Cisco Webex Web App do dołączania do spotkań lub rozpoczynania ich z poziomu przeglądarki.

Zatwierdzone obsługiwane wersje są następujące:

Zatwierdzone wersje powolnego kanału aplikacji komputerowych i narzędzi zwiększających produktywność

Dostępność

Koniec wsparcia technicznego

Data przejścia na emeryturę

41.6.7

Lipiec, 2021

41.2.10

Maj, 2021

Sierpień 23, 2021

12 listopada 2021 r

* Jest to data wycofania dla wszystkich wersji WBS41.2.x.

WBS40.10.10

Listopad, 2020

Kwiecień 6, 2021

Lipiec 9, 2021

* Jest to data wycofania dla wszystkich wersji WBS40.10.x.