Ogłoszenia Webex Slow Channel

Aby uzyskać więcej informacji o bieżących wolnych wersjach kanałów, zobacz Co nowego w kanale Slow Cisco Webex Meetings .

Zasady dotyczące wolnego kanału Webex

Webex Video Conferencing to wysoce bezpieczna i skalowalna usługa wideokonferencji dostarczana za pośrednictwem Cisco Collaboration Cloud. Bycie usługą w chmurze pomaga Webex automatycznie dostarczać nowe funkcje, ulepszenia i poprawki bez interwencji klientów. W przypadku specjalnych potrzeb biznesowych wielu naszych klientów może zdecydować się na pozostanie przy określonych obsługiwanych wersjach aplikacji komputerowych Webex , co uniemożliwi im otrzymywanie regularnych aktualizacji i ulepszeń.

Cisco publikuje zasady wycofywania wersji dla wersji Webex , aby służyć klientom, zachowując efektywną równowagę między potrzebą minimalizacji zmian a otrzymywaniem ważnych aktualizacji i ulepszeń.

Webex Meetings to usługa w chmurze. Dlaczego nie zawsze jest to najnowsza wersja?

Webex Meetings wymaga, aby użytkownicy dołączali do spotkań lub rozpoczynali je za pomocą aplikacji do obsługi spotkań. Użytkownicy mogą dołączać do spotkań za pomocą aplikacji mobilnych, klasycznych, przeglądarkowej aplikacji internetowej, Webex Teams, Cisco Jabber lub urządzenia wideo. Korzystanie z aplikacji klasycznej wymaga od użytkowników lub administratorów IT zainstalowania aplikacji klasycznej na komputerach użytkowników.

Klienci, którzy chcą zminimalizować zmiany w swojej usłudze Webex , mogą zachować swoje aplikacje komputerowe w obsługiwanej wolnej wersji aplikacji klasycznej Webex i zapobiegaj automatycznym aktualizacjom tej aplikacji. Klienci muszą następnie zaplanować aktualizacje aplikacji klasycznej o preferowanej godzinie. Powoduje to, że starsze wersje Webex Meetings istnieją w siedzibie klienta.

Jednak klienci nie mogą przechowywać komponentów Webex Meetings w chmurze w określonej wersji. Klienci będą automatycznie otrzymywać aktualizacje, w tym główne lub drobne ulepszenia i poprawki błędów w komponentach Webex dostarczanych przez chmurę, takich jak strony Webex , interfejsy API, aplikacje mobilne, aplikacja internetowa i Webex Site Administration.

Zasady dotyczące wolnego kanału Webex Meetings określają częstotliwość aktualizacji dla wolnych wersji kanałów.

Zasady wycofywania wersji

  1. W przypadku danej wersji Webex , gdy dostępna będzie nowsza wersja aplikacji komputerowej w wolnym kanale, firma Cisco ogłosi datę zakończenia wsparcia technicznego dla poprzednio dostępnej wersji aplikacji komputerowej w wolnym kanale. Data zakończenia wsparcia technicznego przypada jeden miesiąc po udostępnieniu nowej wolnej wersji kanału. Ogłoszona data wycofania wersji aplikacji klasycznej przypadnie cztery miesiące po udostępnieniu nowej wersji aplikacji. Na przykład, jeśli witryna Webex znajduje się w wersji 40.6.6 Slow Channel, a 31 października 2020 r. pojawi się nowa wersja 40.10 Slow Channel, wersja 40.6.6 osiągnie koniec wsparcia technicznego 30 listopada 2020 r. i będzie przeszedł na emeryturę 28 lutego 2021 r.

  2. Po dacie zakończenia wsparcia technicznego firma Cisco nie będzie już dostarczać poprawek błędów ani konserwacji oprogramowania w poprzedniej wersji.

  3. Klienci muszą uaktualnić witrynę aby użyć nowej dostępnej wersji przed datą wycofania tej wersji. Po ogłoszonej dacie wycofania firma Cisco automatycznie zaktualizuje witrynę klientów do nowej wersji. Ta zmiana spowoduje automatyczne udostępnienie nowej wersji aplikacji klasycznej użytkownikom, którzy połączą się z witryną Webex . Jeśli administratorzy IT uniemożliwią użytkownikom uzyskanie nowej wersji, użytkownicy mogą korzystać z aplikacji internetowej Cisco Webex , aby dołączać do spotkań lub rozpoczynać je z przeglądarki.

Zatwierdzone obsługiwane wersje są następujące:

Zatwierdzone wolne wersje kanałów aplikacji komputerowych i narzędzi zwiększających wydajność

Dostępność

Koniec wsparcia

Data przejścia na emeryturę

43.10.2

1 listopada 2023 r.

43.6.4

28 czerwca 2023 r.

2 grudnia 2023 r.

1 marca 2024 r.

* Jest to data Emerytury dla wszystkich wersji 43.6.x.


 

43.6.4 zakończy swoje życie 1 marca 2024 r.

Twoja witryna Webex musi zostać zaktualizowana do wersji 43.10.x lub nowszej do 1 marca 2024 r.

Po tej dacie automatycznie zaktualizujemy wszystkie witryny 43.6.x do najnowszej dostępnej aktualizacji wersji Slow Channel.