22. feb 2021 | visning(er) | personer fandt dette nyttigt
Webex | Vælg, hvornår dit opkaldskontrolvindue vises
Hvis du er konfigureret med Unified CM, kan du vælge, om dit opkaldsstyringsvindue popper op, når du får et opkald. Hvis du f.eks. er en del af et kontaktcenter, og du bruger Finesse til at besvare og administrere dine opkald, behøver du ikke at bruge Webex-opkaldsvinduet til at poppe op, når du besvarer et opkald. Du kan minimere distraktioner ved at holde dette opkaldskontrolvindue skjult.
Ved hjælp af rullemenuerne skal du angive, hvornår dit opkaldskontrolvindue skal poppe op.
Du ser kun disse valgmuligheder, hvis du er konfigureret med Unified CM. Den valgmulighed, du vælger her, gælder for alle telefonopkald og Webex-opkald.
Når du bruger denne computer til opkald:
På alle opkald– du vil altid gerne have, at dit Webex-opkaldsvindue popper op, når du får et opkald.
I alle opkald undtagen opkald på hold —Du deler en linje med andre og ønsker ikke, at dit Webex-opkaldskontrolvindue popper op, når en anden person sætter et opkaldi venteposition.
Bring ikke opkald frem -Dine opkald i Webex kontrolleres af en andenapplikation, såsom Finess agent desktop.
Når du bruger en fastnettelefon eller videoenhed til opkald:
På alle opkald– du vil altid gerne have, at dit Webex-opkaldsvindue popper op på dit skrivebord, når du bliver ringet op.
På alle opkald undtagen opkald på hold —Du deler en linje med andre og ønsker ikke, at dit Webex-opkaldskontrolvindue popper op på din desktop, når en anden person sætter et opkaldi venteposition.
Bring ikke opkald frem —Du vil kun bruge din tilsluttede enhed tilat kontrollere dine opkald.
Ved hjælp af rullemenuerne skal du angive, hvornår dit opkaldskontrolvindue skal poppe op.
Du ser kun disse valgmuligheder, hvis du er konfigureret med Unified CM. Den valgmulighed, du vælger her, gælder for alle telefonopkald og Webex-opkald.
Når du bruger denne computer til opkald:
På alle opkald– du vil altid gerne have, at dit Webex-opkaldsvindue popper op, når du får et opkald.
I alle opkald undtagen opkald på hold —Du deler en linje med andre og ønsker ikke, at dit Webex-opkaldskontrolvindue popper op, når en anden person sætter et opkaldi venteposition.
Bring ikke opkald frem -Dine opkald i Webex kontrolleres af en andenapplikation, såsom Finess agent desktop.
Når du bruger en fastnettelefon eller videoenhed til opkald:
På alle opkald– du vil altid gerne have, at dit Webex-opkaldsvindue popper op på dit skrivebord, når du bliver ringet op.
På alle opkald undtagen opkald på hold —Du deler en linje med andre og ønsker ikke, at dit Webex-opkaldskontrolvindue popper op på din desktop, når en anden person sætter et opkaldi venteposition.
Bring ikke opkald frem —Du vil kun bruge din tilsluttede enhed tilat kontrollere dine opkald.
Produkt:Unified CM, Webex
Aktiviteter:Calls
Operativsystem:Mac, Windows Desktop
Var denne artikel nyttig?
Hvad var godt?
Hvad gjorde vi forkert?
Check out Webex Community, where experts and other members help answer questions every day. You can see if others have the same question, or make a new post about your specific issue.