Anmeldung bei meinem Account in der Site-Administration nicht möglich.
Wie bekomme ich Hilfe bei der Anmeldung für mein Site-Admin-Konto?
Benutzer können sich nicht auf der Site-Admin-Seite anmelden.
Ich habe mein Passwort für die Anmeldung bei der Site-Administration vergessen.
Ich habe den Benutzernamen für meine Site-Administration vergessen.
Was ist die Site-Administration-URL?
Hinweis:Dieser Artikel gilt für Webex-Sites, die kein Single Sign-On (SSO) verwenden.
Webex Business Suite (WBS) 33.x und neuere Sites Optimierte Benutzernamen-/Passwortwiederherstellung Administratoren, die ihren Benutzernamen
und/oder ihr Passwort vergessen haben, werden nun auf eine separate Seite geleitet, die sie durch den Prozess der Wiederherstellung ihrer Informationen führt.
So setzen Sie Ihren Nutzernamen und/oder Ihr Passwort auf zurück:
- Gehen Sie zu Ihrer Webex-Site-Admin-Seite. (Beispiel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klicken Sie auf Benutzernamen oder Passwort vergessen?:
Das Fenster „Benutzername oder Passwort vergessen?“ wird angezeigt.
- Falls erforderlich, geben Sie das CAPTCHA-Bild in das Feld ein.
- Klicken Sie auf Senden oder OK .
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails, um die Nachricht "Ihre Webex-Kontoinformationen-Anfrage" zu erhalten.
- Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Benutzernamen einzugeben und Ihr Passwort zurückzusetzen.
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