Wasserzeichen
15. März 2021 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Anmeldung bei "Mein Account" in der Site-Administration nicht möglich

Anmeldung bei meinem Account in der Site-Administration nicht möglich.

Wie bekomme ich Hilfe bei der Anmeldung für mein Site-Admin-Konto?

Benutzer können sich nicht auf der Site-Admin-Seite anmelden.

Ich habe mein Passwort für die Anmeldung bei der Site-Administration vergessen.

Ich habe den Benutzernamen für meine Site-Administration vergessen.

Was ist die Site-Administration-URL?

Hinweis:Dieser Artikel gilt für Webex-Sites, die kein Single Sign-On (SSO) verwenden.

Webex Business Suite (WBS) 33.x und neuere Sites Optimierte Benutzernamen-/Passwortwiederherstellung Administratoren, die ihren Benutzernamen



und/oder ihr Passwort vergessen haben, werden nun auf eine separate Seite geleitet, die sie durch den Prozess der Wiederherstellung ihrer Informationen führt.

So setzen Sie Ihren Nutzernamen und/oder Ihr Passwort auf zurück:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Webex-Site-Admin-Seite. (Beispiel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klicken Sie auf Benutzernamen oder Passwort vergessen?:
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
Das Fenster „Benutzername oder Passwort vergessen?“ wird angezeigt.
  1. Falls erforderlich, geben Sie das CAPTCHA-Bild in das Feld ein.
  2. Klicken Sie auf Senden oder OK .
  3. Überprüfen Sie Ihre E-Mails, um die Nachricht "Ihre Webex-Kontoinformationen-Anfrage" zu erhalten.
  4. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Benutzernamen einzugeben und Ihr Passwort zurückzusetzen.

 

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