Wasserzeichen
21. Feb. 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Ein Gastgeber kann die globale Einwahl für seine Meetings nicht konfigurieren

Ein Meeting-Gastgeber kann die globale Einwahl für seine Meetings nicht konfigurieren.

Wie aktiviere ich die globale Einwahltelekonferenz für ein Gastgeberkonto?

Wie kann ich überprüfen, ob die globale Einwahlfunktion für einen Gastgeber aktiviert ist?

Ursache: Ein Gastgeber kann die globale Einwahl für seine Meetings nicht konfigurieren, wenn die globale Einwahlfunktion für das Gastgeberkonto deaktiviert ist. 

Lösung:

So überprüfen Sie, ob die globale Einwahlfunktion im Webex-Site-/Gastgeberkonto aktiviert ist:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Seite „Webex-Site-Administration“ an. (Beispiel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Überprüfen Sie, ob auf der Startseite der Site-Administration ein grünes Häkchen neben „Globale Einwahl“ angezeigt wird:
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
  1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Benutzerverwaltung > Benutzer bearbeiten.
  2. Geben Sie Ihre Suchkriterien in das Feld Benutzername: oder E-Mail: ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Suchen.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Kontos, das Sie bearbeiten möchten.
  4. Aktivieren Sie unter Privilegien > Telefonie-Privilegien das Kontrollkästchen Zugang zu Telekonferenzen über globale Einwahlnummern zulassen.
  5. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.

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