Geräte und Funktionen von Unified CM zu Webex Calling migrieren

Übersicht

Hier finden Sie Informationen zur Migration und Zuordnung von Auto-Attendant, Geräten, Konfigurierten Leitungen, Geräte-Layout (Kurzwahl, Gemeinsame Leitung), Virtueller Leitung, Anrufwarteschlange, Jagdgruppe, Anrufparken und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) Migration von Unified CM zu Webex Calling.

(Webex nur für Regierungsbehörden) Sein Auftrag umfasst die Durchführung der Schritte zur Migration der Telefon-Firmware. Weitere Informationen finden Sie unter Ihr Telefon zu Webex Calling migrieren .

Die hier beschriebenen Schritte gelten auch für dedizierte Instanzen.

Datenmigration

Die Migration für Auto-Attendant, Geräte, konfigurierte Leitungen, Gerätelayout (Kurzwahl, gemeinsame Leitung), virtuelle Leitung, Anrufwarteschlange, Jagdgruppe, Anrufparken und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) führt zu Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, wodurch Migrationszeiten verkürzt und menschliche Fehler reduziert werden.

Sobald Sie die Unified CM .tar-Datei hochgeladen haben, können Sie die beiden Funktionen nutzen:

CSV exportieren - Die heruntergeladene ZIP-Datei enthält Feature-CSVs und kann entweder über Konfiguration importieren oder über die jeweilige Feature-Massenmigration geändert, aktualisiert und hochgeladen werden.

Diese CSV-Dateien sind speziell für die Massenbereitstellung von Webex Calling vorgesehen und entsprechen den jeweiligen Funktionen und Diensten.

Import Config -Mit Import Config können Sie die aktualisierten CSV-Dateien für die Migrationsfunktionen bereitstellen. Sie können nur konfigurierte Leitungen und Gerätelayouts mit der Option Import Config bereitstellen. Stellen Sie die restlichen CSV-Dateien über die entsprechende Funktion „Massenverwaltung“ bereit.

Verwenden Sie die Optionen Export CSV und Import config, um die Dateien für die Migration abzurufen und bereitzustellen.

Daten exportieren
Konfiguration importieren

Mit dem Bulk Admin Tool können Sie eine .tar-Datei generieren und diese zur Migration der Funktionen Auto-Attendant, Geräte, Konfigurierte Leitungen, Geräte-Layout (Kurzwahl, Gemeinsame Leitung), Virtuelle Leitung, Anrufwarteschlange, Jagdgruppe, Anrufparken und Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) verwenden.

1	In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu Services > Aktualisierungen & Migrationen.
2	Im Abschnitt Migrationshilfsmittel gehen Sie zur Karte ] Funktionen von UCM migrieren und klicken Sie auf Erste Schritte.
3	Auf der Seite Import in Webex Calling gehen Sie zu Importieren von Daten zur Bereitstellung in Webex Calling. Verwenden Sie das Unified CM Bulk Admin Tool, um die Tar-Dateien zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer mit dem Bulk Administration Tool (BAT) importieren.
4	Wählen Sie eine Datei aus oder ziehen Sie die Unified CM .tar - Datei per Drag & Drop in die Datei.tar. Die maximale Uploadgröße beträgt 350 MB. Wenn Sie die Unified CM .tar -Datei abbrechen oder ersetzen möchten, klicken Sie auf Abbrechen, um den Import abzubrechen, oder klicken Sie auf Ersetzen, um die Unified CM .tar -Datei zu ersetzen.
5	(Optional) Für Auto-Attendant, ziehen Sie die Unity Call Handler .zip Datei per Drag & Drop in den Drag & Drop Unity .zip Datei hierher oder Dateien durchsuchen. Um die Unity-Aufrufhandler-ZIP-Datei zu erstellen. Siehe CallHandlerDataDump. Die maximale Uploadgröße für Unity .zip-Dateien beträgt 2 GB.
6	Klicken Sie auf Weiter. Das Hochladen der Unified CM .tar Datei dauert einige Zeit. Nach dem Hochladen erscheint das Erfolgsfenster.
7	Um die hochgeladene Unified CM .tar Datei zu löschen, klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie Löschen.
8	Um die ZIP-Dateien herunterzuladen, die die generierten CSV-Dateien enthalten, klicken Sie oben rechts auf die drei Punkteund wählen Sie CSV exportieren. Nach erfolgreichem Download können Sie die detaillierten Informationen in den CSV-Dateien einsehen. Unter Import Config finden Sie Informationen zur Verwendung der Export-CSVs und zur Bereitstellung für Webex Calling.

ZIP-Datei exportieren

Nachdem Sie die .zip-Datei exportiert und heruntergeladen haben, finden Sie hier die Liste der in dieser ZIP-Datei enthaltenen CSV-Ausgabedateien:

Die CSV-Dateien haben das gleiche Format wie die Webex Calling Bulk CSV-Dateien.

CallQueueBulk.csv - Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, welche von einem Administrator korrigiert werden müssen, bevor die Datei im Control Hub hochgeladen werden kann.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Dies ist eine optionale Datei, die dabei hilft, Unified CM-Anrufgruppen so zu transformieren, dass sie als Anrufwarteschlangen in großen Mengen bereitgestellt werden können. Es enthält Fehler, die von einem Administrator korrigiert werden müssen, bevor es zum Hochladen in Control Hub bereit ist.
DeviceBulk.csv - Enthält die gültigen Bereitstellungsdaten für die Firmware-Migration und muss die zusätzliche Spalte löschen, bevor der Administrator sie in den Control Hub hochlädt.
DeviceBulkError.csv - Enthält Daten, die Fehler aufweisen und von einem Administrator korrigiert werden müssen.
CallParkExtensionBulk.csv - Enthält Bereitstellungsdaten zur Konfiguration der Anrufpark-Nebenstellen.
HuntGroupBulk.csv - Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, welche vom Administrator korrigiert werden müssen, bevor die Datei im Control Hub hochgeladen werden kann.
ImportDataBulk.csv - Enthält die extrahierten Daten aus enduser.csv, phone.csv und device_pool.csv der importierten Unified CM tar-Dateien.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Enthält Bereitstellungsdaten zur Konfiguration von Kurzwahltasten auf Leitungstasten und KEM-Modulen.
Auto-AttendantBulk.csv – Enthält Bereitstellungsdaten, die Fehler und Hinweise enthalten, welche von einem Administrator korrigiert werden müssen, bevor die Datei im Control Hub hochgeladen werden kann.
ConfiguredLineBulk.csv - Enthält Bereitstellungsdaten zur Konfiguration der konfigurierten Leitungen.
VirtualLineBulk.csv - Enthält Bereitstellungsdaten zur Konfiguration der virtuellen Leitungen.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Dies ist eine optionale Datei, die dabei hilft, Unified CM-Jagdpiloten so zu transformieren, dass sie als VirtualLines in großen Mengen bereitgestellt werden können. Es enthält Fehler, die von einem Administrator korrigiert werden müssen, bevor es zum Hochladen in Control Hub bereit ist.
BenutzerFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - Enthält die Bereitstellungsdaten für entsprechende Internal/External Anrufweiterleitung, d. h. die Weiterleitung von Anrufen an eine andere Telefonnummer oder direkt an die Voicemail des Nutzers. Sie enthalten auch Daten zu überwachten Leitungen.
README.txt - Enthält detaillierte Informationen zu den CSV-Dateien.

Migrations-Utility-Skript

Das Python-Skript (UserBasedUCMFeatureMigration) unterstützt die Migrationsaufgaben für Webex Calling. Es verarbeitet die auf einem Server oder Unified CM erfassten Anrufdatensätze (CDR). Die entsprechenden komprimierten Dateien können dann auf Control Hub hochgeladen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Migrationshilfsskript.

Folgendes bewirkt das Skript:

Filtert die Ausgabe des Tools „ Features aus Unified CM migrieren “ anhand einer Benutzerliste. Sie können Benutzer- oder Gerätestandorte auch mithilfe der Spalte „ Standort “ überschreiben.
Identifiziert Benutzer, die Teil von Gruppenfunktionen sind, aber nicht in der bereitgestellten Benutzerliste enthalten sind.
Identifiziert Verzeichnisnummern, die in mehreren Gerätepools vorhanden sind, und listet sie in DNInMultipleDevicePool.csv im Ordner insightDir auf.
Erstellt CallPark.csv- und CallPickupgroup.csv-Dateien für Webex Calling, die vom Tool „ Migrate features from Unified CM “ derzeit nicht unterstützt werden.

Details zu jeder CSV-Datei anzeigen

Anhand dieser Tabelle können Sie sehen, welche Felder und Beschreibungen die einzelnen CSV-Dateien enthalten.

DeviceBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Benutzername	Der vollständige Name des UCM-Benutzers.	user@example.com
Typ	Der workspace/USER	USER (BENUTZER)
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Gerätetyp	IP-Telefone	IP-Telefon
Modell	Das Modell des Geräts	Cisco 8865
MAC-Adresse	Die MAC-Adresse des Geräts	AABBCCDDEEFF
Standort	Geben Sie den Standort ein, dem das Gerät zugewiesen werden soll.	New York
Gerätepool	Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.	AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Benutzername	Der vollständige Name des UCM-Benutzers.	user@example.com
Typ	Der workspace/USER	USER (BENUTZER)
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Gerätetyp	IP-Telefone	IP-Telefon
Modell	Das Modell des Geräts	Cisco 8865
MAC-Adresse	Die MAC-Adresse des Geräts	AABBCCDDEEFF
Standort	Geben Sie den Standort ein, dem das Gerät zugewiesen werden soll.	New York
Anrufplan		FALSE
Gerätepool	Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.	AshwiniOPUS-UP
Fehler	Die Fehler beim Exportieren der CSV-Datei	Benutzername in den UCM-Daten nicht gefunden

Hier ist die Liste der Fehler:

Zeitüberschreitung bei der Berechtigungsprüfung
Das Gerät ist nicht kompatibel.
Benutzername in den CUCM-Daten nicht gefunden
Der Benutzer besitzt keine Webex Calling Professional-Lizenz.
Der Benutzer ist in CI nicht vorhanden.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

Eine Liste der Funktionen, die auch für CSV-Felder gelten, finden Sie unter CSV vorbereiten.

Vor dem Hochladen der CSV-Datei muss der Administrator die Anzahl der Fehler und zusätzliche Informationen einsehen, um alle in der CSV-Datei aufgeführten Fehler zu beheben. Es wird nur zu Informationszwecken erwähnt.

Entfernen Sie die Spalten „Fehler“ und „Notizen“, bevor Sie die Datei in den Control Hub hochladen.

Hier sind die Fehlerlisten:

Die Anrufwarteschlangennummer aus UCM ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten „Verfügbare Nummer“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Eine abgeleitete Nebenstelle aus der Anrufwarteschlangennummer von UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie diese Spalte manuell.
Die Anrufwarteschlangennummer aus UCM ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten Telefonnummer, Durchwahl, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
Der Standort kann nicht anhand der Anrufwarteschlangennummer aus UCM abgeleitet werden, aktualisieren Sie ihn manuell.
Die Sprache kann nicht anhand der Anrufwarteschlangennummer aus UCM abgeleitet werden, aktualisieren Sie sie manuell.
Die Zeitzone kann nicht anhand der Anrufwarteschlangennummer aus UCM abgeleitet werden, aktualisieren Sie sie manuell.

HuntGroupBulk.csv

Eine Liste der Funktionen, die auch für CSV-Felder gelten, finden Sie unter CSV vorbereiten.

Entfernen Sie die Spalten „Fehler“ und „Hinweise“, bevor Sie die Datei in den Control Hub hochladen.

Hier ist die Liste der Fehler:

Die Hunt Pilot-Nummer aus UCM ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten „Verfügbare Nummer“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Eine abgeleitete Nebenstelle der Hunt-Pilotnummer aus UCM wird einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie diese Spalte manuell.
Die Hunt Pilot-Nummer aus UCM ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten Telefonnummer, Durchwahl, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
Der Standort kann nicht anhand der Hunt-Pilot-Nummer von UCM abgeleitet werden, aktualisieren Sie ihn manuell.
Die Sprache kann nicht anhand der Hunt-Pilot-Nummer von UCM abgeleitet werden, aktualisieren Sie sie manuell.
Die Zeitzone kann nicht anhand der Hunt Pilot-Nummer von UCM abgeleitet werden, aktualisieren Sie sie manuell.

ImportedDataBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Benutzer-ID	Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers.	user@example.com
E-Mail	Die E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers.	user@example.com
Benutzername	Der vollständige Name des UCM-Benutzers.	user@example.com
Primäre Erweiterung	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Gerätepool	Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.	AshwiniOPUS-UP
Geräte-ID	Die eindeutige Kennung des UCM-Geräts.	Die UCM-Geräte-ID

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
MAC-Adresse des Geräts	Die MAC-Adresse des Geräts	AABBCCDDEEFF
Gerätemodell	Das Modell des Geräts	Cisco 8865
KEM-Typ	Die Konfiguration der KEM-Modulschlüssel	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS SHARED_LINE wird für die 18-Keys-KEM-Modulkonfiguration nicht unterstützt.
KEM-Modul	Anzahl der konfigurierten Schlüsselerweiterungsmodule	1\|2\|3
Konfiguration anwenden	Um die Konfiguration auf dem Telefon zu aktualisieren	WAHR\|FALSCH
Zuweisung der Leitungstaste	Zeile 1 Schlüssel fungiert als Primärschlüssel Konfigurieren Sie weitere Tasten nach Bedarf.	Kurzwahl_, gemeinsame_Leitung
Gemeinsamer Zeilenindex	Der Shared-Line-Index ist die Leitungsbezeichnungsnummer der gemeinsam genutzten oder virtuellen Leitung, die in den konfigurierten Leitungen zugewiesen ist. Da Sie mehrere Einblendungen derselben gemeinsamen oder virtuellen Leitung auf einem Telefon hinzufügen können, ordnet die Eingabe der Indexnummer die jeweilige Leitung einer Leitungstaste zu. Geben Sie diesen Wert ein, wenn Sie SHARED_LINE als Zeilentastenzuweisung eingegeben haben.	1\|2\|3
Kurzwahlbezeichnung	Kurzwahlname	Rezeption
Kurzwahlziel	Kurzwahl-Zielnummer	+12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Name	Name des automatischen Assistenten	Automatischer Anrufbeantworter-1
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	3409
Standort	Geben Sie den Standort ein, dem das Gerät zugewiesen werden soll.	New York
Zeitzone	Geben Sie den Zeitzonenschlüssel ein. Diese Zeitzone gilt für die auf Auto-Attendant angewendeten Zeitpläne.	Americas/Chicago
Language Code	Sprachcode für Audioansagen	en-us
Vorname für Anrufer-ID	Geben Sie den ersten Namen ein, der für die Zeilen-ID (CLID) angezeigt werden soll.	Automatisch
Nachname für Anrufer-ID	Geben Sie den Nachnamen ein, um die Anrufer-ID (CLID) anzuzeigen.	Begleiter 1
Zeitplan für Geschäftszeiten	Betriebszeiten Ihres automatischen Anrufbeantworters	Rund um die Uhr
Zeitplan für Urlaub	Leer	-
Wähltyp	Immer auf ENTERPRISE eingestellt	-
BusinessHoursMenu-Erweiterung aktiviert	Immer auf FALSCH gesetzt	-
AfterHoursMenu-Erweiterung aktiviert	Immer auf FALSCH gesetzt	-
Automatische Telefonzentrale aktiviert	Immer auf AKTIV gesetzt	-
Aktion für alternative Nummern	Leer	-
Begrüßungsart während der Geschäftszeiten	Dies ist die Ansage, die Ihre Kunden hören, wenn sie den Business Hours Auto Attendant anrufen.	Auf STANDARD oder BENUTZERDEFINIERT einstellen
Ankündigung der Öffnungszeiten	Name des benutzerdefinierten Begrüßungsansage-Sets für die Geschäftszeiten	"autoattendantgreeting.wav"
Ankündigungsmedien für die Öffnungszeiten	Medientyp des benutzerdefinierten Begrüßungsansage-Sets für die Begrüßung während der Geschäftszeiten.	wav
Begrüßungsart außerhalb der Geschäftszeiten	Immer auf STANDARD eingestellt	-
Name der Ankündigung außerhalb der Geschäftszeiten	Leer	-
Medientyp für Ankündigungen außerhalb der Geschäftszeiten	Leer	-
Ankündigungsstufe außerhalb der Geschäftszeiten	Leer	-
Geschäftszeiten Presse [0-9,*,#] Beschreibung	Leer	-
Geschäftszeiten Presse [0-9,*,#] Aktion	Weisen Sie jeder Taste des Tastenfelds verschiedene Funktionen zu. Diese Einstellungen leiten Ihre Kunden wie gewünscht weiter, wenn sie eine bestimmte Zahl auf ihrem Telefon eingeben.	ÜBERTRAGEN_MIT_PROMT
Geschäftszeiten Presse [0-9,*,#] Wert	Eine Telefonnummer oder Nebenstelle, an die der Anruf weitergeleitet werden soll, wenn die Aktion auf TRANSFER_WITH_PROMPT eingestellt ist. Der Wert für die Geschäftszeiten ist erforderlich, wenn die Aktion „TRANSFER_WITH_PROMPT“ lautet, andernfalls bleibt das Feld leer.	+12225554444
Außerhalb der Geschäftszeiten 0 drücken Beschreibung	Leer	-
Außerhalb der Geschäftszeiten: Taste 0 Aktion	Es handelt sich um ein Pflichtfeld, das immer auf EXIT gesetzt ist.	Verlassen
Außerhalb der Geschäftszeiten: Drücken Sie den Wert 0.	Leer	-
Nachberichterstattung [0-9,*,#] Beschreibung	Leer	-
Nachberichterstattung [1-9,*,#] Aktion	Leer	-
Nachberichterstattung [0-9,*,#] Wert	Leer	-
Wechseln Number[1-10]	Leer	-
Wechseln Number[1-10] Ringmuster	Leer	-

Hier ist die Liste der Fehler für Auto-Attendant:

Die automatische Anrufbeantworternummer von UNITY kann in Webex Calling nicht ermittelt werden. Aktualisieren Sie die Spalten Telefonnummer, Durchwahl, Standort, Sprache und Zeitzone manuell.
Die automatische Anrufbeantworternummer von UNITY ist einem anderen Benutzer in Webex Calling zugewiesen. Aktualisieren Sie die Spalten „Verfügbare Nummer“, „Standort“, „Sprache“ und „Zeitzone“ manuell.
Der Standort kann nicht anhand der Auto Attendant-Nummer von UNITY ermittelt werden, Sie müssen ihn manuell aktualisieren.
Die Spalte „Erweiterung“ ist in den Quelldaten leer.
Der Geschäftsplan existiert nicht im location/org.
Der Name darf nicht leer sein.
Die Begrüßungsdatei konnte in WxC nicht gefunden werden.
Eine Migration ist nicht möglich, da es in WxC keine entsprechende Funktion gibt.

ConfiguredLineBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
MAC-Adresse des Geräts	Die MAC-Adresse des Geräts	AABBCCDDEEFF
Gerätemodell	Das Modell des Geräts Hinweis: Es handelt sich um ein optionales Feld.	Cisco 8865
AKTION	Aktion festlegen = HINZUFÜGEN, um einem Gerät die sekundären Leitungen hinzuzufügen, AKTION = ÄNDERN, um die Attribute der primären oder sekundären Zeile zu bearbeiten ACTION=REMOVE, Um zu versuchen, eine Nebenlinie zu entfernen.	HINZUFÜGEN ÄNDERN ENTFERNEN
Benutzername 1	Benutzer - Die E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers. Arbeitsbereich oder virtuelle Leitung – Der Name des UCM-Benutzers.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Typ 1	Benutzertyp, dessen ID in der vorherigen Zelle eingetragen wurde.	BENUTZER \| ORT \| VIRTUELL_PROFIL
Standort 1	Um die Erweiterung mit dem Standort zu aktualisieren. Sie können Standort und Nebenstelle für verschiedene Benutzertypen festlegen.	Richardson
Erweiterung 1	Sie benötigen eine Nebenstelle, die an mehreren Standorten wiederholt werden kann.	0007
Telefonnummer 1	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Linienbezeichnung 1	Beschreibung der gemeinsamen Leitung Um ein Attribut einer Zeile zu löschen, setzen Sie ACTION. = ÄNDERN und Zellenwert als ENTFERNEN zuweisen Hinweis: Es handelt sich um ein optionales Feld.	Standard
Erscheinungsbilder	Kann nur eingestellt werden >1 für den Gerätebesitzer (Zeile 1) Wenn während des HINZUFÜGENS keine Daten im Erscheinungsbild vorhanden sind, wird der Standardwert auf 1 gesetzt. Die Anzahl der zuweisbaren Auftritte hängt von der Anzahl der verfügbaren Shared Call Appearances (SCA) für den Benutzer oder Arbeitsbereich ab. Hinweis: Es handelt sich um ein optionales Feld.	1
Hotline aktiviert 1	Auf WAHR setzen, wenn Hotline erforderlich ist	WAHR\|FALSCH
Hotline-Ziel 1	Ziel der Hotline	4444
T38 Faxkomprimierung aktiviert 1	So aktivieren Sie die T38-Faxkomprimierung auf ATA-Geräten	WAHR\|FALSCH
Anruf ablehnen 1	Wenn diese Option auf WAHR gesetzt ist, können eingehende Anrufe abgelehnt werden.	WAHR\|FALSCH

CallParkExtensionBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Standort	Geben Sie den Standort ein, dem das Gerät zugewiesen werden soll.	New York
Name der Parkdurchwahl	Geben Sie die Option für die Überwachung der Leitung oder den Durchwahl für geparkte Anruf ein.	Park 3 anrufen
Durchwahl	Sie müssen entweder über eine Telefonnummer oder eine Durchwahl verfügen.	10006

VirtualLineBulk.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Vorname	Vorname des Endbenutzers	Timothy
Nachname	Nachname des Endbenutzers	Robinson
Anzeigename	Anzeigename des Endbenutzers	Robinson, Timothy
Standort	Geben Sie den Standort des zugewiesenen Geräts ein.	New York
Telefonnummer	Die UCM-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Durchwahl	Die UCM Huntpilot-Erweiterung des Geräts.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Spalte	Beschreibung	Beispiel
Vorname	Es handelt sich um den ASCII-Alarmnamen, der huntpilot in UCM zugewiesen wurde. Wenn der Name Leerzeichen enthält, wird der erste Teil des Vornamens verwendet; andernfalls, wenn kein Leerzeichen vorhanden ist, wird der vollständige Name verwendet.	ASCII-Warnungsname : Vorname Nachname, Vorname : firstName
Nachname	Wenn der für huntpilot in UCM angegebene ASCII-Alarmierungsname ein Leerzeichen enthält, handelt es sich um den zweiten Teil; andernfalls um den Punkt '.'.	ASCII-Warnungsname : Vorname Nachname, Nachname : lastName
Anzeigename	Es ist der vollständige ASCII-Alarmname, der dem Huntpiloten in UCM gegeben wurde.	ASCII-Warnungsname : Vorname Nachname, Anzeigename : Vorname Nachname
Standort	Geben Sie den Standort des zugewiesenen Geräts ein.	New York
Telefonnummer	Die UCM Huntpilot-Telefonnummer des Geräts.	+12225553409
Durchwahl	Die UCM Huntpilot-Erweiterung des Geräts.	3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Eine Liste der Funktionen, die auch für CSV-Felder gelten, finden Sie unter CSV vorbereiten.

Sobald Sie die .zip-Datei von Export data heruntergeladen haben. Sie können die Dateien ändern oder aktualisieren.

Verwenden Sie Import Config, um das Geräte-Layout und die konfigurierten Leitungen in Webex Calling bereitzustellen, und verwenden Sie die entsprechende Funktion zur Massenverwaltung für die anderen Funktions-CSVs.

Um zu verwenden, importieren Sie config:

Navigieren Sie in der Kundenansicht im Control Hubzu Services. > Aktualisierungen & Migrationen.
Im Abschnitt Migrationshilfsmittel gehen Sie zur Karte ] Funktionen aus Unified CM migrieren und klicken Sie auf Erste Schritte.
Klicken Sie auf der Seite Import in Webex Calling unter der Kachel Importieren Sie Daten, die in Webex Calling bereitgestellt werden sollen, auf Aktionen.
Die Liste der Optionen finden Sie unter dem Reiter Aktion :
- Löschen - Falls die CSV-Datei Fehler enthält, können Sie die tar-Datei mit der Option "Löschen" löschen.
- CSV exportieren - Klicken Sie auf „CSV exportieren“, um die CSV-Dateien zu exportieren und zu überprüfen.
- Konfiguration importieren - Nach dem Löschen der fehlerhaften CSV-Datei können Sie mit der Option „Konfiguration importieren“ eine neue CSV-Konfiguration importieren.

1	Zum Importieren von Funktionen wie Konfigurierte Leitungen oder Gerätelayout (Kurzwahl, Gemeinsame Leitung) Folgen Sie den Schritten 1–3 aus dem Abschnitt „Konfiguration importieren“. Wählen Sie die Option Konfiguration importieren und klicken Sie auf Bereitstellung starten und laden Sie die .zip-Datei mit ConfiguredLines..csv hoch. and/or DeviceLineKeyConfiguration.csv-Dateien, die in Webex Calling bereitgestellt werden sollen. Klicken Sie auf Gehen , um zum Aufgabenmanager zu gelangen und den Fortschritt der Aufgaben anzuzeigen. Es kann einige Zeit dauern, bis der Auftrag im Task-Manager angezeigt wird. Auf der Seite Aufgaben können Sie den Status Alle, Aktiv und Fehler basierend auf dem Import einsehen. Klicken Sie auf Fehler als CSV exportieren, um die Fehler herunterzuladen und detailliert anzuzeigen. Klicken Sie auf Fertig.
2	Um Gerätezu importieren, In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu Verwaltung > Geräte >Gerät hinzufügen. Im Popup-Fenster [ Gerät hinzufügen wählen Sie die Multi Cisco IP-Telefonkarte aus und klicken Sie auf Weiter. Im Fenster Geräte in großen Mengen hinzufügen ziehen Sie eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Geräte in großen Mengen verwalten.
3	Zum Importieren von Virtueller Linie In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu DIENSTLEISTUNGEN > Anruf. Im Fenster wählen Sie Virtuelle Linienaus. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü [ Verwalten und wählen Sie CSV hochladenaus. Im Fenster CSV Massenverwaltung Virtuelle Zeile ziehen Sie eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Virtuelle Leitungen in großen Mengen verwalten.
4	Um Auto-Attendantzu importieren, In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu DIENSTLEISTUNGEN > Anruf. Im Fenster wählen Sie Funktionen Wählen Sie die Registerkarte Auto-Attendant aus und klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü [ Verwalten und wählen Sie Massenverwaltungaus. Im Fenster Automatische Telefonzentrale verwalten Ziehen Sie eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Massenverwaltung von automatischen Telefonansagen
5	Um Call Queuezu importieren, In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu DIENSTLEISTUNGEN > Anruf. Im Fenster wählen Sie Featuresaus. Wählen Sie die Registerkarte Anrufwarteschlange aus. Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-MenüVerwalten [] und wählen Sie Massenverwaltung aus. Ziehen Sie im Fenster Anrufwarteschlange verwalten eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie anschließend auf Absenden.
6	Um Hunt Groupzu importieren, In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu DIENSTLEISTUNGEN > Anruf. Im Fenster Anrufen wählen Sie Funktionenaus. Wählen Sie die Registerkarte Jagdgruppe aus. Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-MenüVerwalten [] und wählen Sie Massenverwaltung aus. Ziehen Sie im Fenster Anrufwarteschlange verwalten eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie anschließend auf Absenden. Weitere Informationen finden Sie unter Massenverwaltung von Jagdgruppen.
7	Um Call Parkzu importieren, In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu DIENSTLEISTUNGEN > Anruf. Im Fenster wählen Sie Funktionen Wählen Sie die Registerkarte Call Park Extension aus. Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-MenüVerwalten [] und wählen Sie Massenverwaltung aus. Im Fenster Anrufparkplatz verwalten ziehen Sie eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie dann auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Massenverwaltung von Jagdgruppen.
8	Um Benutzeranrufdaten (Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung) zu importieren, In der Kundenansicht in https://admin.webex.comgehen Sie zu Services > Anruf. Im Anruffenster gehen Sie zu Diensteinstellungen > Benutzeranrufdaten verwalten. Ziehen Sie im Menü „Benutzeranrufdaten verwalten“ eine aktualisierte Datei per Drag & Drop in den Bereich CSV-Daten hochladen und klicken Sie anschließend auf Hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzeranrufdaten in großen Mengen.

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Datenmigration

ZIP-Datei exportieren

Migrations-Utility-Skript

Details zu jeder CSV-Datei anzeigen

DeviceBulk.csv

DeviceBulkError.csv

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

HuntGroupBulk.csv

ImportedDataBulk.csv

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

AutoAttendantBulk.csv

ConfiguredLineBulk.csv

CallParkExtensionBulk.csv

VirtualLineBulk.csv

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

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