Es führt das Meeting- und Webinar-Erlebnis über Webex-Anwendungen und -Geräte hinweg zusammen und erschließt das Potenzial für eine kontinuierliche Zusammenarbeit vor und nach einem Meeting mit umfassenden Echtzeit-Erlebnissen. Einen Überblick erhalten Sie unter Willkommen bei der Meeting-Plattform der Webex Suite.

Wenn Sie ein Webex for Government-Benutzer sind, der die Webex Suite-Meeting-Plattform verwendet, lesen Sie Informationen zur Webex Suite-Meeting-Plattform für Webex for Government.

So können Sie überprüfen, ob Ihre Meetings und Webinare bereits auf der Meeting-Plattform Webex Suite laufen.

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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Klicken Sie in einer Besprechung auf Besprechungsinformationen > Sicherheit.
  • Wenn Sie nicht an einem Meeting teilnehmen, melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site an und klicken Sie auf Downloads > Versionsinformationen.
  • Klicken Sie in einem Webinar auf Webinar-Info > Sicherheit.
  • Wenn Sie nicht an einem Webinar teilnehmen, melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site an und klicken Sie auf Downloads > Versionsinformationen.
2

Wenn dort Meeting- (oder Webinar-)Plattform steht: Kommerziell (Webex Suite), Ihre Webex-Meetings (oder Webinare) verwenden die Meeting-Plattform der Webex Suite.

Wenn Sie keine Meeting- oder Webinar-Plattform sehen, werden Ihre Webex-Meetings noch nicht auf der Meeting-Plattform der Webex Suite ausgeführt. Oder wenn auf Ihrer Meeting- oder Webinar-Plattform „Webex for Government“ steht, lesen Sie Informationen zur Webex Suite-Meeting-Plattform für Webex for Government.
Überprüfen Sie Ihre Meeting-Plattform

Diese wichtigen Änderungen gelten für Webex Meetings und Webex Webinars auf der Webex Suite-Meeting-Plattform

Eine Übersicht finden Sie unter Wichtige Änderungen der Benutzeroberfläche.

Funktionen, die früher über die Menüleiste verfügbar waren, sind jetzt kontextbezogener und über das gesamte Meeting verteilt. Einige der wichtigsten Aktionen finden Sie in den Meeting-Bedienelementen unter Audiooptionen Ein Benutzer interagiert mit der Dropdown-Schaltfläche „Stumm“, um auf weitere Audiooptionen zuzugreifen, Videooptionen Video beenden, Inhalt teilen Freigebenund Weitere Optionen .

Die folgenden Bilder zeigen Ihnen, wo Sie die Funktionen in der neuen Erfahrung finden. Wenn Sie nach einer bestimmten Einstellung suchen, lesen Sie die folgende Tabelle, die die alten Menüpfade den neuen Steuerelementen zuordnet. Sie können auch die Tastaturnavigation und Tastenkombinationen verwenden, um Zeit zu sparen und die Anzahl der Mausklicks zu reduzieren.

Zeigen Sie mir die neuen Bedienelemente

Wir haben die Position der beliebtesten Optionen in der Menüleiste optimiert. Sie können jetzt direkt aus den Meeting-Steuerelementen auf Optionen der Menüs Freigeben, Anzeige, Audio und Video, Teilnehmer und Meeting zugreifen.

Beispiel: Zugriff auf Audioeinstellungen aus dem Dropdown-Menü Audio-Optionen in Ein Benutzer interagiert mit der Dropdown-Schaltfläche „Stumm“, um auf weitere Audiooptionen zuzugreifen. Zugriff auf Videoeinstellungen aus dem Dropdown-Menü Video-Optionen in Video beenden.

Während eines Anrufs oder Meetings über Ihre Meeting-Steuerelemente auf Audio- und Videoeinstellungen zugreifen

Gehen Sie zu Weitere Optionen in den Meeting-Steuerelementen, um auf die Meeting-Optionen zuzugreifen und Teilgruppen-Sitzungen zu aktivieren.

Zugriff auf Besprechungsoptionen während einer Besprechung

Menüleistenreferenz

Tabelle 1. Referenz zur Menüleiste „Meetings“
Alter MenüleistenpfadWo Sie es jetzt findenAnmerkungen

Teilnehmer > Stummschalten

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Stumm Stummschalten

Teilnehmer > Stummschalten

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Stummschalten Stummschaltung aufheben

Teilnehmer > Alle stummschalten

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen > Alle stummschalten

Teilnehmer > Stummschaltung für alle aufheben

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen > Stummschaltung für alle aufheben

Teilnehmer > Stummschalten beim Betreten

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen > Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ und aktivieren Sie Stummschalten bei Eintrag

Teilnehmer > Teilnehmern erlauben, die Stummschaltung selbst aufzuheben

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen > Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ und aktivieren Sie Teilnehmern erlauben, die Stummschaltung selbst aufzuheben

Teilnehmer > Ein- und Austrittston

Öffnen Sie die Einstellungen von Ihrem Profilbild aus und klicken Sie auf Benachrichtigungen > Treffen. Wählen Sie unter Sounds für Besprechungsaktionendie Aktion und den Sound aus, die Sie hören möchten.

Teilnehmer > Einladen und erinnern…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Leute einladen

Teilnehmer > Jeder kann teilen

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen und wählen Sie Inhalte teilen

Teilnehmer > Berechtigungen zuweisen…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Meeting-Optionen und wählen Sie die Privilegien

Für alle: im Menü mit den Besprechungsoptionen. Individuelle Berechtigungen werden nicht unterstützt.

Teilnehmer > Rolle ändern

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen und dann neben dem Namen des Teilnehmers auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ und dann auf Zum Moderator ernennen, Zum Gastgeber ernennenoder Zum Co-Gastgeber ernennen.

Teilnehmer > Host-Rolle zurückfordern

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Namen und klicken Sie auf Gastgeberrolle zurückfordern.

Teilnehmer > Vertreiben

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen und dann neben dem Namen des Teilnehmers auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“. > Vertreiben

Treffen > Information

Klicken Sie oben im Besprechungsfenster auf Besprechungsinformationen > Besprechungsinformationen kopieren

Treffen > Meeting-Link kopieren

Klicken Sie oben im Besprechungsfenster auf Besprechungsinformationen > Meeting-Link

Treffen > Rekordereinstellungen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Aufzeichnen > Aufnahmeoptionen

Treffen > Willkommensnachricht…

Willkommensnachricht ist derzeit nicht verfügbar

Treffen > Optionen…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen

Treffen > Besprechungseinstellungen…

Öffnen Sie die Einstellungen von Ihrem Profilbild aus und klicken Sie auf Besprechungen

Treffen > Besprechung sperren

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechung sperren

Aktie > Inhalte teilen…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Inhalt teilen Freigeben

Aktie > Webbrowser teilen

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Inhalt teilen Freigeben und wählen Sie den Webbrowser

Aktie > Multimedia teilen…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Inhalt freigeben Freigeben, geben Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Anwendung frei und wählen Sie Für Bewegung und Video optimieren

Aktie > Remotecomputer freigeben…

„Remotecomputer freigeben“ ist nicht verfügbar

Aktie > Mein Meeting-Fenster freigeben

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Inhalt teilen Freigeben und wählen Sie Webex und Meeting-Fenster

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellung Inhalte freigeben auf Alle Fenster einer Anwendung freigebensetzen. Andernfalls können Sie Ihr Webex-App-Meeting-Fenster und alle zugehörigen schwebenden Fenster nicht freigeben.

Sicht > Seiten automatisch weiterblättern

Automatisches Weiterblättern ist nicht verfügbar

Helfen > Helfen

Klicken Sie im App-Navigationsmenüauf Hilfe Fragezeichensymbol, das das Hilfesymbol anzeigt. > Hilfezentrum

Helfen > Tastaturkürzel

Klicken Sie im App-Navigationsmenüauf Hilfe Fragezeichensymbol, das das Hilfesymbol anzeigt. > Tastaturkürzel

Helfen > Eingabehilfeneinstellungen

Öffnen Sie die Einstellungen von Ihrem Profilbild aus und klicken Sie auf Bedienungshilfen

Helfen > Problembericht senden

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Ein Problem melden

Helfen > Um

Klicken Sie in der Kopfzeile der App auf Ihr Profilbild und dann auf Hilfe > Um

Helfen > Gesundheitschecker

Klicken Sie in der Kopfzeile der App auf Ihr Profilbild und dann auf Hilfe > Gesundheitschecker

Datei > Öffnen und teilen…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Inhalt teilen Freigeben > Datei

Datei > Fragen zur offenen Umfrage…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Apps > Slido

Datei > Chat öffnen…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Chat anzeigen Chat anzeigen

Datei > Offene Fragen und Antworten…

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Apps > Slido

Datei > Überweisen…

Klicken Sie auf Weitere Bereiche Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Inhalt > Dateien hinzufügen

Datei > Transkript senden…

Das Meeting aufzeichnen oder ein Transkript herunterladen, ohne das Meeting aufzuzeichnen

Datei > Besprechung beenden

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Meeting verlassen oder Meeting für alle beenden Meeting verlassen oder Meeting für alle beenden

Nicht verifizierte Teilnehmer

Jetzt sehen Sie sowohl in der Lobby als auch im Bereich Teilnehmer neben dem Namen der Teilnehmer, die nicht bei Webex angemeldet sind, Nicht verifiziert. Mit dieser Erweiterung können Sie Teilnehmer, deren Identität von der App nicht verifiziert werden konnte, leicht identifizieren.

Wenn Ihre Organisation dies bevorzugt, kann Ihr Webex-Administrator die Beschriftungen Nicht verifiziert deaktivieren , sodass sie im Bereich Teilnehmer und in den Videos nicht unter den Namen der Meeting-Teilnehmer angezeigt werden.

So zeigen Sie verschiedene Teilnehmer in der Lobby an

Weitere Informationen finden Sie unter Wissen, wen Sie zu Ihrem Webex-Meeting lassen.

Audio- und Videoanzeigen

Wenn Teilnehmer ihr Video einschalten, sind sie in den Teilnehmervideos gut sichtbar. Daher sind die Videoindikatoren in der Teilnehmerliste nicht so nützlich und wir haben sie aus der Meeting-Plattform der Webex Suite entfernt.

Wenn die Stummschaltung einer Person aufgehoben ist, wird in der Webex Suite-Meeting-Plattform neben dem Namen der Person kein Stummschalten angezeigt. Wenn jedoch jemand stummgeschaltet ist, wird neben seinem Namen Stummschaltung aufheben angezeigt. Und wenn ein Teilnehmer im Meeting nicht mit dem Audio verbunden ist, wird in der Teilnehmerliste der Webex Suite-Meeting-Plattform neben seinem Namen Der Teilnehmer ist im Meeting nicht mit dem Audio verbunden angezeigt.

In der Meeting-Plattform der Webex Suite enthält die Teilnehmerliste keine Indikatoren wie Telefon als Audioanzeige verwenden, die die Art der Audioverbindung der Teilnehmer anzeigen.

Kontaktkarten in Besprechungen

Während einer Besprechung können Sie mit der Maus über das Profilbild einer Person in der Teilnehmerliste fahren, um deren Kontaktkarte anzuzeigen.

AbschnitteIn der Besprechung und Nicht in der Besprechung

Bei geplanten Besprechungen enthält die Teilnehmerliste Abschnitte mit den Namen Im Meeting und Nicht im Meeting. In diesen Abschnitten können Sie leicht erkennen, welche Teilnehmer dem Meeting bereits beigetreten sind und welche Personen eingeladen sind, aber noch nicht beigetreten sind.

Im Abschnitt Nicht in der Besprechung wird Folgendes nicht angezeigt:

Teilnehmer, die von mehreren Geräten aus teilnehmen

In der Teilnehmerliste wird ein angemeldeter Benutzer einmal angezeigt, auch wenn er von mehreren Geräten aus teilnimmt. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung des Benutzers, indem seine mehreren Beitrittsinstanzen zu einem einzigen Teilnehmer zusammengefasst werden.

Optionen für die Teilnehmerliste

Wir haben die Optionen in der Teilnehmerliste leichter auffindbar gemacht. Wenn Sie nach einer bestimmten Option suchen, lesen Sie die folgende Tabelle, in der die alten Rechtsklickmenüoptionen den neuen Steuerelementen zugeordnet sind.

Tabelle 2. Teilnehmerlistenreferenz

Alte Option in der Teilnehmerliste

Wo ist es jetzt?

Weiterführende Informationen

Rolle ändern > Zum Moderator machen

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Zum Moderator ernennen.

Siehe Jemanden zum Moderator machen

Rolle ändern > Zum Host machen

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Zum Gastgeber ernennen.

Siehe Jemand anderen zum Meeting-Gastgeber machen

Rolle ändern > Zum Co-Moderator machen

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Zum Co-Moderator ernennen.

Siehe Einen Co-Host zu einem Meeting hinzufügen oder daraus entfernen

Rolle ändern > Notizen machen

Nicht verfügbar

Rolle ändern > Zum Untertiteler machen

Nicht verfügbar

Kontrolle über Tastatur und Maus übergeben

Nicht verfügbar

Kommentar zulassen

Wenn Sie während einer Besprechung Inhalte freigeben, wählen Sie oben auf dem Bildschirm Weitere Freigabeoptionen Schaltfläche „Weitere Freigabeoptionen“ > Anmerkungsberechtigungen.

Siehe Markieren Sie einen freigegebenen Bildschirm mit Anmerkungen

Privilegien zuweisen

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen.

Siehe Meeting-Optionen als Host oder Co-Host festlegen

Stummschalten

Bewegen Sie im Bereich Teilnehmer den Mauszeiger über den Namen des Teilnehmers und klicken Sie auf Stummschalten Stummschalten.

Siehe Andere Personen in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Stummschaltung aufheben

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer neben dem Namen des Teilnehmers auf Stummschaltung aufheben Stummschaltung aufheben.

Siehe Andere Personen in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Alle stummschalten

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer auf Alle stummschalten.

Siehe Andere Personen in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Stummschaltung für alle aufheben

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer auf Stummschaltung aller einschalten.

Siehe Andere Personen in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Hand senken

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer neben dem Namen des Teilnehmers auf Hand senken Erhobene Hand.

Sehen Sie Sehen Sie, wer in einer Besprechung die Hand gehoben hat

Alle Hände senken

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen eines beliebigen Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen eines beliebigen Teilnehmers und wählen Sie Weitere OptionenSchaltfläche „Weitere Optionen“aus) und klicken Sie auf Alle Hände senken.

Sehen Sie Sehen Sie, wer in einer Besprechung die Hand gehoben hat

Video beenden

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Video stoppen.

Siehe Video eines Teilnehmers ausschalten

Chat

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Direkt chatten.

Siehe Chat in einem Meeting oder einer Breakout-Sitzung

Anzeigenamen bearbeiten

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Anzeigenamen bearbeiten.

Siehe Anzeigenamen in Meetings und Webinaren bearbeiten

In Lobby verschieben

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf In die Lobby verschieben.

Siehe Teilnehmer während eines Meetings in die Lobby verschieben

Zu Phase wechseln

Ziehen Sie das Miniaturvideo des Teilnehmers auf die Bühne oder klicken Sie im Miniaturvideo des Teilnehmers auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Weiter zur Bühne.

Siehe Teilnehmer auf die Bühne bringen

Teilnehmer ausschließen

Klicken Sie im Bereich Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Ausschließen.

Siehe Jemanden aus einer Besprechung entfernen

Mein People Insights-Profil anzeigen

Bewegen Sie den Mauszeiger irgendwo in der App über das Profilbild einer Person und klicken Sie auf Personen-Insights-Profil anzeigen Profil für People Insights anzeigen.

Siehe Personenprofile anzeigen

Mein Besprechungsfenster

Wir haben keine spezielle Option Mein Besprechungsfenster freigeben.

Dafür gibt es derzeit zwei Möglichkeiten. Beide sind über die Option Inhalt freigeben in den Meeting-Steuerelementen verfügbar:

  • Wählen Sie Webex und Meetingfensteraus.

    Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellung Inhalte freigeben auf Alle Fenster einer Anwendung freigebensetzen. Andernfalls können Sie Ihr Webex-App-Meeting-Fenster und alle zugehörigen schwebenden Fenster nicht freigeben.

  • Bildschirmfreigabe (und während der Freigabe zum Besprechungsfenster wechseln)

    Während Sie Ihren Bildschirm freigeben, schließen wir aus Datenschutzgründen absichtlich Webex-App-Fenster aus. Wenn Sie sie anzeigen möchten, lesen Sie Webex-App einbinden, wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben.

Teilen Sie Multimedia-Inhalte

Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Inhalt freigeben Freigeben, geben Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Anwendung frei und wählen Sie Für Bewegung und Video optimierenaus.

Freigeben einer Datei in einer Besprechung

Laden Sie eine Datei hoch oder öffnen Sie sie, um sie freizugeben. Moderatoren können sich beim Steuer der Inhalte abwechseln. Alle im Meeting können durch andere Seiten der Inhalte navigieren, um sich auf den neuesten Stand zu bringen oder selbstständig weiterzulesen.

Sehen Sie sich unbedingt die Liste der unterstützten Dateitypen an.

Die Dateifreigabe wird in Ende-zu-Ende-verschlüsselten Meetings nicht unterstützt.

Freigeben einer Datei in einer Besprechung

Weitere Informationen zum Teilen von Inhalten

Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben, können Sie die Remote-Desktop-Steuerung an andere Teilnehmer übergebenoder diese können die Steuerung anfordern, was den Benutzern wesentlich mehr Flexibilität bietet.

Um Platz auf dem Bildschirm zu sparen, wenn der freigegebene Inhalt maximiert ist, zeigen wir die Videos aller Teilnehmer in einem schmalen unverankerten Bereich an.

Im schwebenden Bereich ist die Option Aktiven Sprecher und Miniaturansicht des Videos anzeigen auf der Meeting-Plattform der Webex Suite nicht verfügbar. Verwenden Sie die Option Rasteransicht, um den aktiven Sprecher und die übrigen Teilnehmer hervorzuheben.

Stellen Sie anderen Teilnehmern die Remotedesktop-Steuerung zur Verfügung, wenn Sie Ihren Bildschirm während eines Meetings freigeben

Sie können jetzt nur einen bestimmten Bereich Ihres Bildschirms freigeben. Die Teilnehmer sehen nur den ausgewählten Teil des Bildschirms und nicht Ihren gesamten Bildschirm.

Klicken Sie auf „Teilen“ und dann auf „Bildschirmausschnitt“, um einen Teil des Bildschirms freizugeben.

Wir haben die während der Freigabe verfügbaren Aktionen vereinfacht und die freigabebezogenen Aktionen in der Steuerleiste oben auf dem Bildschirm belassen. Andere am häufigsten verwendete Tastenaktionen, wie etwa das Stummschalten oder Aufheben der Stummschaltung, werden im schwebenden Fenster angezeigt.

Wenn Sie möchten, können Sie das schwebende Fenster ausblenden. Klicken Sie auf Weitere Freigabeoptionen Schaltfläche „Weitere Freigabeoptionen“ und deaktivieren Sie Video und Steuerelemente in einem schwebenden Fenster anzeigen.

Klicken Sie in der Freigabesteuerleiste auf Weitere Freigabeoptionen, um Video und Steuerelemente in einem schwebenden Fenster anzuzeigen oder auszublenden.

Die meisten Leute nehmen ohne Stummschaltung an einem Meeting teil. Wenn in der neuen Meeting-Plattform die Stummschaltung einer Person aufgehoben ist, wird neben dem Namen der Person kein Stummschalten angezeigt. Wenn jedoch jemand stummgeschaltet ist, wird neben seinem Namen Stummschaltung aufheben angezeigt. Dadurch wird das Durchsuchen der Teilnehmerliste nach Personen, die ihren Ton stummgeschaltet haben, wesentlich einfacher.

Die Bedienfelder funktionieren anders, wenn Sie die neue Plattform verwenden.

Anstatt mehrere Bedienfelder zu öffnen und wertvollen Platz auf dem Bildschirm zu belegen, öffnen Sie jetzt jeweils ein Bedienfeld und die anderen werden ausgeblendet. Wenn Sie sie lieber zusammen sehen möchten, können Sie mehrere Bereiche ausklappen.

Im Teilnehmerbereich sehen Sie nicht nur die Teilnehmer, die im Meeting sind, sondern auch die Personen, die eingeladen sind, aber noch nicht im Meeting sind. Der Teilnehmerbereich ist jetzt auch stärker auf Benutzer ausgerichtet, sodass ein Benutzer selbst dann nur einmal aufgeführt wird, wenn er von mehreren Geräten aus beitritt.

Die Meeting-Optionen wurden vereinfacht und die zugehörigen Menüelemente wurden aus dem Kontextmenü des Teilnehmerbereichs entfernt.

Bereich „Multimedia-Betrachter“

Das Multimedia-Viewer-Bedienfeld ist auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht verfügbar. Geben Sie stattdessen Multimedia frei, indem Sie Ihren Bildschirm oder eine Anwendung freigeben und Für Bewegung und Video optimieren und Computer-Audio freigebenauswählen.

Wenn Sie das Multimedia-Viewer-Bedienfeld für Untertitel oder Live-Interpretation verwendet haben, zeigen Sie Untertitel an oder verwenden Sie die Simultandolmetschung, die es den Teilnehmern ermöglicht, die Präsentation in ihrer bevorzugten Sprache zu hören.

Wenn Sie das Multimedia-Viewer-Bedienfeld für Ihre Besprechungsagenda verwendet haben, fügen Sie Ihre Agenda zum Besprechungschathinzu.

Notizen-Bereich

Das Notizenfeld ist auf der Meeting-Plattform der Webex Suite nicht verfügbar. Besorgen Sie sich stattdessen eine schriftliche Kopie der Audioaufzeichnung des Meetings: entweder erhalten Sie ein Transkript nach dem Meeting, indem Sie Ihr Meeting aufzeichnen oder laden Sie ein Meeting-Transkript herunter, ohne das Meeting aufzuzeichnen.

Holen Sie mehr aus Ihrem Meeting heraus mit In-Meeting-Chat und Dateien

Organisieren Sie ein produktives Meeting, indem Sie die Tagesordnung, Notizen und eine Zusammenfassung im Chat teilen. Selbst wenn Sie dem Meeting zu spät beitreten, können Sie das Versäumte leicht nachholen, indem Sie sich den Meeting-Chat zu Beginn des Meetings ansehen. Nutzen Sie Markdown, Reaktionen oder GIFs, um sich an der Diskussion zu beteiligen.

Ihre Organisation kann wählen, ob der Chat nach dem Meeting automatisch gespeichert oder gelöscht wird. Wenn der Chat gespeichert ist, rufen Sie ihn nach dem Ende des Meetings erneut auf und teilen Sie ihn. Derzeit kann der In-Meeting-Chat nicht heruntergeladen werden. Um eine Kopie des Chats während des Meetings außerhalb der App zu speichern, wählen Sie den gesamten Chat während des Meetings aus, kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in ein Dokument ein.

Fügen Sie dem Meeting Dateien hinzu, damit alle Teilnehmer alle Meetingdateien einfach an einem Ort sehen können. Jeder kann die von Ihnen freigegebenen Dateien herunterladen. Auch wenn jemand zu spät zum Meeting dazukommt, kann er auf die Dateien zugreifen. Gastgeber und Co-Gastgeber können die Möglichkeit zum Hinzufügen von Dateien für alle in jeder Phase des Meetings deaktivieren.

Öffnen und Chatten in einem Meeting

Weitere Informationen finden Sie unter Chatten in einem Meeting oder einer Teilsitzung und Festlegen, mit wem die Teilnehmer in einem Meeting chatten können.

Zugriff auf Nachrichten nach dem Ende der Besprechung

Nach dem Ende eines Meetings wird die Meeting-Konversation geschlossen, wir speichern jedoch die Nachrichten mit dem Meeting-Inhalt. Besuchen Sie den Chat oder teilen Sie ihn mit anderen. Sie können zur Nachverfolgung auf Besprechungsnotizen, Fragen und Aktionspunkte verweisen.

Wenn Sie es vorziehen, kann Ihre Organisation festlegen, dass die Nachrichten nicht mit dem Besprechungsinhalt gespeichert werden.

Meeting-Inhalte an einen Bereich weiterleiten.

Weitere Informationen finden Sie unter Auf Nachrichten nach dem Meeting zugreifen.

Senden Sie eine Nachricht an das Meeting

Wenn Sie zu einem Meeting eingeladen wurden, diesem aber nicht beigetreten sind, können Sie trotzdem mit allen Meeting-Teilnehmern chatten. Wenn Sie beispielsweise zu spät zu einem Meeting kommen, teilen Sie den bereits anwesenden Teilnehmern mit, dass Sie bald da sein werden.

Senden Sie den Besprechungsteilnehmern eine Nachricht, ohne der Besprechung beizutreten

Weitere Informationen finden Sie unter Senden Sie den Besprechungsteilnehmern eine Nachricht, ohne der Besprechung beizutreten.

Wir bieten Ihnen jetzt Polling und Q & A bis Slido.

Um Slidozu öffnen, klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Apps > Slido.

Weitere Informationen finden Sie unter Umfragen in Slido und Q & A in Slido.

Verwenden Sie Slido für Umfragen und Q & A.

In der Teilnehmerliste wird ein angemeldeter Benutzer einmal angezeigt, auch wenn er von mehreren Geräten aus teilnimmt. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung des Benutzers, indem seine mehreren Beitrittsinstanzen zu einem einzigen Teilnehmer zusammengefasst werden.

Verschieben eines Meetings von einem Desktop- oder Mobilgerät auf ein anderes

Übertragen Sie ein Meeting nahtlos von einem Desktop oder Mobilgerät auf ein anderes Gerät, ohne das Meeting zu unterbrechen oder die Verbindung zu trennen. Wenn Sie beispielsweise zur Arbeit pendeln und einem Meeting auf Ihrem Mobilgerät beitreten, können Sie das Meeting auf Ihren Laptop übertragen, wenn Sie im Büro ankommen.

Verschieben Sie das Meeting auf ein anderes Gerät

Weitere Informationen finden Sie unter Verschieben eines Meetings auf einen anderen Desktop oder ein anderes Mobilgerät.

Wenn Sie Webex for Government verwenden, finden Sie hier eine Übersicht darüber, wie Sie an einem Meeting teilnehmen, das auf der Meeting-Plattform der Webex Suite gehostet wird.

Webex-App 43.10, 43.11 und 43.12

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie zum ersten Mal an einem Meeting teilnehmen.

  1. Klicken Sie in der E-Mail-Einladung oder in der Webex-App auf den Link Beitreten.
  2. Aktivieren Sie in Ihrem Browser im angezeigten Popup „Webex öffnen“ die Option Immer zulassen site_name.webex.com, um Links dieses Typs in der zugehörigen App zu öffnen und klicken Sie auf Webex öffnen.
  3. Aktivieren Sie in der Webex-App im angezeigten Popup die Option Diese Nachricht nicht mehr anzeigen.
  4. Klicken Sie auf Im Browser beitreten.
  5. Geben Sie in der Webex-Web-App, die in Ihrem Browser geöffnet wird, Ihren Anzeigenamen und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.

    Aktivieren Sie Angemeldet bleiben, um die Informationen für nachfolgende Besprechungen zu speichern.

  6. Wählen Sie Ihre Audio- und Videoeinstellungen, bevor Sie dem Meeting beitreten, und klicken Sie dann auf Beitreten, wenn Sie bereit sind, dem Meeting beizutreten.

Wenn Sie das nächste Mal an einem Meeting teilnehmen, müssen Sie nur die Schritte 1 und 6 ausführen.

Webex App 44.1

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie zum ersten Mal an einem Meeting teilnehmen.

  1. Klicken Sie in der E-Mail-Einladung oder in der Webex-App auf den Link Beitreten.
  2. Aktivieren Sie in Ihrem Browser im angezeigten Popup „Webex öffnen“ die Option Immer zulassen site_name.webex.com, um Links dieses Typs in der zugehörigen App zu öffnen und klicken Sie auf Webex öffnen.
  3. Wählen Sie in der Webex-Web-App, die in Ihrem Browser geöffnet wird, Ihre Audio- und Videoeinstellungen aus, bevor Sie dem Meeting beitreten, und klicken Sie dann auf Beitreten, wenn Sie bereit sind, dem Meeting beizutreten.

    Sie müssen weder Ihren Anzeigenamen noch Ihre E-Mail-Adresse eingeben.

Wenn Sie das nächste Mal an einem Meeting teilnehmen, müssen Sie nur die Schritte 1 und 3 ausführen.

Webex VDI-Plug-in

Sollten Teilnehmer an Ihren Meetings auf der Webex Suite-Meetingplattform VDI nutzen, stellen Sie sicher, dass sie das Webex VDI-Plug-in installiert haben.

Besprechungsoptionen und Teilnehmerprivilegien

Wenn Sie ein Meeting auf der Webex Suite-Meeting-Plattform in der Webex-App planen, können Sie nur die folgenden Meeting-Optionen festlegen:

  • Verhindern, dass alle Teilnehmer ihr Video einschalten
  • Chat für alle Teilnehmer deaktivieren
  • Verhindern Sie, dass alle Teilnehmer außer dem Moderator Dateien hinzufügen und herunterladen

Wenn Sie jedoch ein Meeting über den User Hub oder Ihre Webex-Site planen, können Sie die oben aufgeführten Meeting-Optionen und die folgenden Teilnehmerberechtigungen festlegen:

  • Deaktivieren Sie die Inhaltsfreigabe
  • Teilnehmerliste deaktivieren

Wir unterstützen keine individuellen Teilnehmerrechte auf der Webex Suite-Meeting-Plattform.

Während einer Besprechung können Sie außerdem die oben aufgeführten Besprechungsoptionen und Teilnehmerberechtigungen festlegen und weitere Optionen und Berechtigungen festlegen, beispielsweise das Deaktivieren von Reaktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Festlegen von Meeting-Optionen und Teilnehmerberechtigungen als Gastgeber oder Co-Gastgeber.

Temporäre Dateilösung (TFS)

Sie können mit dem TFS-Meeting-Client keinem Meeting auf der Webex Suite-Meeting-Plattform beitreten. Nehmen Sie stattdessen über den Webclient an Meetings teil.

Namen ansagen, Ein- und Austrittston

Die Option Name ankündigen ist auf der Meeting-Plattform der Webex Suite nicht verfügbar. Stattdessen spielen Sie einen Benachrichtigungston ab, wenn ein Teilnehmer einem Meeting beitritt oder es verlässt und bearbeiten Sie den Anzeigenamen von Teilnehmern, die nur per Telefon beitreten, sodass sie nicht als Einwahlbenutzer angezeigt werden.

Alternativ können Gastgeber ein Treffen vereinbaren mit ANI/CLI Authentifizierung, die es ermöglicht, die Telefonnummern der Teilnehmer im Meeting anhand ihrer Identität zu identifizieren. Zur Call-In-Authentifizierung müssen die Teilnehmer eine Telefonnummer angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden ANI/CLI Authentifizierung für Audioverbindungen in Webex-Meetings und -Events.

Einwahl über eine andere Anwendung

Die Einwahloption zum Einwählen aus einer anderen Anwendung ist auf der Meeting-Plattform der Webex Suite nicht verfügbar. Kopieren Sie stattdessen die Telefonnummer manuell und fügen Sie sie in die Drittanbieteranwendung ein.

Access Anywhere-Telefonauthentifizierung

Auf der Webex Suite-Meeting-Plattform wird die Telefonauthentifizierung für Access Anywhere nicht unterstützt. Verwenden Sie stattdessen die Kennwortauthentifizierung.

Zeigen Sie während eines Meetings gleichzeitig Ihre vordere und hintere Kamera

Auf einem iPhone können Sie während eines Meetings auf der Webex Suite-Meeting-Plattform Ihre vordere und hintere Kamera nicht gleichzeitig zeigen. Nehmen Sie stattdessen von zwei Mobilgeräten aus an der Besprechung teil und teilen Sie die Inhalte mit der einen oder anderen Kamera. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einstellung zum Verschieben von Meetings auf Immer wieder teilnehmeneingestellt ist.

Personen einladen und Gastgeber benachrichtigen

Nachdem Sie ein Instant-Meeting gestartet haben, können Sie direkt vom Meeting-Fenster aus Personen einladen, dem Meeting beizutreten.

Personen direkt zum Meeting einladen

Wir haben die Schaltfläche Host benachrichtigen entfernt, da wir den Host automatisch benachrichtigen, wenn Sie in der Lobby warten. Sie müssen den Gastgeber nicht benachrichtigen und der Gastgeber muss seine E-Mails nicht abrufen.

Highlights des Webex Assistant-Handbuchs

Das manuelle Erstellen von Highlights auf der Webex Suite-Meeting-Plattform wird von uns nicht unterstützt. Stattdessen erstellen Sie Highlights mit Sprachbefehlen.

Wenn Sie während eines Meetings Multitasking betreiben

Wenn das Fenster von anderen Anwendungen minimiert oder verdeckt wird, wird ein unverankertes Minifenster über den anderen Anwendungen angezeigt, die Sie geöffnet haben. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick über die Vorgänge im Meeting. Um einfach zum Meeting zurückzukehren, klicken Sie auf eine beliebige Stelle im unverankerten Minifenster.

Kehren Sie nach dem Multitasking zum Anruf- oder Meeting-Fenster zurück

Layout und Zoom

Wir haben mehrere Änderungen vorgenommen, um Ihre Erfahrung und den Workflow während eines Meetings zu verbessern. Die Schaltflächen Layout und Zoomen sind praktisch angeordnet, sodass Sie zu anderen Layouts wechseln oder mehr Teilnehmer anzeigen können.

Verwenden Sie die Navigationssteuerelemente im Layout der Rasteransicht, um schnell von einer Seite zur anderen zu wechseln oder zur ersten Seite der Teilnehmer zurückzukehren.

Videonetzverbesserungen für Meetings

Synchronisieren der Bühne

Wir haben die Synchronisierung der Bühne vereinfacht. Nachdem der Gastgeber die Bühne synchronisiert hat, haben die Teilnehmer nicht mehr die Möglichkeit, die Bühne und die Proportionen der Bühne anzupassen. Den Teilnehmern wird jetzt immer die Ansicht angezeigt, die der Gastgeber für sie vorgesehen hat.

Bühnenansicht während eines Meetings synchronisieren

Telekonferenz-Service

Der Audioverbindungstyp Anderer Telekonferenzdienstwird nicht unterstützt.

Nachdem Sie ein Meeting geplant haben, senden Sie den Eingeladenen die Telefonkonferenznummer und Anweisungen per E-Mail oder SMS. Die Besprechungsaufzeichnung enthält keinen Ton.

Reine Audio-Meetings

Persönliche Konferenzen und reine Audio-Meetings werden nicht unterstützt.

Um ein Nur-Audio-Meeting zu starten, starten Sie ein geplantes Meeting per Telefon.

Vor dem Gastgeber beitreten

Die Option, Teilnehmer daran zu hindern, vor Beginn der Besprechung eine Audioverbindung herzustellen, funktioniert nicht mehr. Alle Meetings verfügen über Audio, einschließlich Meetings, bei denen die Teilnehmer vor Beginn des Meetings beitreten können.

Access Anywhere-Authentifizierung

Die Access Anywhere-Telefonauthentifizierung wird nicht unterstützt.

Verwenden Sie die Kennwortauthentifizierung für Access Anywhere.

Maximale Dauer eines Meetings

Für Besprechungen gilt ein Zeitlimit von 24 Stunden.

Videorückruf an Videogeräte

Beitritt zu einem Meeting durch Rückruf an eine SIP-Videoadresse (z. B. <room_video_address>@example.com) ist nicht verfügbar.

Alternativ kann die Webex-App nach der Kopplung mit nahegelegenen RoomOS-basierten Cisco-Videogeräten Meetings erkennen und ihnen beitreten. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Von der Desktop-App und der mobilen App aus eine Verbindung zu einem Gerät herstellen.

In einem speziellen Bereich der Webex-App stehen umfangreichere Gerätesteuerungen zur Verfügung. Verwenden Sie das Bedienfeld des Geräts, um Audio stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben, Video zu stoppen oder zu starten, die Lautstärke auf dem Gerät anzupassen und zu steuern, ob das Teilnehmervideo sowohl in der App als auch auf dem Gerät angezeigt werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Gerätesteuerungsfeld.

Wenn Sie keinen Zugriff auf ein Cisco-Videogerät haben, geben Sie zur Teilnahme an der Besprechung die Videoadresse der Besprechung ein (z. B. 987654321@company.webex.com) auf der geräteeigenen Benutzeroberfläche und rufen Sie sich in das Meeting ein.

Sofortige Hilfe

Die Soforthilfefunktion während des Meetings ist nicht mehr verfügbar. Wenden Sie sich bei Problemen oder Fragen, die während eines Meetings auftreten, an den Webex-Support.

Apple CarPlay

Auf der Webex Suite-Meeting-Plattform können Sie Meeting-Aufzeichnungen nicht über das CarPlay-Dashboard anhören. Hören Sie sich stattdessen Aufzeichnungen in der Desktop- oder Mobilversion der Webex-App an.

Nehmen Sie mobil an Webinaren teil

Mobile Benutzer benötigen die Webex Meetings-App für iOS oder die Webex Meetings-App für Android, um an Webinaren und Meetings teilzunehmen, die nicht auf der Meeting-Plattform der Webex Suite gehostet werden. Eine Teilnahme ist über die mobile Webex-App nicht möglich.

Simultandolmetschen

Simultandolmetschen wird nur bei geplanten Besprechungen unterstützt, bei denen ein einmaliger Besprechungslink verwendet wird.

Headset-Unterstützung

Die Webex-App unterstützt integrierte Headset-Steuerungen nur bei zertifizierten Headset-Modellen. Verwenden Sie für die Webex-App zertifizierte Headsets, um alle Headset-Steuerungsfunktionen zu erhalten und die beste Sprach- und Audioqualität zu erleben.

Wenn das von Ihnen verwendete Headset-Modell nicht in der Liste enthalten ist, können Sie möglicherweise nicht alle verfügbaren Headset-Funktionen innerhalb und außerhalb Ihrer Meetings nutzen.

NDI-Livestreaming

Die Unterstützung für Network Device Interface (NDI) ist in Kürze verfügbar.

Nehmen Sie mit einem per DPC verbundenen Gerät per Einwahlaudio an Meetings teil

Wenn Sie auf der Webex Suite-Meeting-Plattform über ein per DPC verbundenes Gerät einem Meeting mit Einwahl-Audio beitreten, führt das Gerät einen SIP-URI-Anruf statt eines PSTN-Anrufs durch. Dies gewährleistet eine bessere Benutzererfahrung durch die Verwendung von von Webex unterstützten Audio- und Video-Codecs.

Wenn Sie vor Ort registrierte Geräte verwenden, wie etwa solche, die bei Cisco Unified Communications Manager registriert sind, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, dass diese Geräte SIP-URI-Anrufe an die Webex-Cloud tätigen können, beispielsweise mithilfe von Cisco Expressway. Wenn Sie über die Webex-App einem Meeting mit Einwahl-Audio beitreten, tätigt die App einen PSTN-Anruf.

Auf der Registerkarte „Neuigkeiten “ können Sie basierend auf Ihrer Webex-App-Version ermitteln, über welche Funktionen Sie verfügen. Die Version der Webex-App bestimmt die Funktionsverfügbarkeit.

Die Seitenversion, die Sie unter Downloads im User Hub sehen, kann sich von der Webex-App-Version unterscheiden, da Releases zu unterschiedlichen Zeitpunkten veröffentlicht werden können. Es wird jedoch erwartet, dass die Hauptversion nach Abschluss der Einführung dieselbe sein wird.

Mindestens erforderliche Version

Stellen Sie sicher, dass Sie die Webex-App installieren, um an Meetings und Webinaren auf der Meeting-Plattform der Webex Suite teilzunehmen und diese zu erleben.

Die Meeting-Plattform der Webex Suite wird von der Webex-App ab Version 44.3 unterstützt.

Webex-Webinare auf der Webex Suite-Meeting-Plattform werden von der Webex-App Version 45.4 oder höher unterstützt.

Anleitung zur Teilnahme an Webinaren

  • Um ein reibungsloses Erlebnis bei der Teilnahme an Webinaren zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Ihre Webex-Clients und -Geräte immer auf dem neuesten Stand sind.
  • Stellen Sie sicher, dass auf RoomOS-Geräten die neueste stabile Version ausgeführt wird.

Nachfolgend finden Sie Details zu veralteten Versionen, die Probleme verursachen können.

Client-TypVeraltete VersionFehlermeldung beim BeitrittLösung
Webex-DesktopanwendungWebex-App älter als Version 44.10Beitritt zum Meeting nicht möglichNehmen Sie über einen Webbrowser am Webinar teil
RoomOS-Geräte (zum Beispiel: Desk Pro, Board Pro)RoomOS-Versionen 11.23 – 11.26Teilnahme am Webinar nicht möglich. Die Teilnahme als Teilnehmer auf dem Gerät wird noch nicht unterstütztVerwenden Sie die Webex-App, um am Webinar teilzunehmen
RoomOS-Geräte (zum Beispiel: Desk Pro, Board Pro)RoomOS-Version älter als 11.23Keine Fehlermeldung. Benutzer werden zum Panelisten-Passwort- oder PIN-Eingabebildschirm weitergeleitetAktualisieren Sie das RoomOS-Gerät auf die neueste stabile Version

Laden Sie die Webex-App für Windows und Mac herunter.

Laden Sie die Webex-App für iPhone und iPad herunter.

Laden Sie die Webex-App für Android herunter.

Erstellen neuer Websites

Jede neue Webex-Site, die Sie erstellen, befindet sich auf der Meeting-Plattform der Webex Suite (dies ist jetzt die Standardeinstellung für alle neuen Webex-Sites).

Wichtige Hinweise für Administratoren

Bei der Meeting-Plattform Webex Suite sind Features und Funktionen an die Version der Webex-App gebunden. Um die neuesten Funktionen nutzen zu können, sollten Benutzer die neueste Version der Webex-App verwenden. Die unter Downloads auf Ihrer Webex-Site-Seite angezeigte Seitenversion stimmt möglicherweise nicht immer mit Ihrer Webex-App-Version überein, da Releases zu unterschiedlichen Zeitpunkten veröffentlicht werden können. Es wird erwartet, dass die Hauptversion nach Abschluss der Einführung dieselbe sein wird. Daher kann es sein, dass Benutzer während des Meetings Unterschiede bei den Funktionen feststellen, wenn sie unterschiedliche Versionen der Webex-App verwenden. Bisher mussten alle Benutzer mit derselben Version des Webex Meetings-Clients beitreten.

Cluster

Mit der Webex Suite-Meeting-Plattform bleibt der Cluster, zu dem Ihre Webex-Site gehört, relevant für:

  • Zugriff auf die Meetingdomäne

  • Bereitstellung von Meeting- und Teilnehmerinformationen

  • Erleichtern von Joins

  • Ansetzen

  • Aufgaben nach dem Meeting

  • Administrator policy/user's Einstellungen

Diese Cluster behalten ihre angekündigten Rollout- und Wartungsfenster bei, die unabhängig vom Rollout der Webex-App sind. Daher sind Kunden mit der Meeting-Plattform Webex Suite möglicherweise weiterhin von Cluster-Wartungsarbeiten oder Vorfällen betroffen, die zu vorübergehenden Störungen wie API-Fehlern oder Problemen beim Starten von Meetings führen können.

Langsamer Kanal

Administratoren können die Desktop-Version über Control Hub steuern. Ausführlichere Informationen erhalten Sie unter Aktualisierungssteuerung für Webex-App-Desktop. Die App-Version (einschließlich der Auswahl des langsamen/aktuellsten Kanals) wird jetzt auf alle Standorte in Ihrer Organisation angewendet und kann nicht mehr auf einzelne Standortebenen angewendet werden.

Webex Suite-Meeting-Plattform – Bereitstellungshandbuch

Das Bereitstellungshandbuch für die Webex Suite-Meeting-Plattform unterstützt Webex-Administratoren, die Webex Meetings verwenden, bei der Vorbereitung und Migration auf die Webex Suite-Meeting-Plattform.

Webex Webinar wechselt zur Meeting-Plattform Webex Suite, um das Kundenerlebnis durch die Nutzung mehrerer wichtiger Vorteile zu verbessern.

  • Einzelne mobile App: Dadurch können Sie über eine App auf Webinare zugreifen, was die Benutzererfahrung vereinfacht.
  • KI-fähige Plattform: Die Meeting-Plattform Webex Suite basiert auf KI und bietet Funktionen wie den KI-Assistenten und Zusammenfassungen nach dem Webinar, um die Einbindung und Zugänglichkeit zu verbessern.
  • Schnelleres Beitrittserlebnis: Sie können von verschiedenen Geräten und Standorten aus schnell an Webinaren teilnehmen, wodurch der für die Verbindung erforderliche Zeit- und Arbeitsaufwand minimiert wird.
  • Zugänglichkeit: Die Plattform ist mit Funktionen wie Gebärdensprachdolmetschung, automatischer und manueller Untertitelung und der Möglichkeit, auffällige Inhalte stummzuschalten, zugänglich.

Erleben Sie Veränderungen

Hier sind einige Erfahrungsänderungen bei Webex-Webinaren.

FunktionBeschreibung
Webinar-Kapazität

Webinare können bis zu 100.000 Teilnehmer umfassen, Webinare mit mehr als 5.000 Teilnehmern müssen jedoch als Webcast geplant und bereitgestellt werden.

Die Webinare werden ab April erstmals mit bis zu 1.000 Teilnehmern angeboten. Sie können jedoch Webinare mit mehr als 1.000 Teilnehmern als Webcast veranstalten.

Später im Jahr werden Veranstaltungen mit bis zu 5.000 Teilnehmern als Webinare durchgeführt, während Veranstaltungen mit mehr als 5.000 Teilnehmern standardmäßig als Webcasts bereitgestellt werden. Diese Strategie gewährleistet ein stabiles Erlebnis und optimiert die Bandbreitennutzung für ein größeres Publikum. Der Übergang erfolgt stufenweise, beginnend mit der Unterstützung von 1.000 Teilnehmern.

Webcast-Planung

Alle Webinare mit mehr als 1.000 Teilnehmern werden standardmäßig per Webcast bereitgestellt.

Wir planen, die Kapazität schrittweise zu erhöhen. Später im Jahr werden Veranstaltungen mit bis zu 5.000 Teilnehmern als Webinare durchgeführt, während Veranstaltungen mit über 5.000 Teilnehmern standardmäßig als Webcasts bereitgestellt werden.

Webinar-Hosts müssen nun während der Planung die Größe ihres Webinars festlegen. Sie können die maximale Teilnehmerzahl auswählen und ein Webinar oder einen Webcast planen.

Webcasts bieten ein stabiles Erlebnis bei geringerem Bandbreitenverbrauch, insbesondere in Verbindung mit eCDN-Lösungen wie Kollective oder Ramp.

Anzahl der DiskussionsteilnehmerAn Webex-Webinaren können bis zu 100 Diskussionsteilnehmer teilnehmen.
Zugriffsfunktionen

Um die Zugänglichkeit von Webinaren zu verbessern, stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung, die Inklusivität und Benutzerfreundlichkeit für alle Teilnehmer gewährleisten:

  • Gebärdendolmetscher (nicht verfügbar für Webcasts)
  • Live- und Post-Webinar-Transkripte
  • Automatische Untertitel
  • CART-Unterstützung für Echtzeitübersetzung und Untertitelung
  • Möglichkeit, auffällige Inhalte stummzuschalten
  • Textanpassungseinstellungen
KI-Funktionen
  • KI-Assistent
  • Zusammenfassungen von Webinaren veröffentlichen
  • Aufnahmen mit automatischen Kapiteln
Umfragen

Slido wird ausschließlich für Polling und Q verwendet & A in Slido während Meetings und Webinaren und bietet eine interaktive Plattform zur Einbindung der Teilnehmer.

Slido ist auch in Übungssitzungen verfügbar, sodass Hosts die Umfragen und Q vorbereiten und testen können & Ein Feature vor der eigentlichen Veranstaltung.

Verbessertes Beitrittserlebnis
  • Teilnehmer können direkt von ihren Geräten aus teilnehmen.
    Für Teilnehmer im Webcast-Modus ist die Geräteteilnahme nicht möglich. Webcast-Teilnehmer können nur über unterstützte Browser beitreten.
  • Teilnehmer können dem Webinar ganz einfach über die Webex-App beitreten oder indem sie direkt in ihrem Browser auf den Link klicken.
  • Teilnehmer, die die Webex-App verwenden, profitieren von der One Button to Push (OBTP)-Beitrittsfunktion.
  • Die einzelne mobile App unterstützt die mobile Teilnahme von Webcast-Teilnehmern und gewährleistet so ein konsistentes und benutzerfreundliches Erlebnis.

Bekannte Einschränkungen

Die folgende Tabelle kategorisiert die Funktionen und ihre Einschränkungen während der Anfangsphase der Migration.

Funktion Beschränkung
Bühnen-Manager
  • Die Möglichkeit, während des Webinars Bilder oder Logos hochzuladen und die Farben der Namensschilder zu ändern, wird nicht unterstützt. Diese Konfigurationen müssen während der Planung festgelegt werden.
  • Eine Bühnenanpassung über den Webclient ist nicht möglich.
Chat-Optionen
  • Die Möglichkeit für Hosts und Cohosts, attendee/panelist Chat-Einschränkungen kommen bald.

    Die Option „Teilnehmerrechte“ ist derzeit während der Planung nicht verfügbar. Es wird in Zukunft zusammen mit Chat-Einschränkungen während des Webinars eingeführt.

  • Der Gruppenchat mit Diskussionsteilnehmern ist in Kürze verfügbar.
Webinar-Funktionen
Dateifreigabe MP4-Dateifreigabe wird nicht unterstützt.
Webcast-Chat Zu spät kommende Teilnehmer können den Chatverlauf nicht einsehen.
KI und Interpretation
  • KI-Assistent und Simultandolmetschen sind in Übungssitzungen nicht verfügbar.
  • In Breakout-Sitzungen ist keine Simultandolmetschung verfügbar.
Geräte- und Rollenverwaltung
  • Teilnehmer können dem Webcast nicht über Geräte beitreten.
  • Die Beanspruchung der Host-Rolle ist nicht möglich.
  • Die Webinarübertragung auf Mobilgeräte ist nicht möglich.
  • Raumgeräte können nicht als Diskussionsteilnehmer eingeladen werden.
  • Die gepaarte Teilnahme wird für Webinarteilnehmer nicht unterstützt.
Slido
  • Slido kann nur sein enabled/disabled während Webinaren, nicht während der Planung.
Webcast-Funktionen

Die folgenden Funktionen sind im Webcast nicht verfügbar:

  • Reaktionen
  • Teilgruppen-Sitzungen
  • Hand heben
  • Mute/unmute Teilnehmer
  • Simultandolmetschen
  • Vor dem Gastgeber beitreten
  • SIP-Verbindungen
  • Echtzeitübersetzung
  • Promote/demote Diskussionsteilnehmer und Teilnehmer
  • Direktnachrichten-Chat
  • Umfrage und Zielseite nach dem Webcast
  • Teilnehmergeräte nehmen teil
  • Selbstangepasstes Layout
  • Übungssitzung
  • Audioanruf ein- und ausgehen
  • KI-Assistent

Die folgenden Funktionen werden demnächst im Webcast verfügbar sein:

  • Geräte-Teilnahmeerlebnis für Webcast-Teilnehmer
  • Umfrage nach dem Webinar
  • Zielseite