Las funciones que antes estaban disponibles en la barra de menú ahora son más contextuales y están distribuidas en toda la reunión. En los controles de la reunión, busque en Opciones de audio , Opciones de video , Compartir contenido y Más opciones para encontrar algunas de las acciones clave.

Las siguientes imágenes le muestran dónde encontrar las funciones en la nueva experiencia. Si busca una configuración específica, lea la tabla a continuación que asigna las rutas del menú anterior a los nuevos controles. También puede utilizar la navegación con el teclado y los atajos para ahorrar tiempo y reducir la cantidad de clics del mouse.

Muéstrame los nuevos controles

Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.

Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde la lista desplegable Opciones de audio en . Acceda a Configuración de video desde la lista desplegable Opciones de video en .

Vaya a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de la reunión y habilitar las sesiones de subgrupos.

Referencia de la barra de menú

Participantes no verificados

Ahora, tanto en el lobby como en el panel Participantes, verá Sin verificar junto al nombre de los participantes que no han iniciado sesión en Webex. Esta mejora le permite identificar fácilmente a los participantes cuya identidad no pudo ser verificada por la aplicación.

Si su organización lo prefiere, su administrador de Webex puede desactivar las etiquetasNo verificado para que no se muestren debajo de los nombres de los participantes de la reunión en el panel Participantes y en los videos.

Para obtener más información, consulte Sepa a quién permite ingresar a su reunión de Webex.

Indicadores de audio y vídeo

Cuando los participantes encienden su video, son fácilmente visibles en los videos de los participantes. Entonces, los indicadores de video en la lista de participantes no son tan útiles y los hemos eliminado en la plataforma de reuniones de Webex Suite.

Cuando alguien no tiene el sonido activado, no verá junto al nombre de la persona en la plataforma de reuniones de Webex Suite. Sin embargo, cuando alguien está silenciado, verás al lado de su nombre. Y, si un participante no está conectado al audio en la reunión, verá junto a su nombre en la lista de participantes en la plataforma de reuniones de Webex Suite.

En la plataforma de reuniones de Webex Suite, la lista de participantes no incluye indicadores, como , para mostrar la forma en que los participantes están conectados al audio.

Tarjetas de contacto en las reuniones

Durante una reunión, puedes pasar el cursor sobre la foto de perfil de alguien en la lista de participantes para ver su tarjeta de contacto.

SeccionesEn la reunión y No en la reunión

Para las reuniones programadas, la lista de participantes tiene secciones llamadas En la reunión y No en la reunión. Estas secciones le permiten ver fácilmente qué participantes ya se han unido a la reunión y qué personas están invitadas pero aún no se han unido.

La sección No en la reunión no muestra lo siguiente:

• Personas invitadas a la reunión que no tienen una cuenta Webex.
• Personas que fueron invitadas desde dentro de la reunión pero que aún no se han unido.

Participantes que se unen desde múltiples dispositivos

La lista de participantes muestra un usuario que inició sesión una sola vez, incluso si se une desde varios dispositivos. Esto permite una gestión más sencilla del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un solo participante.

Opciones de lista de participantes

Hemos hecho que las opciones en la lista de participantes sean más fáciles de descubrir. Si busca una opción específica, lea la siguiente tabla, que asigna las antiguas opciones del menú de clic derecho a los nuevos controles.

La mayoría de las personas se unen a una reunión sin silenciar. Entonces, en la nueva plataforma de reuniones, cuando alguien deja de silenciar, no verás junto al nombre de la persona. Sin embargo, cuando alguien está silenciado, verás junto a su nombre. Esto hace que sea mucho más fácil escanear la lista de participantes para ver las personas que han silenciado su audio.

Los paneles funcionan de manera diferente cuando estás en la nueva plataforma.

En lugar de abrir varios paneles y utilizar valioso espacio en la pantalla, ahora abre un panel a la vez y los demás se contraen. Si prefieres verlos juntos, puedes desplegar varios paneles.

El panel de participantes no solo le muestra los participantes que están En la reunión sino también las personas que están invitadas pero que No están en la reunión todavía. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, de modo que un usuario solo aparece en la lista una vez, aunque entre desde varios dispositivos.

Se simplifican las opciones de reunión y se eliminan los elementos de menú relacionados del menú de clic derecho del panel de participantes.

Panel Visor de archivos multimedia

El panel Visor multimedia no está disponible en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, comparta multimedia compartiendo su pantalla o una aplicación y seleccionando Optimizar para movimiento y video y Compartir audio de la computadora.

Si utilizó el panel Visor multimedia para subtítulos o interpretación en vivo, muestre subtítulos o utilice interpretación simultánea, que permite a los asistentes escuchar la presentación en su idioma preferido.

Si utilizó el panel Visor multimedia para la agenda de su reunión, agregue su agenda al chat de la reunión.

Panel Notas

El panel Notas no está disponible en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, obtenga una copia escrita del audio de la reunión: o bien obtener una transcripción posterior a la reunión grabando su reunión o descargar una transcripción de la reunión sin grabarla.

Obtenga más de su reunión con el chat y los archivos durante la reunión

Organice una reunión productiva mediante el uso compartido de la agenda de la reunión, las notas y un resumen en el chat. Aunque entre tarde en la reunión, podrá ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el principio. Participe y exprésese mediante marcas, reacciones o GIF.

Su organización puede elegir si el chat se guarda o se borra automáticamente después de la reunión. Si se guarda el chat, vuelva a visitarlo y compártalo después de que finalice la reunión. Actualmente, no se puede descargar el chat de la reunión. Para guardar una copia del chat de la reunión fuera de la aplicación, seleccione todo el chat durante la reunión y luego cópielo y péguelo en un documento.

Agregar archivos a la reunión para que todos los participantes puedan ver fácilmente todos los archivos de la reunión en una sola ubicación. Cualquiera puede descargar los archivos que compartes. Incluso si alguien se une a la reunión tarde, podrá acceder a los archivos. Los anfitriones y coanfitriones pueden desactivar la capacidad de agregar archivos para todos, en cualquier etapa de la reunión.

Para obtener más información, consulte Chat en una reunión o sesión de trabajo y Especificar con quién pueden chatear los participantes en una reunión.

Acceder a los mensajes una vez finalizada la reunión

Una vez finalizada una reunión, la conversación de la reunión se cierra pero guardamos los mensajes con el contenido de la reunión. Vuelva a visitar el chat o compártalo con otras personas. Puede consultar notas de reuniones, preguntas y elementos de acción para realizar un seguimiento.

Si lo prefiere, su organización puede optar por no guardar los mensajes con el contenido de la reunión.

Para obtener más información, consulte Acceder a los mensajes después de la reunión.

Enviar un mensaje a la reunión

Si te invitan a una reunión pero no te has unido, aún puedes chatear con todos los participantes de la reunión. Por ejemplo, si llegas tarde a una reunión, avisa a los participantes que ya se unieron que llegarás pronto.

Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje a los participantes de la reunión sin unirse a la reunión.

Ahora le ofrecemos encuestas y preguntas & A hasta Slido.

Para abrir Slido, en los controles de la reunión, haga clic en Aplicaciones > Slido.

Para obtener más información, consulte Encuestas en Slido y Q & A en Slido.

La lista de participantes muestra un usuario que inició sesión una sola vez, incluso si se une desde varios dispositivos. Esto permite una gestión más sencilla del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un solo participante.

Mover una reunión de una computadora de escritorio o dispositivo móvil a otro

Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina.

Para obtener más información, consulte Mover una reunión a otra computadora de escritorio o dispositivo móvil.

Si utiliza Webex para el gobierno, aquí le ofrecemos una descripción general de cómo unirse a una reunión alojada en la plataforma de reuniones de Webex Suite.

Aplicación Webex 43.10, 43.11 y 43.12

Siga estos pasos la primera vez que se una a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación Webex, en la ventana emergente que aparece, marque No volver a mostrar este mensaje.
4. Haga clic en Unirse en el navegador.
5. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, ingrese su nombre para mostrar y dirección de correo electrónico, y haga clic en Siguiente.

   Marque Recordarme para guardar la información para reuniones posteriores.

6. Elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y luego haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

La próxima vez que te unas a una reunión, solo tendrás que realizar los pasos 1 y 6.

Aplicación Webex 44.1

Siga estos pasos la primera vez que se una a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y luego haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

   No es necesario que ingrese su nombre para mostrar ni su dirección de correo electrónico.

La próxima vez que te unas a una reunión, solo tendrás que realizar los pasos 1 y 3.

Complemento VDI de Webex

Si tiene usuarios de VDI que entran a sus reuniones en la plataforma de reuniones de la serie de Webex, asegúrese de que tengan el complemento de VDI para Webex.

Opciones de reunión y privilegios de los asistentes

Cuando programa una reunión en la plataforma de reuniones de Webex Suite en la aplicación Webex, puede configurar solo las siguientes opciones de reunión:

• Evitar que todos los participantes enciendan su video
• Desactivar el chat para todos los participantes
• Evitar que todos los participantes, excepto el presentador, agreguen y descarguen archivos

Sin embargo, cuando usted programa una reunión desde User Hub o su sitio de Webex, puede configurar las opciones de reunión mencionadas anteriormente y los siguientes privilegios de los asistentes:

• Desactivar compartir contenido
• Desactivar la lista de participantes

No admitimos privilegios de participantes individuales en la plataforma de reuniones de Webex Suite.

Durante una reunión, también puede configurar las opciones de reunión y los privilegios de los asistentes enumerados anteriormente y configurar otras opciones y privilegios, como desactivar las reacciones. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Establecer las opciones de reunión y los privilegios de los asistentes como organizador o coanfitrión.

Solución de archivos temporales (TFS)

No puede unirse a una reunión en la plataforma de reuniones de Webex Suite utilizando el cliente de reuniones TFS. En su lugar, únase a las reuniones utilizando el cliente web.

Anunciar el nombre, tono de entrada y salida

La opción Anunciar nombre no está disponible en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, reproduce un sonido de notificación cuando un participante se une o sale de una reunión y edita el nombre para mostrar de los participantes que se unen solo por teléfono para que no aparezcan como usuarios que llaman.

Alternativamente, los anfitriones pueden programar una reunión con ANI/CLI autenticación, que permite identificar los números de teléfono de los participantes en la reunión con su identidad. Los participantes deben especificar un número de teléfono para la autenticación de la llamada. Para obtener más información, consulte Uso ANI/CLI Autenticación para la conexión de audio en reuniones y eventos de Webex.

Realización de llamada desde otra aplicación

La opción de llamada para Llamar desde otra aplicación no está disponible en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, copie y pegue manualmente el número de teléfono en la aplicación de terceros.

Autenticación telefónica de Access Anywhere

En la plataforma de reuniones de Webex Suite, la autenticación telefónica no es compatible con Access Anywhere. En su lugar, utilice la autenticación con contraseña.

Muestra tu cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión

En un iPhone, no puedes mostrar la cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, únase a la reunión desde dos dispositivos móviles y comparta usando una u otra cámara. Asegúrate de que tu preferencia de mover reunión esté configurada en Unirse siempre de nuevo.

Invitar personas y notificar al anfitrión

Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a gente a entrar a ella, directamente desde la ventana de la reunión.

Eliminamos el botón Notificar al anfitrión porque notificamos automáticamente al anfitrión si estás esperando en el lobby. No es necesario notificar al anfitrión, y el anfitrión no necesita revisar su correo electrónico.

Aspectos destacados del manual del Asistente de Webex

No admitimos la creación manual de aspectos destacados en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, crea aspectos destacados usando comandos de voz.

Cuando realice varias tareas durante una reunión

Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una mini ventana flotante encima de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que sucede en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la mini ventana flotante.

Diseño y zoom

Hemos realizado varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones de Diseño y Zoom están ubicados de forma práctica para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.

En el diseño de la vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra o para volver a la primera página de los participantes.

Sincronizando el escenario

Hemos simplificado la sincronización de la galería Una vez que el organizador sincroniza la galería, los asistentes no pueden personalizarla ni ajustar su proporción. Los asistentes ahora siempre verán la vista que el anfitrión quería que vieran.

Servicio de teleconferencia

El tipo de conexión de audio, Otro servicio de teleconferencia, no es compatible.

Después de programar una reunión, envíe el número de teleconferencia y las instrucciones a los invitados por correo electrónico o mensaje de texto. La grabación de la reunión no tendrá audio.

Reuniones de solo audio

No se admiten conferencias personales ni reuniones de solo audio.

Para iniciar una reunión de solo audio, inicie una reunión programada por teléfono.

Entrar antes que el organizador

La opción para evitar que los asistentes se conecten al audio antes de la hora de inicio de la reunión ya no funciona. Todas las reuniones tienen audio, incluidas las reuniones que permiten a los asistentes unirse antes de que comience la reunión.

Autenticación de acceso desde cualquier lugar

No se admite la autenticación telefónica de Access Anywhere.

Utilice la autenticación de contraseña para Access Anywhere.

Duración máxima de una reunión

Las reuniones tienen un límite de tiempo de 24 horas.

Devolución de llamada de vídeo a dispositivos de vídeo

Unirse a una reunión mediante la devolución de llamada a una dirección de video SIP (por ejemplo, <room_video_address>@example.com) no está disponible.

Como alternativa, Webex App puede detectar y unirse a reuniones usando dispositivos de video Cisco basados en RoomOS cercanos después de emparejarse con ellos. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Conectarse a un dispositivo desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

Hay controles de dispositivo más completos disponibles en un panel dedicado en la aplicación Webex. Utilice el panel de controles del dispositivo para silenciar o reactivar el audio, detener o iniciar el video, ajustar el volumen en el dispositivo y controlar si desea mostrar el video del participante tanto en la aplicación como en el dispositivo. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Panel de controles del dispositivo.

Si no tiene acceso a un dispositivo de video de Cisco, para unirse a la reunión, ingrese la dirección de video de la reunión (por ejemplo, 987654321@company.webex.com) en la propia interfaz de usuario del dispositivo y llamar a la reunión.

Ayuda instantánea

La función de Ayuda instantánea durante la reunión ya no está disponible. Comuníquese con el soporte de Webex si tiene alguna pregunta o problema durante una reunión.

Apple CarPlay

En la plataforma de reuniones de Webex Suite, no puedes escuchar grabaciones de reuniones desde el panel de CarPlay. En su lugar, escuche las grabaciones en la versión de escritorio o móvil de la aplicación Webex.

Únase a seminarios web en el móvil

Los usuarios móviles necesitan la aplicación Webex Meetings para iOS o la aplicación Webex Meetings para Android para unirse a seminarios web y a reuniones que no estén alojadas en la plataforma de reuniones de Webex Suite. No es posible unirse desde la aplicación móvil Webex App.

Interpretación simultánea

La interpretación simultánea solo se admite en reuniones programadas que utilizan un enlace de reunión de un solo uso.

Compatibilidad de auriculares

La aplicación Webex solo admite controles de auriculares integrados con modelos de auriculares certificados. Utilice auriculares certificados para la aplicación Webex para obtener funciones de control total de los auriculares y experimentar la mejor calidad de voz y audio.

Transmisión en vivo del NDI

Próximamente se ofrecerá compatibilidad con la interfaz de dispositivo de red (NDI).

Únase a reuniones con audio de llamada entrante mediante un dispositivo conectado a DPC

En la plataforma de reuniones de Webex Suite, cuando se une a una reunión con audio de llamada entrante mediante un dispositivo conectado a DPC, el dispositivo realiza una llamada URI SIP en lugar de una llamada PSTN. Esto garantiza una mejor experiencia de usuario al utilizar códecs de audio y vídeo compatibles con Webex.

Si utiliza dispositivos registrados localmente, como aquellos registrados con Cisco Unified Communications Manager, le recomendamos que se asegure de que estos dispositivos puedan realizar llamadas URI SIP a la nube de Webex, por ejemplo, mediante Cisco Expressway. Cuando se une a una reunión con audio de llamada entrante mediante la aplicación Webex, la aplicación realiza una llamada PSTN.