Sie können Ihre Headset-Firmware über die mobile Cisco-Headsets-App, ein Cisco IP-Telefon (Telefon-Firmware 12.7(1) oder höher) oder Cisco Jabber (Version 12.8 oder höher) aktualisieren. Headset-Upgrades dauern ca. 7 bis 10 Minuten.
1
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um das Upgrade zu starten:
Koppeln Sie Ihr Headset mit Ihrem Smartphone, und öffnen Sie die mobile Cisco-Headsets-App.
Die Cisco-Headsets-App aktualisiert Ihr Headset nicht, wenn der Batteriestand des Headsets niedrig ist. Stellen Sie sicher, dass das Headset aufgeladen ist, bevor Sie ein Upgrade durchführen.
Verbinden Sie Ihr Headset über das USB-C-Kabel mit einem Cisco IP-Telefon.
Schließen Sie Ihr Headset über das USB-C-Kabel an einen Computer an, auf dem Cisco Jabber ausgeführt wird.
Schließen Sie Ihr Headset über das USB-C-Kabel an einen Computer an, auf dem Webex ausgeführt wird.