Acerca de los tipos de sesiones

Los tipos de sesión son como plantillas de reunión que las personas de su organización pueden utilizar para planificar reuniones rápidamente.

Los tipos de sesiones definen las características y las opciones que los usuarios tienen a su disposición para las sesiones planificadas. Cuando están habilitadas para su sitio, puede crear hasta cuatro tipos de sesión personalizados para cada tipo de sesión principal que incluya su servicio. Los tipos de sesión principales para su servicio de Webex se enumeran en la página de inicio en Administración del sitio, en Tipos de sesión.

Después de crear un tipo de sesión personalizado, los administradores del sitio pueden asignarlos a usuarios específicos. Por ejemplo, puede usar los tipos de sesión para evitar que determinados usuarios utilicen la opción control remoto durante la compartición de pantalla.

Dependiendo de su modelo de precios de Webex , algunas cuentas de organizador con nombre pueden estar asociadas con cada tipo de sesión. Esto controla cuántas personas de su organización pueden organizar reuniones.

Crear tipos de sesiones personalizados

Antes de comenzar

Debe tener habilitadas las opciones de tipos de sesión personalizados para ver Tipos de sesión opciones en la barra de navegación. Para obtener más información o si no ve Tipos de sesión en la barra de navegación, comuníquese con su representante de Webex .

Una vez que crea un nuevo tipo de sesión, no puede eliminarlo. Sin embargo, puede modificarlo o desactivarlo.

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuracion > Configuración común del sitio > Tipos de sesión .

2

En el Código de sesión columna, busque el tipo de sesión principal para el que desea crear un tipo de sesión personalizado.

3

Haga clic en el Agregar tipo de sesión para<session type=""> enlace

4

Introduzca un nombre para el tipo de sesión personalizado.

5

Seleccione las características que desea incluir en el tipo de sesión.

6

Haga clic en Agregar .


 

Para posibilitar que los organizadores puedan usar el tipo de sesión personalizado que usted creó para organizar las sesiones, habilite ese tipo de sesión para la cuenta de usuario del organizador.

Cree un tipo de sesión de Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)

Con el tipo de sesión de Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), usted puede integrar los servicios de Webex con las sesiones de videoconferencia en el sistema de CUVC. Un ID de reunión lo ayuda a lograr esta integración.

Antes de que pueda integrar los servicios de Webex con el sistema de CUVC, asegúrese de que:

  • La opción de CUVC esté disponible en su sitio de Webex.

  • Haber habilitado la opción CUVC en la página de configuración.

  • Nota: Cuando la opción de CUVC esté habilitada, el escritorio de CUVC reemplazará el vídeo de Webex durante una sesión.

    Puede configurar la integración de CUVC mediante el uso de un ID de reunión de CUVC dinámico o un ID de reunión de CUVC personalizado.

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuracion > Configuración común del sitio > Tipos de sesión .

2

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuracion > Configuración común del sitio > Tipos de sesión .

3

En el Código de sesión columna, busque el tipo de sesión principal para el que desea crear un tipo de sesión personalizado.

4

Busque la sección correspondiente al tipo de sesión principal para el que quiera crear un tipo de sesión personalizado.

5

Seleccione el Agregar un nuevo tipo de sesión personalizada para<session type=""> enlace

6

Introduzca un nombre para el tipo de sesión personalizado.

7

Desplácese hacia abajo para localizar el Videoconferencia unificada de Cisco (CUVC) opción.


 

Si no ve el Videoconferencia unificada de Cisco (CUVC) opción, es posible que no esté aprovisionada para su sitio.

8

Seleccionar Videoconferencia unificada de Cisco (CUVC) y escriba la URL de CUVC para habilitar la integración de CUVC con el servicio de Webex seleccionado. Si no suministra la URL de CUVC, aparece un mensaje de error cuando intenta agregar el tipo de sesión.

9

(Opcional) Configure la integración de CUVC proporcionando el ID de reunión de CUVC personalizado o el ID de reunión CUVC dinámico.

  • Para proporcionar el Identificador de reunión de CUVC personalizado, seleccione Permitir ingresar un Identificador de reunión de CUVC en el planificador de reuniones .

  • Para proporcionar un Identificador de reunión de CUVC dinámico, no seleccione Permitir ingresar un Identificador de reunión de CUVC en el planificador de reuniones . El número de Reunión de Webex de Webex representa el Identificador de reunión de CUVC cuando planificar una reunión. También debe incluir un "prefijo de servicio" en la variable %MeetingID% para la URL de CUVC. Por ejemplo,http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix> % MeetingID%. Permitir ingresar un Identificador de reunión de CUVC en el planificador de reuniones está desmarcado de forma predeterminada.

10

(Opcional) Seleccione URL de ejemplo para ver el tema de ayuda para la configuración de CUVC.

11

Seleccionar Agregar para crear el tipo de tipo de sesión CUVC.

Habilitar un tipo de sesión para una cuenta de organizador

1

En Administración del sitio, seleccione Administración de usuario > Editar usuario .

2

Busque al usuario mediante la característica Buscar o la característica Índice, y encuéntrelo en la lista.

3

Haga clic en su nombre.

4

En la sección Tipo de sesión, seleccione la casilla de verificación del tipo de sesión que desee.

5

Seleccione Enviar.

Habilitar un tipo de sesión para todos los usuarios nuevos

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuracion > Configuración común del sitio > Tipos de sesión .

2

En el Predeterminado para nuevos usuarios columna, busque y marque la casilla que corresponda con el tipo de sesión al que desea que tengan acceso todos los usuarios nuevos.

3

Haga clic en Actualizar .

Cambiar un tipo de sesión personalizado

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuracion > Configuración común del sitio > Tipos de sesión .

2

En el Código de sesión columna, busque el tipo de sesión principal y luego haga clic en el enlace del tipo de sesión personalizada que desea editar.

3

Localice la sección correspondiente al tipo de sesión principal y luego haga clic en el enlace para el tipo de sesión personalizado que quiera editar.

4

Cambie la configuración de la característica para el tipo de sesión.

5

Seleccionar Actualizar .

Activar o desactivar un tipo de sesión personalizado

1

Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuracion > Configuración común del sitio > Tipos de sesión .

2

En el Activo columna, marque o desmarque la casilla de casilla de verificación correspondiente para activar o desactivar el tipo de sesión.

3

Seleccionar Actualizar .

Características del tipo de sesión

Las siguientes opciones de características son para un tipo de sesión personalizada de Webex Meetings PRO, pero son típicas para todos los servicios de Webex .

Características

Función

Alerta: parpadeo

Aparece una alerta naranja si el panel del participante está contraído o cerrado, cuando alguien entra a la reunión, se abre un sondeo o se recibe un chat. El estado de alerta permanece intermitente hasta que se abre o se visualiza el panel del participante.

Alerta: sonido

Se reproduce un sonido cuando ocurren determinados eventos en la reunión, como cuando alguien entra o abandona la reunión, un participante selecciona el icono Levantar la mano o se recibe un mensaje de chat.

Herramientas de anotación

Una agrupación de herramientas que permiten que los participantes realicen comentarios, resalten, expliquen o señalen la información en el contenido compartido.

Uso compartido de aplicaciones

Los presentadores pueden mostrar una o más aplicaciones para demostrar software o editar documentos.


 

Debes habilitar Uso compartido de aplicaciones o Compartir escritorio si desea permitir que los participantes compartición de pizarra blanca en la aplicación móvil de Webex Meetings para Android e iOS.

Uso compartido de aplicaciones: control remoto

Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto de la aplicación que está compartiendo el presentador.

Sesiones individuales

Permita que los anfitriones y los co-anfitriones creen y asignen usuarios a sesiones grupales.

Navegación conjunta: vista de solicitud

Envía una solicitud para ver el escritorio de su cliente. Después de que el cliente acepta la solicitud, el organizador de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.

Navegación conjunta: iniciar el control total

Una vez que su cliente aprueba la solicitud, el organizador de soporte puede usar esto para iniciar el control total de su computadora. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.

Navegación conjunta: vista de inicio

Después de que un agente haya enviado una solicitud para ver el escritorio del cliente, y después de que el cliente apruebe la solicitud, el organizador de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.

Navegación conjunta - Solicitar control total

Envía una solicitud a su cliente para el control total de su escritorio. Después de que el cliente aprueba la solicitud, el organizador de soporte puede controlar su computadora. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.

Secuencias de comandos personalizadas

No está disponible para Webex Meetings

Chat

Si la característica de Chat está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Chat. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión.

Subtítulos

Si la característica de Subtítulos está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Subtítulos. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión.

Uso compartido de documentos y presentaciones

Puede permitir que los presentadores compartan documentos o las presentaciones durante la reunión.


 
  • Cuando Uso compartido de documentos y presentaciones no está habilitado, los elementos de la pestaña de inicio rápido, el uso compartido de archivos y la pizarra no están disponibles en su sitio.

  • Debes habilitar Uso compartido de documentos y presentaciones si desea permitir que los participantes compartición de pizarra blanca en la aplicación de escritorio de Webex Meetings .

Uso compartido de escritorio

Puede permitir que los presentadores compartan contenidos completos de sus computadoras, incluidas aplicaciones, ventanas, directorios de archivos y movimientos del mouse.


 

Debes habilitar Uso compartido de aplicaciones o Compartir escritorio si desea permitir que los participantes compartición de pizarra blanca en la aplicación móvil de Webex Meetings para Android e iOS.

Uso compartido de escritorio: control remoto

Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto del escritorio del presentador.

Uso compartido de exploradores web/aplicaciones/escritorio: compatibilidad con color verdadero

Puede permitir que los presentadores compartan contenido con presentadores en el modo Color verdadero. El modo Color verdadero proporciona colores más detallados, con opciones para una mejor imagen o un mejor rendimiento.

Cifrado de extremo a extremo

Puede cifrar todos los datos de la sesión de Webex .

Comentarios

No está disponible para Webex Meetings

Transferencia de archivos

Puede permitir que los participantes se transfieran archivos mutuamente durante una reunión.

Demostración de prácticas

No está disponible para Webex Meetings

Laboratorio de prácticas

No está disponible para Webex Meetings

Conectarse como usuario diferente

No está disponible para Webex Meetings

Transcripción de reunión

Puede permitir que los organizadores envíen a los participantes archivos e información general sobre la reunión en un correo electrónico.

Notas

Si la característica Notas está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Notas. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión.

Integración en Outlook/Lotus Notes

Puede permitir que los usuarios planifiquen las reuniones con Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes.

Lista de participantes

Si la característica Lista de participantes está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de la Lista de participantes. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión.

Sondeo

Si la característica Sondeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Sondeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión.

Puede habilitar estas opciones para el control del sondeo:

  • Mostrar resultados individuales: para compartir los resultados del sondeo con los participantes en forma anónima.

  • Guardar resultados individuales: para guardar las respuestas de cada participante e en un archivo .txt.

  • Pruebas y calificación: esta opción no está disponible para Webex Meetings.

  • No incluir respuesta: para permitir preguntas que requieran una respuesta corta.

  • Mostrar la cantidad de respuestas: para enumerar la cantidad de respuestas de los participantes en el estado del sondeo.

Cifrado PKI

Puede utilizar certificados digitales (PKI) para cifrar los datos de la sesión de Webex .

Sesión de práctica (Webex Events únicamente)

No está disponible para Webex Meetings

Preguntas y respuestas

Si la característica de Chat está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Chat. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones.

El participante puede tomar la función del presentador

Puede permitir que los participantes asuman el rol de presentador directamente de otros participantes para que puedan compartir contenido durante la reunión.

Reiniciar en modo seguro

Reinicia la sesión de escritorio de su cliente en modo seguro.

Grabación del lado del cliente

Puede permitir que los organizadores graben reuniones en sus unidades locales.

Grabación basada en red

Puede permitir que los organizadores graben reuniones en el servidor de red.

Uso compartido de la computadora remota

Puede permitir que los presentadores compartan contenido que reside en una computadora remota.

Impresión remota

Puede permitir que los presentadores impriman contenido que se comparte en una reunión.

Mostrar el Inicio rápido al organizador y al presentador

No está disponible para Webex Meetings como una opción: está predeterminado para todos los organizadores y presentadores

  • Mostrar el Inicio rápido a los asistentes: no está disponible para Webex Meetings y Webex Training

Sesión de transferencia

Transferir su sesión de soporte a un agente o a una cola WebACD y salir de la sesión.


 
Esta opción está disponible solo si usted es un agente de WebACD.

UCF Rich Media Limite el tamaño de archivo para los tipos de medios UCF a:

Ya no es compatible

Video

Si la característica de vídeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de vídeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión.

Vídeo de Webex

Puede permitir el vídeo de alta calidad para las reuniones en su sitio.

  • Vídeo de varios puntos: no está disponible para Webex Meetings, Webex Events ni Webex Training

  • Permitir las videoconferencias unificadas de Cisco (CUVC)

  • Permitir introducir un ID de reunión de CUVC en el planificador de reuniones

Uso compartido de exploradores web

Puede permitir que los presentadores compartan exploradores web durante la reunión.

Uso compartido de exploradores web: control remoto

Puede permitir que los participantes compartan exploradores web durante la reunión.

Prueba basada en la Web

No está disponible para Webex Meetings

Pizarra blanca

Puede permitir que los presentadores dibujen objetos y escriban texto que puedan ver todos los participantes en los visores de contenido.