À propos des types de sessions

Les types de sessions sont comme des modèles de réunions que les personnes de votre organisation peuvent utiliser pour programmer des réunions rapidement.

Types de sessions définit les fonctionnalités et les options disponibles pour les utilisateurs pour les sessions programmées. Lorsque cette option est activée pour votre site, vous pouvez créer jusqu'à quatre types de sessions personnalisés pour chaque type de session principal qu’inclut votre service. Les principaux types de sessions de votre Service Webex sont listés sur la page d’accueil dans Administration du site, sous types de session.

Après avoir créé un type de session personnalisé, les administrateurs de site peuvent les attribuer à des utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez utiliser des types de session pour empêcher des utilisateurs spécifiques d'utiliser l'option de contrôle à distance pendant le partage d'écran.

Selon votre modèle de tarification Webex, certains comptes organisateur nommés peuvent être associés à chaque Type de session. Ceci permet de contrôler le nombre de personnes de votre organisation qui peuvent organiser des réunions.

Créer des types de session personnalisés

Avant de commencer

Les options types de sessions personnalisés doivent être activées pour que les options Types de sessions s’barre de navigation. Pour plus d'informations, ou si vous ne voyez pas les Types de sessions dans la barre de navigation, contactez votre représentant Webex.

Une fois que vous avez créé un nouveau type de session, vous ne pouvez pas le supprimer. Toutefois, vous pouvez le modifier ou le désactiver.

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

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Dans la colonne Code de session, recherchez les Type de session pour lesquelles vous souhaitez créer une Type de session.

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Cliquez sur le lien Ajouter un type de session pour .

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Saisissez un nom pour le type de session personnalisé.

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Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans le type de session.

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Cliquez sur Ajouter .

Pour que les organisateurs puissent organiser des sessions avec le type de session personnalisé que vous venez de créer, activez ce type de session pour le compte utilisateur de l'organisateur.

Créer un nouveau Cisco Unified vidéoconférence (CUVC) Type de session

Le type de session Vidéoconférence Cisco Unified (CUVC) vous permet d'intégrer les services Webex aux sessions de conférences vidéo sur le système CUVC. Un identifiant de réunion vous aide à effectuer cette intégration.

Avant que vous puissiez intégrer les services Webex avec le système CUVC, vérifiez que :

  • l'option CUVC est disponible pour votre site Webex.

  • Vous avez activé l'option CUVC sur la page des paramètres du site.

  • Remarque : Lorsque l'option CUVC est activée, le bureau CUVC remplace la vidéo Webex au cours d'une session.

    Vous pouvez activer l'intégration CUVC en utilisant soit un identifiant de réunion Dynamique CUVC soit un identifiant de réunion CUVC personnalisé.

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

3

Dans la colonne Code de session, recherchez les Type de session pour lesquelles vous souhaitez créer une Type de session.

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Recherchez la section correspondante pour le type de session principal, pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé.

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Sélectionnez le lien Ajouter un nouveau type de session personnalisé pour .

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Saisissez un nom pour le type de session personnalisé.

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Faites défiler pour localiser l’option Cisco Unified vidéoconférence (CUVC).

Si vous ne voyez pas l’option Cisco Unified Vidéoconférence (CUVC), elle n’est peut-être pas disponible pour votre site.

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Sélectionnez Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) et tapez l'URL CUVC pour activer l'intégration CUVC avec le service Webex sélectionné. Si vous ne fournissez pas l'URL CUVC, un message d'erreur apparait lorsque vous essayez d'ajouter le type de session.

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(Facultatif) Configurez l'intégration CUVC en fournissant soit l'identifiant de réunion CUVC personnalisé soit l'identifiant de réunion CUVC dynamique.

  • Pour fournir l’ID de réunion CUVC personnalisé, sélectionnez Autoriser la saisie d’un ID de réunion CUVC dans le scheduler de réunion .

  • Pour fournir un ID de réunion CUVC dynamique, ne sélectionnez pas Autoriser la saisie d’un ID de réunion CUVC dans le programmeur de réunion . L’numéro de réunion Webex représente l’ID de réunion CUVC lorsque vous programmez une réunion. Vous devez également inclure un « préfixe de service » dans la %MeetingID% variable pour l'URL CUVC. Par exemple, http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix>%MeetingID%. Autoriser la saisie d'un ID de réunion CUVC dans le programmateur de réunion est décoché par défaut.

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(Facultatif) Sélectionnez Exemple d’URL pour afficher l’Aide pour la configuration CUVC.

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Sélectionnez Ajouter pour créer l’Type de session CUVC.

Activer un type de session pour un compte organisateur

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Dans Administration du site, sélectionnez Gestion des utilisateurs > Modifier l’utilisateur.

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Recherchez l'utilisateur en utilisant la fonction Rechercher, ou en utilisant la fonction Index et en trouvant l'utilisateur dans la liste.

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Cliquez sur leur nom.

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Dans la section Type de session, sélectionnez le type de session désiré.

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Sélectionnez Envoyer.

Activer un type de session pour tous les nouveaux utilisateurs

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

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Dans la colonne Par défaut pour les nouveaux utilisateurs, localisez et cochez la case correspondant à la Type de session à laquelle vous souhaitez que tous les nouveaux utilisateurs y accèdent.

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Cliquez sur Mettre à jour .

Changer un type de session personnalisé

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

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Dans la colonne Code de session, localisez l’Type de session principale, puis cliquez sur le lien de la Type de session personnalisée que vous souhaitez modifier.

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Recherchez la section du type de session principal, puis cliquez sur le lien du type de session personnalisé que vous souhaitez modifier.

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Changer les paramètres des fonctionnalités pour le type de session.

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Sélectionnez Mettre à jour .

Activer ou désactiver un type de session personnalisé

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Types de sessions .

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Dans la colonne Actif (s), cochez ou décochez la case correspondante pour activer ou désactiver l’Type de session.

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Sélectionnez Mettre à jour .

Fonctionnalités des types de sessions

Les options de fonctionnalité suivantes sont destinées à une Type de session Webex Meetings PRO personnalisée mais sont typiques pour tous les services Webex.

Fonctionnalités

Fonction :

Alerte—Clignotement

Une alerte orange s’affiche si le panneau des participants est réduit ou fermé, lorsque quelqu'un rejoint la réunion, qu'un sondage s’ouvre ou qu'un message instantané est reçu. L’alerte de statut continue de clignoter jusqu'à ce que le panneau des participants soit ouvert ou affiché.

Alerte—Son

Un son est lu lorsque certains événements de réunion se produisent, par exemple lorsque quelqu'un rejoint ou quitte la réunion, qu'un participant sélectionne l'icône Lever la main ou qu'un message instantané est reçu.

Outils d'annotation

Un ensemble d'outils qui permettent aux participants d'annoter, mettre en surbrillance, expliquer ou pointer des informations sur le contenu partagé.

Partage d’applications

Les animateurs peuvent montrer une ou plusieurs applications pour faire la démonstration d'un logiciel ou pour modifier des documents.

Vous devez activer le partage d’application ou le partage de bureau si vous souhaitez autoriser l’accès partage de tableau blanc des participants sur l’Webex Meetings mobile pour Android et iOS.

Partage d'application—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance de l'application partagée par l'animateur.

Sessions scindées

Autoriser les organisateurs et les co-organisateurs à créer et affecter des utilisateurs à des sessions.

Co-navigation - Demander l’affichage

Envoie une demande pour afficher le Bureau de votre client. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur Du service d'assistance verra tout sur son bureau. Un agent peut le faire lors d’une session d’assistance avec un client.

Co-navigation - Commencer le contrôle total

Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur du service d’assistance peut l’utiliser pour commencer le contrôle intégral de son ordinateur. Un agent peut le faire lors d’une session d’assistance avec un client.

Co-navigation - Commencer l’affichage

Après qu’un agent ait envoyé une demande pour afficher le bureau du client, et après que le client approuve la demande, l’organisateur du service d’assistance verra tout sur son bureau. Un agent peut le faire lors d’une session d’assistance avec un client.

Co-navigation - Demander le contrôle total

Envoie une demande à votre client pour un contrôle total de son bureau. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur du service d'assistance peut contrôler son ordinateur. Un agent peut le faire lors d’une session d’assistance avec un client.

Scripts personnalisés

Non disponible pour Webex Meetings

Chat

Si la fonctionnalité de Chat est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau de Chat. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Sous-titres

Si la fonctionnalité Sous-Titres est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sous-titres. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Partage de document et de présentation

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des documents ou des présentations au cours de la réunion.

  • Lorsque le partage de documents et de présentations n’est pas activé, les Partage de fichiers, les tableaux blancs et l’onglet de démarrage rapide ne sont pas disponibles sur votre site.

  • Vous devez activer le partage de documents et de présentations si vous souhaitez autoriser l’partage de tableau blanc des participants sur l’Webex Meetings de bureau.

Partage de bureau

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager tout le contenu de leurs ordinateurs, y compris les applications, les fenêtres, les répertoires de fichiers et les mouvements de la souris.

Vous devez activer le partage d’application ou le partage de bureau si vous souhaitez autoriser l’accès partage de tableau blanc des participants sur l’Webex Meetings mobile pour Android et iOS.

Partage de bureau—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance du bureau de l'animateur.

Partage de bureau/d'application/navigateur Web—Prise en charge des Couleurs vraies

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager un contenu avec les animateurs en mode Couleurs vraies. Le mode Couleurs vraies offre une couleur plus détaillée, avec des options soit de meilleure qualité d'image ou de meilleure performance.

Chiffrement de bout en bout

Vous pouvez chiffrer toutes les données de la session Webex.

Commentaires

Non disponible pour Webex Meetings

transfert de fichiers

Vous pouvez autoriser les participants à transférer des fichiers les uns avec les autres pendant une réunion.

Démode laboratoire

Non disponible pour Webex Meetings

Laboratoire

Non disponible pour Webex Meetings

Se connecter sous une autre identité

Non disponible pour Webex Meetings

Transcription de la réunion

Vous pouvez autoriser les organisateurs à envoyer des informations générales sur la réunion et des fichiers dans un courrier électronique aux participants.

Notes

Si la fonction Notes est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Notes. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Extension pour Outlook/Lotus Notes

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à programmer des réunions avec Microsoft Outlook ou IBM Lotus Notes.

Liste des participants

Si la liste fonction Liste des participants est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Liste des participants. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Sondage

Si la fonction sondage est disponible, alors vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sondage. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Vous pouvez activer ces options de commandes de sondage :

  • Afficher les résultats individuels–pour partager les résultats du sondage avec les participants anonymement

  • Enregistrer les résultats individuels–pour enregistrer les réponses de chaque participant dans un fichier .txt

  • Test et notation—Non disponible pour Webex Meetings

  • N'inclure aucune réponse—pour autoriser les questions à réponse rapide

  • Afficher le nombre de réponses—pour lister le nombre de réponses des participants dans un état de sondage

Cryptage PKI

Vous pouvez utiliser des certificats numériques (PKI) pour chiffrer les données de la session Webex.

Session d’apprentissage (Webex Events uniquement)

Non disponible pour Webex Meetings

Q & R

Si la fonctionnalité Q&R est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut du panneau Q&R . Vous pouvez configurer le panneau pour qu’il soit ouvert, réduit, ou fermé pour les participants au démarrage de leurs réunions.

Le participant peut prendre le rôle d'animateur

Vous pouvez autoriser les participants à prendre le rôle d’animateur directement à partir des autres participants afin qu’ils peuvent partager du contenu au cours de la réunion.

Redémarrer en mode sans échec

Redémarre la session de bureau de votre client en mode sécurisé.

Enregistrement côté client

Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur leurs disques locaux.

Enregistrement en réseau

Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur le serveur du réseau.

Partage d'ordinateur à distance

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager du contenu qui se trouve sur un ordinateur distant.

Impression à distance

Vous pouvez autoriser les animateurs à imprimer le contenu partagé pendant une réunion.

Afficher QuickStart pour l'organisateur et l'animateur

Non disponible pour Webex Meetings en tant qu'option – par défaut pour tous les organisateurs et animateurs

  • Afficher QuickStart aux invités – Non disponible pour Webex Meetings et Webex Training

Transférer la session

Transférer votre session d'assistance à un agent ou une file d'attente WebACD et quitter la session.

Cette option est disponible uniquement si vous êtes un agent WebACD.

UCF taille de fichier rich media limit pour UCF types de médias pour :

N’est plus pris en charge

Vidéo

Si la fonction Vidéo est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Vidéo. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Webex la vidéo

Vous pouvez autoriser la vidéo de haute qualité pour les réunions sur votre site.

  • Vidéo multisource – Non disponible pour Webex Meetings, Webex Events ou Webex Training

  • Autoriser la vidéoconférence Cisco Unified (CUVC)

  • Autoriser la saisie d'un identifiant de réunion CUVC dans le programmateur de réunion

Partage du navigateur Web

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des navigateurs Web au cours de la réunion.

Partage du navigateur Web—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à partager des navigateurs Web au cours de la réunion.

Test basé sur le Web

Non disponible pour Webex Meetings

Tableau blanc

Vous pouvez autoriser les animateurs à dessiner des objets saisir du texte que tous les participants pourront voir dans leur zone de présentation.