Dans cet article
À propos des types de sessions
Créez des types de sessions personnalisés
Créer un type de session de visioconférence unifiée Cisco (CUVC)
Activer un type de session pour un compte hôte
Activer un type de session pour tous les nouveaux utilisateurs
Modifier un type de session personnalisé
Activer ou désactiver un type de session personnalisé
Caractéristiques du type de session
Gérer les types de sessions dans l'administration du site Webex
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Les administrateurs du site peuvent gérer les types de sessions et en créer de nouvelles pour leurs sites Webex.

À propos des types de sessions

Les types de sessions sont similaires à des modèles de réunion que les membres de votre organisation peuvent utiliser pour planifier rapidement des réunions.

Les types de sessions définissent les fonctionnalités et les options mises à la disposition des utilisateurs pour les sessions programmées. Lorsque cette option est activée pour votre site, vous pouvez créer jusqu'à quatre types de sessions personnalisés pour chaque type de session principal inclus dans votre service. Les principaux types de session de votre service Webex sont répertoriés sur la page d'accueil de l'Administration du site, sous Types de session.

Une fois que vous avez créé un type de session personnalisé, les administrateurs du site peuvent l'attribuer à des utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez utiliser des types de session pour empêcher certains utilisateurs d'utiliser l'option de contrôle à distance pendant le partage d'écran.

Selon votre modèle tarifaire Webex, certains comptes d'hôtes nommés peuvent être associés à chaque type de session. Cela contrôle le nombre de personnes qui peuvent organiser des réunions au sein de votre organisation.

Créez des types de sessions personnalisés

Avant de commencer

Les options de types de session personnalisés doivent être activées pour voir les options des types de session dans la barre de navigation. Pour plus d'informations, ou si les types de session ne s'affichent pas dans la barre de navigation, contactez votre représentant Webex.

Une fois que vous avez créé un nouveau type de session, vous ne pouvez pas le supprimer. Cependant, vous pouvez le modifier ou le désactiver.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Types de session.

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Dans la colonne Code de session, recherchez le type de session principal pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé.

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Cliquez sur le <session type> lien Ajouter un type de session.

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Entrez un nom pour le type de session personnalisé.

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Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans le type de session.

6

Cliquez sur Ajouter .

Pour permettre à un hôte d'héberger des sessions avec le type de session personnalisé que vous avez créé, activez ce type de session pour le compte utilisateur hôte.

Créer un type de session de visioconférence unifiée Cisco (CUVC)

Avec le type de session de visioconférence unifiée Cisco (CUVC), vous pouvez intégrer les services Webex aux sessions de visioconférence sur le système CUVC. Un identifiant de réunion vous aide à réaliser cette intégration.

Avant de pouvoir intégrer les services Webex au système CUVC, assurez-vous que :

  • L'option CUVC est disponible pour votre site Webex.

  • Vous avez activé l'option CUVC sur la page des paramètres.

  • Remarque : Lorsque l'option CUVC est activée, le CUVC Desktop remplace la vidéo Webex pendant une session.

    Vous pouvez configurer l'intégration CUVC à l'aide d'un identifiant de réunion CUVC dynamique ou d'un identifiant de réunion CUVC personnalisé.

1

Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Types de session.

2

Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Types de session.

3

Dans la colonne Code de session, recherchez le type de session principal pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé.

4

Localisez la section correspondante au type de session principal, pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé.

5

Sélectionnez le lien Ajouter un nouveau type de session personnalisé pour <session type>le lien.

6

Entrez un nom pour le type de session personnalisé.

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Faites défiler l'écran vers le bas pour trouver l' option de visioconférence unifiée Cisco (CUVC).

Si vous ne voyez pas l' option de visioconférence unifiée Cisco (CUVC), elle n'est peut-être pas disponible pour votre site.

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Sélectionnez Cisco Unified Videoconference (CUVC) et saisissez l'URL CUVC pour activer l'intégration CUVC au service Webex sélectionné. Si vous ne fournissez pas l'URL CUVC, un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez d'ajouter le type de session.

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(Facultatif) Configurez l'intégration CUVC en fournissant soit l'ID de réunion CUVC personnalisé, soit l'ID de réunion CUVC dynamique.

  • Pour fournir l'identifiant de réunion CUVC personnalisé, sélectionnez Autoriser la saisie d'un identifiant de réunion CUVC dans le planificateur de réunions.

  • Pour fournir un identifiant de réunion CUVC dynamique, ne sélectionnez pas Autoriser la saisie d'un identifiant de réunion CUVC dans le planificateur de réunions. Le numéro de réunion Webex représente l'identifiant de réunion CUVC lorsque vous planifiez une réunion. Vous devez également inclure un « préfixe de service » dans la variable %MeetingID% pour l'URL CUVC. Par exemple, http://hostname.example.com/path/?ID =< Service_Prefix >%meetingID%. Autoriser la saisie d'un identifiant de réunion CUVC dans le planificateur de réunions n'est pas cochée par défaut.

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(Facultatif) Sélectionnez un exemple d'URL pour consulter la rubrique d'aide relative à la configuration CUVC.

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Sélectionnez Ajouter pour créer le type de session CUVC.

Activer un type de session pour un compte hôte

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Dans Administration du site, sélectionnez Gestion des utilisateurs > Modifier l'utilisateur.

2

Localisez l'utilisateur en utilisant la fonction de recherche ou en utilisant la fonction Index et en le trouvant dans la liste.

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Cliquez sur leur nom.

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Dans la section Type de session, cochez la case correspondant au type de session souhaité.

5

Sélectionnez Soumettre.

Activer un type de session pour tous les nouveaux utilisateurs

1

Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Types de session.

2

Dans la colonne Par défaut pour les nouveaux utilisateurs, recherchez et cochez la case correspondant au type de session auquel vous souhaitez que tous les nouveaux utilisateurs aient accès.

3

Cliquez sur Mettre à jour .

Modifier un type de session personnalisé

1

Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Types de session.

2

Dans la colonne Code de session, localisez le type de session principal, puis cliquez sur le lien correspondant au type de session personnalisé que vous souhaitez modifier.

3

Localisez la section correspondant au type de session principal, puis cliquez sur le lien correspondant au type de session personnalisé que vous souhaitez modifier.

4

Modifiez les paramètres des fonctionnalités en fonction du type de session.

5

Sélectionnez Mettre à jour .

Activer ou désactiver un type de session personnalisé

1

Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Types de session.

2

Dans la colonne Actif, cochez ou décochez la case correspondante pour activer ou désactiver le type de session.

3

Sélectionnez Mettre à jour .

Caractéristiques du type de session

Les options de fonctionnalités suivantes concernent un type de session Webex Meetings PRO personnalisé, mais elles sont typiques de tous les services Webex.

Caractéristiques

Fonction

Alerte : clignotement

Une alerte orange apparaît si le panneau des participants est réduit ou fermé, lorsque quelqu'un rejoint la réunion, qu'un sondage s'ouvre ou qu'une discussion est reçue. Le statut de l'alerte clignote jusqu'à ce que le panneau des participants soit ouvert ou consulté.

Alerte : son

Un son retentit lors de certains événements de la réunion, par exemple lorsque quelqu'un rejoint ou quitte la réunion, qu'un participant sélectionne l'icône Lève la main ou qu'un message de chat est reçu.

Outils d'annotation

Un ensemble d'outils qui permettent aux participants d'annoter, de surligner, d'expliquer ou de pointer vers des informations relatives au contenu partagé.

Partage d'applications

Les présentateurs peuvent présenter une ou plusieurs applications pour présenter un logiciel ou modifier des documents.

Vous devez activer le partage d'applications ou le partage de bureau si vous souhaitez autoriser le partage de tableau blanc pour les participants sur l'application Webex Meetings mobile pour Android et iOS.

Partage d'applications : contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance de l'application partagée par le présentateur.

Séances en petits groupes

Autorisez les hôtes et les coanimateurs à créer et à affecter des utilisateurs à des sessions en petits groupes.

Co-Browse - Afficher la demande

Envoie une demande pour consulter l'ordinateur de votre client. Une fois que votre client aura approuvé la demande, l'hébergeur du support verra tout sur son ordinateur. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Co-Browse : prenez le contrôle total

Une fois que votre client aura approuvé la demande, l'hôte du support pourra l'utiliser pour prendre le contrôle total de son ordinateur. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Co-Browse - Vue d'accueil

Une fois qu'un agent a envoyé une demande pour consulter le bureau du client et que le client a approuvé la demande, l'hôte du support verra tout sur son bureau. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Co-Browse - Demandez le contrôle total

Envoie une demande à votre client pour qu'il contrôle totalement son ordinateur de bureau. Une fois la demande approuvée par votre client, l'hébergeur du support peut contrôler son ordinateur. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client.

Scripts personnalisés

Non disponible pour Webex Meetings

Discuter

Si la fonction de chat est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut du panneau de discussion. Il peut être configuré pour être ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début d'une réunion.

Sous-titres codés

Si la fonction de sous-titrage est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau des sous-titres codés. Il peut être configuré pour être ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début d'une réunion.

Partage de documents et de présentations

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager des documents ou des présentations pendant la réunion.

  • Lorsque le partage de documents et de présentations n'est pas activé, les éléments de partage de fichiers, de tableau blanc et de démarrage rapide ne sont pas disponibles sur votre site.

  • Vous devez activer le partage de documents et de présentations si vous souhaitez autoriser le partage de tableaux blancs pour les participants sur l'application de Webex Meetings bureau.

Partage de bureau

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager l'intégralité du contenu de leur ordinateur, y compris les applications, les fenêtres, les répertoires de fichiers et les mouvements de la souris.

Vous devez activer le partage d'applications ou le partage de bureau si vous souhaitez autoriser le partage de tableau blanc pour les participants sur l'application Webex Meetings mobile pour Android et iOS.

Partage de bureau : contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance du bureau du présentateur.

Partage d'un ordinateur de bureau, d'une application ou d'un navigateur Web — True Color Support

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager du contenu avec les présentateurs en mode True Color. Le mode True Color fournit des couleurs plus détaillées, avec des options pour une meilleure imagerie ou de meilleures performances.

Chiffrement de bout en bout

Vous pouvez crypter toutes les données de session Webex.

Feedback

Non disponible pour Webex Meetings

Transfert de fichiers

Vous pouvez autoriser les participants à se transférer des fichiers pendant une réunion.

Démo pratique

Non disponible pour Webex Meetings

Labo pratique

Non disponible pour Webex Meetings

Connectez-vous sous un autre nom d'utilisateur

Non disponible pour Webex Meetings

Transcription de la réunion

Vous pouvez autoriser les hôtes à envoyer des informations générales et des fichiers sur les réunions par e-mail aux participants.

Remarques

Si la fonction Notes est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut du panneau Notes. Il peut être configuré pour être ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début d'une réunion.

Intégration d'Outlook/Lotus Notes

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à planifier des réunions avec IBM Lotus Notes Microsoft Outlook ou avec IBM Lotus Notes.

Liste des participants

Si la fonctionnalité de liste des participants est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut du panneau de la liste des participants. Il peut être configuré pour être ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début d'une réunion.

Sondages

Si la fonction de sondage est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut du panneau de sondage. Il peut être configuré pour être ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début d'une réunion.

Vous pouvez activer les options de contrôle des sondages suivantes :

  • Afficher les résultats individuels, pour partager les résultats des sondages avec les participants de manière anonyme

  • Enregistrer les résultats individuels, pour enregistrer les réponses de chaque participant dans un fichier .txt

  • Tests et notation : non disponible pour Webex Meetings

  • Ne pas inclure de réponse, pour permettre des questions à réponse courte

  • Afficher le nombre de réponses, pour répertorier le nombre de réponses des participants dans le statut d'un sondage

Chiffrement PKI

Vous pouvez utiliser des certificats numériques (PKI) pour crypter les données des sessions Webex.

Séance d'essais (événements Webex uniquement)

Non disponible pour Webex Meetings

Q & A

Si la fonction questions-réponses est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut du panneau de questions-réponses. Vous pouvez configurer le panneau pour qu'il soit ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début de leurs réunions.

La participante peut accéder au rôle de présentatrice

Vous pouvez autoriser les participants à jouer le rôle de présentateur directement à la place des autres participants afin qu'ils puissent partager du contenu pendant la réunion.

Redémarrez en mode sécurisé

Redémarre la session de bureau de votre client en mode sécurisé.

Enregistrement côté client

Vous pouvez autoriser les hôtes à enregistrer les réunions sur leurs disques locaux.

Basé sur le réseau d'enregistrement

Vous pouvez autoriser les hôtes à enregistrer les réunions sur le serveur réseau.

Partage d'ordinateurs à distance

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager du contenu stocké sur un ordinateur distant.

Impression à distance

Vous pouvez autoriser les présentateurs à imprimer le contenu partagé lors d'une réunion.

Afficher QuickStart à l'animateur et au présentateur

Non disponible Webex Meetings en option. Par défaut pour tous les animateurs et présentateurs

  • Afficher QuickStart aux participants — Non disponible pour Webex Webex Meetings Training

Séance de transfert

Transférez votre session d'assistance à un agent WebACD ou faites la queue et quittez la session.

Cette option n'est disponible que si vous êtes un agent WebACD.

Contenu multimédia UCF Limitez la taille des fichiers pour les types de supports UCF à :

N'est plus prise en charge

Vidéo

Si la fonction Vidéo est disponible, vous pouvez définir les paramètres par défaut du panneau Vidéo. Il peut être configuré pour être ouvert, réduit ou fermé pour les participants au début d'une réunion.

Vidéo Webex

Vous pouvez autoriser la diffusion de vidéos de haute qualité pour les réunions sur votre site.

  • Vidéo multipoint — Non disponible pour Webex Meetings Webex Events ou Webex Training

  • Autoriser la visioconférence unifiée Cisco (CUVC)

  • Autoriser la saisie d'un identifiant de réunion CUVC dans le planificateur de réunions

Partage par navigateur Web

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager leur navigateur Web pendant la réunion.

Partage du navigateur Web—Contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à partager leur navigateur Web pendant la réunion.

Tests sur le Web

Non disponible pour Webex Meetings

Tableau blanc

Vous pouvez autoriser les présentateurs à dessiner des objets et à taper du texte que tous les participants pourront voir dans leurs visionneuses de contenu.

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