Informationen zu Sitzungstypen

Sitzungstypen ähneln Meeting-Vorlagen, die Personen in Ihrer Organisation verwenden können, um schnell Meetings anzusetzen.

Durch Sitzungstypen werden die Funktionen und Optionen festgelegt, die Benutzern für angesetzte Sitzungen zur Verfügung stehen. Wenn diese Option für Ihre Site aktiviert ist, können Sie für jeden primären Sitzungstyp, den Ihr Service enthält, bis zu vier benutzerdefinierte Sitzungstypen erstellen. Die primären Sitzungstypen für IhreWebexDer Service ist auf der Startseite im Site-Administration unter Sitzungstypen aufgeführt.

Nachdem Sie einen benutzerdefinierten Sitzungstyp erstellt haben, kann er von Site-Administratoren bestimmten Benutzern zugewiesen werden. Sie können z. B. mithilfe von Sitzungstypen verhindern, dass bestimmte Benutzer während der Bildschirmfreigabe die Option für die Fernkontrolle verwenden.

Abhängig von IhremWebexPreismodell können bestimmte Gastgeberkonten jedem einzelnen Sitzungstyp. Auf diese Weise wird geregelt, wie viele Personen in Ihrem Unternehmen als Gastgeber von Meetings fungieren können.

Erstellen benutzerdefinierter Sitzungstypen

Vorbereitungen

Damit die Sitzungstypen-Optionen im Sitzungstypen-Bereich auf Ihrem Gerät angezeigt werden, müssen die Optionen für benutzerdefinierte Sitzungstypen Navigationsleiste. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Sitzungstypen in der E-Mail-Navigationsleiste , wenden Sie sich anWebexVertreter.

Wenn Sie einen neuen Sitzungstyp erstellt haben, kann er nicht mehr gelöscht werden. Sie können ihn jedoch bearbeiten oder deaktivieren.

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Anmelden beiWebexSite-Administration Sie auf Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Sitzungstypen .

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Suchen Sie in der Spalte Sitzungscode die primäre Sitzungstyp, für die Sie eine benutzerdefinierte E-Sitzungstyp.

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Klicken Sie auf Sitzungstyp Link Hinzufügen für <session type=""> .

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Geben Sie einen Namen für den benutzerdefinierten Sitzungstyp ein.

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Wählen Sie die in den Sitzungstyp einzubeziehenden Funktionen aus.

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Klicken Sie auf Hinzufügen .


 

Damit Gastgeber Sitzungen Ihres gerade erstellten Typs leiten können, aktivieren Sie den Sitzungstyp für das Benutzerkonto des Gastgebers.

Erstellen eines Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)-Sitzungstyp

Mit dem Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) Sitzungstyp können SieWebexDienste mit Videokonferenzsitzungen auf dem CUVC-System. Die Integration erfolgt über eine Meeting-ID.

Vor der IntegrationWebexDienste mit dem CUVC-System verwenden, stellen Sie Sicher, dass:

  • Die CUVC-Option ist für Ihre verfügbarWebexSite.

  • Sie haben die CUVC-Option auf der Einstellungsseite aktiviert.

  • Hinweis: Wenn die CUVC-Option aktiviert ist, ersetzt der CUVC-Desktop das WebEx-Video während der Sitzung.

    Sie können die CUVC-Integration über eine dynamische oder eine benutzerdefinierte CUVC-Meeting-ID konfigurieren.

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Anmelden beiWebexSite-Administration Sie auf Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Sitzungstypen .

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Anmelden beiWebexSite-Administration Sie auf Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Sitzungstypen .

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Suchen Sie in der Spalte Sitzungscode die primäre Sitzungstyp, für die Sie eine benutzerdefinierte E-Sitzungstyp.

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Suchen Sie den entsprechenden Abschnitt für den primären Sitzungstyp, für den ein benutzerdefinierter Sitzungstyp erstellt werden soll.

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Wählen Sie den Link Neue angepasste Sitzungstyp hinzufügen für <session type=""> aus.

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Geben Sie einen Namen für den benutzerdefinierten Sitzungstyp ein.

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Scrollen Sie nach unten, um Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)-Option zu finden.


 

Wenn Sie die Option Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) nicht sehen, kann es sein, dass sie nicht für Ihre Site bereitgestellt wird.

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Wählen Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) aus und geben Sie den CUVC-URL ein, um die CUVC-Integration in die ausgewählteWebexDienstes. Wenn Sie keinen CUVC-URL angeben, wird beim Hinzufügen des Sitzungstyps eine Fehlermeldung angezeigt.

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(Optional) Konfigurieren Sie die CUVC-Integration, indem Sie entweder die benutzerspezifische oder die dynamische CUVC-Meeting-ID angeben.

  • Wählen Sie zur Angabe der benutzerdefinierten CUVC-Meeting-ID Eingabe einer CUVC-Meeting-ID im Meetingplaner zulassen aus .

  • Wenn Sie eine dynamische CUVC-Meeting-ID bereitstellen möchten, wählen Sie nicht Eingabe einer CUVC-Meeting-ID im Meetingplaner zulassen. Das SymbolWebexMeeting-Kennnummer beim Anplanen eines Meeting die CUVC-Meeting-ID. Außerdem muss in der Variablen %MeetingID% für den CUVC-URL ein „Service-Präfix“ angegeben werden. Beispiel: http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix>%MeetingID%. Eingabe einer CUVC-Meeting-ID im Meetingplaner zulassen ist standardmäßig deaktiviert.

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(Optional) Wählen Sie Beispiel-URL aus, um das Hilfethema zur CUVC-Konfiguration auf sich zu sehen.

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Wählen Sie Hinzufügen aus, um den CUVC-Sitzungstyp.

Aktivieren eines Sitzungstyps für ein Gastgeberkonto

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Wählen Site-Administration Benutzerverwaltung in >Benutzer bearbeiten aus.

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Suchen Sie den Benutzer mithilfe der Suche- oder Index-Funktion und suchen Sie den Benutzer in der Liste.

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Klicken Sie auf seinen Namen.

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Aktivieren Sie im Abschnitt Sitzungstyp das Kontrollkästchen für den gewünschten Sitzungstyp.

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Wählen Sie Senden aus.

Sitzungstyp für alle neuen Benutzer aktivieren

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Sitzungstypen .

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Aktivieren Sie in der Spalte Standard für neue Benutzer das Kontrollkästchen, das dem Standard entspricht, auf Sitzungstyp alle neuen Benutzer Zugriff haben müssen.

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Klicken Sie auf Aktualisieren .

Benutzerdefinierten Sitzungstyp ändern

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Sitzungstypen .

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Suchen Sie in der Spalte Sitzungscode die Hauptnummer Sitzungstyp, und klicken Sie auf den Link für Sitzungstyp Sitzungscode, die Sie bearbeiten möchten.

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Suchen Sie im entsprechenden Abschnitt den primären Sitzungstyp und klicken Sie anschließend auf den Link für den angepassten Sitzungstyp, den Sie bearbeiten möchten.

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Ändern Sie die Funktionseinstellungen für den Sitzungstyp.

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Wählen Sie Aktualisieren aus.

Benutzerdefinierten Sitzungstyp aktivieren oder deaktivieren

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Anmelden beiWebexSite-Administration Sie auf Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Sitzungstypen .

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Aktivieren oder deaktivieren Sie in der Spalte Aktiv das entsprechende Kontrollkästchen, um die Option zu aktivieren oder Sitzungstyp.

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Wählen Sie Aktualisieren aus.

Sitzungstypfunktionen

Die folgenden Funktionen stehen für folgende Optionen zur Verfügung:Webex MeetingsBenutzerdefinierte PRO Sitzungstyp sind aber für alle typischWebexDienstleistungen.

Funktionen

Funktion

Warnung – Blinken

Eine orangefarbene Warnung wird angezeigt, wenn der Bereich des Teilnehmers reduziert oder geschlossen ist und wenn jemand dem Meeting beitritt, eine Umfrage eröffnet oder ein Chat empfangen wird. Der Warnstatus „Blinken“ bleibt so lange bestehen, bis der Bereich des Teilnehmers geöffnet oder angezeigt wird.

Warnung – Ton

Ein Ton wird abgespielt, wenn bestimmte Meeting-Ereignisse eintreten, etwa wenn jemand dem Meeting beitritt oder es verlässt, ein Teilnehmer auf das Symbol „Hand erheben“ klickt oder eine Chat-Nachricht empfangen wird.

Kommentar-Tools

Eine Gruppe von Tools, die es den Teilnehmern ermöglichen, Informationen über freigegebene Inhalte zu kommentieren, hervorzuheben, zu erklären oder aufzuzeigen.

Anwendungsfreigabe

Moderator können eine oder mehrere Anwendungen zeigen, um Software zu demonstrieren oder Dokumente zu bearbeiten.


 

Sie müssen Anwendungs- oderDesktopfreigabe aktivieren, wenn Sie Whiteboard-Freigabe für Teilnehmer in der Webex Meetings-App für Android und iOS aktivieren möchten.

Anwendungsfreigabe – Fernkontrolle

Sie können den Teilnehmern ermöglichen, Fernkontrolle über die Anwendung anzufordern, die der Moderator freigibt.

Teilgruppen-Sitzungen

Gastgeber und Co-Hosts dürfen Nutzer erstellen und Den Teilgereinsitzungen zuweisen.

Co-Browse – Ansicht anfordern

Sendet eine Anforderung zur Anzeige des Kunden-Desktops. Wenn Ihr Kunde die Anforderung genehmigt, sieht der Support-Gastgeber alles auf dem eigenen Desktop. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden auf sie einstützt.

Co-Browse – Vollständige Kontrolle starten

Wenn Ihr Kunde die Anforderung genehmigt, kann der Support-Gastgeber damit die vollständige Kontrolle über seinen Computer starten. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden auf sie einstützt.

Co-Browse - Ansicht starten

Nachdem ein Agent eine Anforderung zum Anzeigen des Desktops des Kunden gesendet hat und der Kunde die Anforderung genehmigt, sieht der Support-Gastgeber alles auf seinem Desktop. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden auf sie einstützt.

Co-Browse – Vollständige Kontrolle anfordern

Sendet Ihrem Kunden eine Anforderung zur vollständigen Kontrolle über seinen Desktop. Wenn Ihr Kunde die Anforderung genehmigt, kann der Support-Gastgeber dessen Computer kontrollieren. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden auf sie einstützt.

Benutzerdefinierte Skripts

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Chat (nur Englisch)

Wenn die Chat-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Chat-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird.

Untertitel

Wenn die Untertitel-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Untertitel-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird.

Freigabe von Dokumenten und Präsentationen

Sie können Moderatoren gestatten, während des Meetings Dokumente oder Präsentationen freizugeben.


 
  • Wenn das Teilen von Dokumenten und Präsentationen nicht aktiviert ist, sind die Dateifreigabe-, Whiteboard- und QuickStart-Registerkartenelemente auf Ihrer Site nicht verfügbar.

  • Sie müssen das Teilen von Dokumenten und Präsentationen aktivieren , wenn Sie zulassen möchten, dass Whiteboard-Freigabe Teilnehmer in der Webex Meetings-App nutzen können.

Desktopfreigabe

Sie können den Moderatoren ermöglichen, den gesamten Inhalt auf ihren Computern freizugeben, einschließlich der Anwendungen, Fenster, Dateiverzeichnisse und Mausbewegungen.


 

Sie müssen Anwendungs- oderDesktopfreigabe aktivieren, wenn Sie Whiteboard-Freigabe für Teilnehmer in der Webex Meetings-App für Android und iOS aktivieren möchten.

Desktopfreigabe – Fernkontrolle

Sie können den Teilnehmern ermöglichen, Fernkontrolle über den Desktop des Moderators anzufordern.

Desktop-/Anwendungs-/Webbrowserfreigabe – True Color-Unterstützung

Sie können den Moderatoren ermöglichen, Inhalte in True Color mit anderen Moderatoren zu teilen. Der Modus „True Color“ bietet weitaus detailliertere Farben sowie Optionen für bessere Bildqualität oder bessere Leistung.

Durchgängige Verschlüsselung

Sie können alle verschlüsselnWebexSitzungsdaten.

Feedback

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Dateiübertragung

Sie können den Teilnehmern ermöglichen, Dateien während eines Meetings an andere zu übertragen.

Praktikumsdemo

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Praxisorientierte Übung

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Anmelden als anderer Benutzer

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Meeting-Abschriften

Sie können den Gastgebern gestatten, Teilnehmer in einer E-Mail allgemeine Meeting-Informationen und Dateien zu senden.

Hinweise

Wenn die Notizen-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Notizen-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird.

Outlook/Lotus Notes-Integration

Sie können den Benutzern ermöglichen, Meetings mit Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes anzusetzen.

Teilnehmerliste

Wenn die Funktion „Teilnehmerliste“ verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Teilnehmerlisten-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird.

Umfragen

Wenn die Funktion „Umfragen“ verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Umfrage-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird.

Sie können die folgenden Umfragesteuerelemente aktivieren:

  • Individuelle Resultate anzeigen – Umfrageergebnisse mit Teilnehmern anonym teilen

  • Individuelle Resultate speichern – Antworten der einzelnen Teilnehmer in einer TXT-Datei speichern

  • Testen und Einstufen – Steht für Meetings nicht zur Verfügung

  • Keine Antwort einschließen – Fragen mit Kurzantworten ermöglichen

  • Anzahl der Antworten anzeigen – Anzahl der Teilnehmerantworten im Umfragestatus anzeigen

PKI-Verschlüsselung

Sie können digitale Zertifikate (PKI) für die Verschlüsselung verwendenWebexSitzungsdaten.

Übungssitzung (nur WebEx Events)

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Fragen und Antworten

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Teilnehmer kann Rolle des Moderators übernehmen

Sie können teilnehmern ermöglichen, die Rolle des Moderators direkt von anderen Teilnehmern zu übernehmen, damit sie Inhalte während des Treffens teilen können.

Im abgesicherten Modus neu starten

Startet die Desktop-Sitzung Ihres Kunden im abgesicherten Modus neu.

Aufzeichnen der Client-Seite

Sie können den Gastgebern ermöglichen, Meetings auf ihren lokalen Laufwerken aufzuzeichnen.

Netzwerkbasierte Aufzeichnung

Sie können den Gastgebern ermöglichen, Meetings auf dem Netzwerkserver aufzuzeichnen.

Freigabe von Ferncomputern

Sie können den Moderatoren ermöglichen, Inhalte freizugeben, die auf einem Ferncomputer liegen.

Ferndruck

Sie können den Moderatoren ermöglichen, Inhalte zu drucken, die in einem Meeting freigegeben werden.

Anzeigen von QuickStart für Gastgeber und Moderator

Für WebEx Meetings als Option nicht verfügbar – Standard für alle Gastgeber und Moderatoren

  • Teilnehmern QuickStart zeigen – Nicht verfügbar für WebEx Meetings und WebEx Training

Sitzung übertragen

Übertragen Sie Ihre Support-Sitzung an einen WebACD-Agenten oder eine Warteschlange und verlassen Sie die Sitzung.


 
Diese Option ist nur für WebACD-Agenten verfügbar.

UCF Rich Media-Begrenzung der Dateigröße UCF Medientypen auf:

Wird nicht mehr unterstützt

Video

Wenn die Video-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Video-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird.

WebexVideo

Sie können Video in hoher Qualität für Meetings auf Ihrer Site ermöglichen.

  • Multi-Point-Video - Nicht verfügbar für WebEx Meetings, WebEx Events oder WebEx Training

  • Zulassen von Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)

  • Eingabe einer CUVC Meeting ID in den Meeting-Planer zulassen

Webbrowserfreigabe

Sie können Moderatoren gestatten, während des Meetings Webbrowser freizugeben.

Webbrowserfreigabe – Fernkontrolle

Sie können Teilnehmern gestatten, während des Meetings Webbrowser freizugeben.

Webbasierte Tests

Nicht verfügbar für WebEx Meetings

Whiteboard

Sie können Moderatoren ermöglichen, Objekte zu zeichnen und Texte einzugeben, die alle Teilnehmer in ihren Inhaltsbetrachtern anzeigen können.