Administrar tipos de sesión en la administración del sitio de Webex

Acerca de los tipos de sesión

Los tipos de sesión son como plantillas de reuniones que las personas de su organización pueden usar para programar reuniones rápidamente.

Los tipos de sesión definen las características y opciones que están disponibles para los usuarios para las sesiones programadas. Cuando se habilita para su sitio, puede crear hasta cuatro tipos de sesión personalizados para cada tipo de sesión principal que incluya su servicio. Los tipos de sesión principales para su servicio Webex se enumeran en la página principal en Administración del sitio, en Tipos de sesión.

Después de crear un tipo de sesión personalizado, los administradores del sitio pueden asignarlos a usuarios específicos. Por ejemplo, puede usar tipos de sesión para evitar que usuarios específicos usen la opción de control remoto durante el uso compartido de pantalla.

Dependiendo de su modelo de precios de Webex, algunas cuentas de host nombradas pueden estar asociadas con cada tipo de sesión. Esto controla cuántas personas en su organización pueden organizar reuniones.

Crear tipos de sesión personalizados

Antes de comenzar

Debe tener habilitadas las opciones de tipos de sesión personalizadas para ver las opciones de Tipos de sesión en la barra de navegación. Para obtener más información, o si no ve Tipos de sesión en la barra de navegación, comuníquese con su representante de Webex.

Después de crear un nuevo tipo de sesión, no puede eliminarlo. Sin embargo, puede modificarlo o apagarlo.

1	Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Tipos de sesión.
2	En la columna Código de sesión, busque el tipo de sesión principal para el que desea crear un tipo de sesión personalizado.
3	Haga clic en el <session type> enlace Agregar tipo de sesión para ver.
4	Escriba un nombre para el tipo de sesión personalizada.
5	Seleccione las características que desea incluir en el tipo de sesión.
6	Haga clic en Agregar . Para habilitar un host para alojar sesiones con el tipo de sesión personalizado que creó, habilite ese tipo de sesión para la cuenta de usuario del host.

Cree un tipo de sesión de Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)

Con el tipo de sesión Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), puede integrar los servicios Webex con sesiones de videoconferencia en el sistema CUVC. Una identificación de reunión le ayuda a lograr esta integración.

Antes de que pueda integrar los servicios de Webex con el sistema CUVC, asegúrese de que:

La opción CUVC está disponible para su sitio de Webex.
Ha habilitado la opción CUVC en la página de configuración.
Nota: Cuando la opción CUVC está habilitada, el escritorio CUVC reemplaza el video de Webex durante una sesión.

Puede configurar la integración de CUVC mediante un ID de reunión CUVC dinámico o un ID de reunión CUVC personalizado.

1	Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Tipos de sesión.
2	Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Tipos de sesión.
3	En la columna Código de sesión, busque el tipo de sesión principal para el que desea crear un tipo de sesión personalizado.
4	Localice la sección correspondiente para el tipo de sesión principal, para el que desea crear un tipo de sesión personalizado.
5	Seleccione el <session type> enlace Agregar nuevo tipo de sesión personalizada.
6	Escriba un nombre para el tipo de sesión personalizada.
7	Desplácese hacia abajo para localizar la opción Cisco Unified Videoconferencing (CUVC). Si no ve la opción Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), es posible que no se aprovisione para su sitio.
8	Seleccione Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) y escriba la URL de CUVC para habilitar la integración de CUVC con el servicio Webex seleccionado. Si no proporciona la URL CUVC, aparecerá un mensaje de error cuando intente agregar el tipo de sesión.
9	(Opcional) Configure la integración de CUVC proporcionando el ID de reunión CUVC personalizado o el ID de reunión CUVC dinámico. Para proporcionar el ID de reunión CUVC personalizado, seleccione Permitir ingresar un ID de reunión CUVC en el programador de reuniones. Para proporcionar un ID de reunión CUVC dinámico, no seleccione Permitir ingresar un ID de reunión CUVC en el programador de reuniones. El número de reunión de Webex representa el ID de reunión de CUVC cuando programa una reunión. También debe incluir un “prefijo de servicio” en la variable %MeetingID% para la URL de CUVC. Por ejemplo, http://hostname.example.com/path/?ID =< Service_Prefix >%MeetingID%. Permitir la introducción de un ID de reunión CUVC en el programador de reuniones está desmarcado de manera predeterminada.
10	(Opcional) Seleccione URL de ejemplo para ver el tema de Ayuda para la configuración de CUVC.
11	Seleccione Agregar para crear el tipo de sesión CUVC.

Habilitar un tipo de sesión para una cuenta de host

1	En Administración del sitio, seleccione Administración de usuarios > Editar usuario.
2	Localice al usuario mediante la función de búsqueda o mediante la función Índice y encuentre al usuario en la lista.
3	Haga clic en su nombre.
4	En la sección Tipo de sesión, marque la casilla de verificación del tipo de sesión deseado.
5	Seleccione Enviar.

Habilitar un tipo de sesión para todos los nuevos usuarios

1	Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Tipos de sesión.
2	En la columna Predeterminado para nuevos usuarios, busque y marque la casilla correspondiente al tipo de sesión al que desea que todos los usuarios nuevos tengan acceso.
3	Haga clic en Actualizar .

Cambiar un tipo de sesión personalizado

1	Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Tipos de sesión.
2	En la columna Código de sesión, busque el tipo de sesión principal y, a continuación, haga clic en el vínculo del tipo de sesión personalizado que desea editar.
3	Localice la sección correspondiente para el tipo de sesión principal y, a continuación, haga clic en el enlace correspondiente al tipo de sesión personalizada que desea editar.
4	Cambie la configuración de características para el tipo de sesión.
5	Seleccione Actualizar .

Activar o desactivar un tipo de sesión personalizado

1	Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración común del sitio > Tipos de sesión.
2	En la columna Activo, marque o desactive la casilla de verificación correspondiente para activar o desactivar el tipo de sesión.
3	Seleccione Actualizar .

Características del tipo de sesión

Las siguientes opciones de características son para un tipo de sesión personalizado Webex Meetings PRO, pero son típicas para todos los servicios de Webex.

Características	Función
Alerta: parpadeante	Aparece una alerta naranja si el panel del participante está colapsado o cerrado, cuando alguien se une a la reunión, se abre una encuesta o se recibe una conversación. El estado de alerta permanece parpadeando hasta que se abra o visuALICE el panel del participante.
Alerta—Sonido	Se reproduce un sonido cuando ocurren ciertos eventos de la reunión, como cuando alguien se une o sale de la reunión, un participante selecciona el icono Levantar la mano o se recibe un mensaje de chat.
Herramientas de anotación	Una agrupación de herramientas que permite a los participantes anotar, resaltar, explicar o señalar información sobre contenido compartido.
Uso compartido de aplicaciones	Los presentadores pueden mostrar una o más aplicaciones para demostrar software o editar documentos. Debe habilitar el uso compartido de aplicaciones o el uso compartido de escritorio si desea permitir que los participantes compartan la pizarra blanca en la aplicación Webex Meetings móvil para Android e iOS.
Uso compartido de aplicaciones: control remoto	Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto de la aplicación que comparte el presentador.
Sesiones de reuniones	Permita que los anfitriones y coanfitriones creen y asignen usuarios a sesiones de reunión.
Co-Browse - Solicitar vista	Envía una solicitud para ver el escritorio de su cliente. Una vez que su cliente apruebe la solicitud, el host de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.
Co-Browse - Comience el control total	Después de que su cliente apruebe la solicitud, el host de soporte puede usar esto para iniciar el control total de su computadora. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.
Co-Browse - Vista inicial	Después de que un agente haya enviado una solicitud para ver el escritorio del cliente y después de que el cliente apruebe la solicitud, el host de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.
Co-Browse - Solicite el control total	Envía una solicitud a su cliente para el control total de su escritorio. Después de que su cliente apruebe la solicitud, el host de soporte puede controlar su computadora. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente.
Scripts personalizados	No disponible para Webex Meetings
Charla	Si la función Chat está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Chat. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión.
Subtítulos cerrados	Si la función Subtítulos opcionales está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Subtítulos cerrados. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión.
Compartir documentos y presentaciones	Puede permitir que los presentadores compartan documentos o presentaciones durante la reunión. Cuando el uso compartido de documentos y presentaciones no está habilitado, el uso compartido de archivos, la pizarra y los elementos de la pestaña de inicio rápido no están disponibles en su sitio. Debe habilitar el uso compartido de documentos y presentaciones si desea permitir el uso compartido de pizarra para los participantes en la aplicación de Webex Meetings escritorio.
Compartición de escritorio	Puede permitir que los presentadores compartan todo el contenido de sus computadoras, incluidas aplicaciones, ventanas, directorios de archivos y movimientos del mouse. Debe habilitar el uso compartido de aplicaciones o el uso compartido de escritorio si desea permitir que los participantes compartan la pizarra blanca en la aplicación Webex Meetings móvil para Android e iOS.
Uso compartido de escritorios: control remoto	Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto del escritorio del presentador.
Uso compartido de escritorio/aplicación/navegador web: soporte True Color	Puede permitir que los presentadores compartan contenido con los presentadores en el modo True Color. El modo True Color proporciona un color más detallado, con opciones para obtener mejores imágenes o un mejor rendimiento.
Cifrado de extremo a extremo	Puede cifrar todos los datos de sesión de Webex.
Comentarios	No disponible para Webex Meetings
Transferencia de archivos	Puede permitir que los participantes se transfieran archivos entre sí durante una reunión.
Demostración práctica	No disponible para Webex Meetings
Laboratorio práctico	No disponible para Webex Meetings
Inicie sesión como un usuario diferente	No disponible para Webex Meetings
Transcripción de la reunión	Puede permitir que los anfitriones envíen información y archivos de reuniones generales en un correo electrónico a los participantes.
Notas	Si la función Notas está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Notas. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión.
Integración de Outlook/Lotus Notes	Puede permitir que los usuarios programen reuniones con Microsoft Outlook IBM Lotus Notes.
Lista de participantes	Si la función Lista de participantes está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Lista de participantes. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión.
Encuestas	Si la función Sondeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Sondeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión. Puede habilitar estas opciones de control de sondeo: Mostrar resultados individuales para compartir los resultados de la encuesta con los participantes de forma anónima Guardar resultados individuales para guardar las respuestas de cada participante en un archivo.txt Pruebas y calificación: no disponible para Webex Meetings No incluya respuesta, para permitir preguntas de respuesta corta Mostrar número de respuestas: para enumerar el número de respuestas de los participantes en un estado de votación
Cifrado PKI	Puede usar certificados digitales (PKI) para cifrar los datos de sesión de Webex.
Sesión de práctica (solo eventos de Webex)	No disponible para Webex Meetings
Q & A	Si la función de preguntas y respuestas está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de preguntas y respuestas. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones.
El participante puede tomar el rol de presentador	Puede permitir que los participantes asuman el papel de presentador directamente de otros participantes para que puedan compartir contenido durante la reunión.
Reiniciar en modo seguro	Reinicia la sesión de escritorio de su cliente en modo seguro.
Grabación del lado del cliente	Puede permitir que los anfitriones graben reuniones en sus unidades locales.
Grabación basada en la red	Puede permitir que los anfitriones graben reuniones en el servidor de red.
Compartición remota de computadoras	Puede permitir que los presentadores compartan contenido que reside en un equipo remoto.
Impresión remota	Puede permitir que los presentadores impriban contenido que se comparte en una reunión.
Mostrar QuickStart al presentador y presentador	No disponible Webex Meetings como opción: predeterminado para todos los anfitriones y presentadores Mostrar QuickStart a los asistentes: no disponible para la capacitación Webex Meetings de Webex
Sesión de transferencia	Transfiera su sesión de soporte a un agente o cola de WebACD y abandone la sesión. Esta opción solo está disponible si es un agente de WebACD.
Los medios enriquecidos de UCF limitan el tamaño de archivo para los tipos de medios UCF a:	Ya no es compatible
Vídeo	Si la función Vídeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Vídeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión.
Vídeo de Webex	Puede permitir videos de alta calidad para reuniones en su sitio. Video multipunto: no disponible para Webex Meetings Webex Events o Webex Training Permitir la videoconferencia unificada de Cisco (CUVC) Permitir ingresar un ID de reunión CUVC en el programador de reuniones
Uso compartido del navegador web	Puede permitir que los presentadores compartan navegadores web durante la reunión.
Uso compartido del navegador web: control remoto	Puede permitir que los participantes compartan navegadores web durante la reunión.
Pruebas basadas en la web	No disponible para Webex Meetings
Pizarra	Puede permitir que los presentadores dibujen objetos y escriban texto que todos los participantes puedan ver en sus visores de contenido.

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Acerca de los tipos de sesión

Crear tipos de sesión personalizados

Cree un tipo de sesión de Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)

Habilitar un tipo de sesión para una cuenta de host

Habilitar un tipo de sesión para todos los nuevos usuarios

Cambiar un tipo de sesión personalizado

Activar o desactivar un tipo de sesión personalizado

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