Про типи сеансів

Типи сеансів схожі на шаблони нарад, які користувачі у вашій організації можуть використовувати для швидкого планування нарад.

Типи сеансів визначають функції та параметри, доступні користувачам для запланованих сеансів. Увімкнувши параметр для сайту, можна створити до чотирьох настроюваних типів сеансів для кожного типу основного сеансу, який включає ваша служба. Основні типи сеансів для служби Webex наведено на домашній сторінці в розділі «Адміністрування вебсайту» в розділі «Типи сеансів».

Після створення настроюваного типу сеансу адміністратори сайту можуть призначати їх певним користувачам. Наприклад, ви можете використовувати типи сеансів, щоб заборонити певним користувачам використовувати опцію віддаленого керування під час спільного використання екрана.

Залежно від моделі ціноутворення Webex деякі іменовані облікові записи організатора можуть бути пов’язані з кожним типом сеансу. Це визначає, скільки людей у вашій організації можуть проводити наради.

Створення настроюваних типів сеансів

Перш ніж почати

Необхідно ввімкнути параметри користувацьких типів сеансів, щоб параметри типів сеансів відображалися на панелі переходів. Щоб отримати додаткову інформацію, або якщо ви не бачите Типи сеансів на панелі переходів, зверніться до представника Webex.

Після створення нового типу сеансу видалити його не можна. Однак ви можете змінити його або вимкнути.

1

Увійдіть у веб-адміністрування сайту Webex і перейдіть до розділу Конфігурація > Загальні параметри сайту > Типи сеансів .

2

У стовпці Код сеансу знайдіть тип основного сеансу, для якого потрібно створити настроюваний тип сеансу.

3

Клацніть Додати тип сеансу для посилання.

4

Введіть ім'я настроюваного типу сеансу.

5

Виберіть функції, які потрібно включити до типу сеансу.

6

Натисніть додати .

Щоб увімкнути хост для розміщення сеансів із створеним вами настроюваним типом сеансу, увімкніть цей тип сеансу для облікового запису хост-користувача.

Створення типу сеансу уніфікованої відеоконференції Cisco (CUVC)

За допомогою типу сеансу Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) ви можете інтегрувати сервіси Webex з сеансами відеоконференцій в системі CUVC. Ідентифікатор зустрічі допомагає здійснити цю інтеграцію.

Перш ніж ви зможете інтегрувати послуги Webex з системою CUVC, переконайтеся, що:

  • Опція CUVC доступна для вашого вебекс-сайту .

  • Ви ввімкнули опцію CUVC на сторінці налаштувань.

  • Примітка. Коли опція CUVC включена, CUVC Desktop замінює webex-відео під час сеансу.

    Ви можете налаштувати інтеграцію CUVC за допомогою динамічного ідентифікатора зустрічі CUVC або користувацького ідентифікатора зустрічі CUVC.

1

Увійдіть у веб-адміністрування сайту Webex і перейдіть до розділу Конфігурація > Загальні параметри сайту > Типи сеансів .

2

Увійдіть у веб-адміністрування сайту Webex і перейдіть до розділу Конфігурація > Загальні параметри сайту > Типи сеансів .

3

У стовпці Код сеансу знайдіть тип основного сеансу, для якого потрібно створити настроюваний тип сеансу.

4

Знайдіть відповідний розділ для основного типу сеансу, для якого потрібно створити настроюваний тип сеансу.

5

Виберіть Додати новий користувацький тип сеансу для посилання.

6

Введіть ім'я настроюваного типу сеансу.

7

Прокрутіть униз, щоб знайти параметр Уніфікований відеоконференцзв'язок Cisco (CUVC).

Якщо параметр Cisco Unified Videoconconencing (CUVC) не відображається , можливо, його не передбачено для вашого сайту.

8

Виберіть Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) і введіть URL-адресу CUVC, щоб увімкнути інтеграцію CUVC із вибраною службою Webex. Якщо ви не вкажете URL-адресу CUVC, під час спроби додати тип сеансу з'явиться повідомлення про помилку.

9

(Необов'язково) Налаштуйте інтеграцію CUVC, надавши або користувальницький ідентифікатор зустрічі CUVC, або динамічний ідентифікатор зустрічі CUVC.

  • Щоб надати користувацький ідентифікатор зустрічі CUVC, виберіть Дозволити введення ідентифікатора зустрічі CUVC в планувальнику зустрічей .

  • Щоб надати динамічний ідентифікатор зустрічі CUVC, не вибирайте параметр Дозволити введення ідентифікатора наради CUVC в планувальнику зустрічей . Номер наради Webex представляє ідентифікатор зустрічі CUVC, коли ви плануєте зустріч. Ви також повинні включити "префікс служби" в%MeetingID% змінної для URL-адреси CUVC. Наприклад,http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix>%MeetingID%. Дозволити вводити ідентифікатор наради CUVC у планувальник нарад прапорець знято за замовчуванням.

10

(Необов'язково) Виберіть приклад URL-адреси , щоб переглянути розділ довідки для конфігурації CUVC.

11

Виберіть Додати , щоб створити тип сеансу CUVC.

Увімкнення типу сеансу для хост-облікового запису

1

В розділі Адміністрування сайту виберіть елемент Керування користувачами > Редагувати користувача.

2

Знайдіть користувача за допомогою функції пошуку або за допомогою функції індексування та знайдіть його у списку.

3

Клацніть ім'я потрібного користувача.

4

У розділі Тип сеансу встановіть прапорець поруч із потрібним типом сеансу.

5

Натисніть кнопку Надіслати.

Увімкнення типу сеансу для всіх нових користувачів

1

Увійдіть у веб-адміністрування сайту Webex і перейдіть до розділу Конфігурація > Загальні параметри сайту > Типи сеансів .

2

У стовпці За промовчанням для нових користувачів знайдіть і встановіть прапорець, який відповідає типу сеансу, до якого мають мати доступ усі нові користувачі.

3

Натисніть кнопку Оновити .

Змінення настроюваного типу сеансу

1

Увійдіть у веб-адміністрування сайту Webex і перейдіть до розділу Конфігурація > Загальні параметри сайту > Типи сеансів .

2

У стовпці Код сеансу знайдіть тип основного сеансу та виберіть посилання для настроюваного типу сеансу, який потрібно змінити.

3

Знайдіть відповідний розділ для основного типу сеансу та виберіть посилання для настроюваного типу сеансу, який потрібно змінити.

4

Змініть настройки функцій для типу сеансу.

5

Виберіть Оновити .

Увімкнення або вимкнення настроюваного типу сеансу

1

Увійдіть у веб-адміністрування сайту Webex і перейдіть до розділу Конфігурація > Загальні параметри сайту > Типи сеансів .

2

У стовпці Active встановіть або зніміть відповідний прапорець, щоб увімкнути або вимкнути тип сеансу.

3

Виберіть Оновити .

Особливості типу сеансу

Наведені нижче параметри функцій призначені для користувацького типу сеансу Webex Meetings PRO, але є типовими для всіх служб Webex.

Функції

Функція

Оповіщення — блимання

Помаранчеве оповіщення з'являється, якщо панель учасника згорнута або закрита, коли хтось приєднується до наради, відкривається опитування або надходить чат. Стан оповіщення залишається блимаючим, доки панель учасника не відкриється або не буде переглянута.

Оповіщення — звук

Звук відтворюється, коли відбуваються певні події наради, наприклад, коли хтось приєднується до наради або виходить з неї, учасник вибирає піктограму Підняти руку або надходить повідомлення чату.

Інструменти для анотації

Групування інструментів, за допомогою яких учасники можуть коментувати, виділяти, пояснювати або вказувати на інформацію про спільний вміст.

Спільний доступ до програм

Доповідачі можуть показувати одну або кілька програм для демонстрації програмного забезпечення або редагування документів.

Ви повинні ввімкнути спільний доступ до програм або спільний доступ до робочого столу, якщо хочете дозволити спільний доступ до дошки для учасників у мобільному додатку Webex Meetings для Android та iOS.

Спільний доступ до програм — віддалене керування

Ви можете дозволити учасникам подати запит на віддалене керування програмою, до якої надається спільний доступ доповідачу.

Сеанси роботи в підгрупах

Дозвольте хостам і співгостантам створювати та призначати користувачів для сеансів прориву.

Спільний перегляд - подання запиту

Надсилає запит на перегляд робочого стола клієнта. Після того, як ваш клієнт схвалить запит, хост підтримки побачить все на своєму робочому столі. Агент може виконати це під час сеансу підтримки з клієнтом.

Спільний огляд - Почати повний контроль

Після того, як ваш клієнт схвалить запит, хост підтримки може використовувати це, щоб почати повний контроль над своїм комп'ютером. Агент може виконати це під час сеансу підтримки з клієнтом.

Спільний огляд - Почати перегляд

Після того, як агент надішле запит на перегляд робочого столу клієнта, і після того, як клієнт схвалить запит, хост підтримки побачить все на своєму робочому столі. Агент може виконати це під час сеансу підтримки з клієнтом.

Спільний перегляд - Запит повного контролю

Надсилає запит вашому клієнту на повний контроль над його робочим столом. Після того, як ваш клієнт схвалить запит, хост підтримки може керувати своїм комп'ютером. Агент може виконати це під час сеансу підтримки з клієнтом.

Користувацькі скрипти

Недоступно для вебекс-зустрічей

Чат

Якщо функція «Чат» доступна, ви можете визначити налаштування за замовчуванням для панелі «Чат». Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Стенограма

Якщо функція "Закриті субтитри" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Закриті підписи". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Спільний доступ до документів і презентацій

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до документів або презентацій під час наради.

  • Якщо спільний доступ до документів і презентацій не ввімкнуто, спільний доступ до файлів, дошка та елементи вкладки швидкого запуску недоступні на сайті.

  • Ви повинні ввімкнути спільний доступ до документів і презентацій, щоб дозволити спільний доступ до дошки для учасників у класичній програмі Webex Meetings.

Спільний доступ до робочого стола

Ви можете дозволити доповідачам ділитися всім вмістом своїх комп'ютерів, включаючи програми, вікна, каталоги файлів і рухи миші.

Ви повинні ввімкнути спільний доступ до програм або спільний доступ до робочого столу, якщо хочете дозволити спільний доступ до дошки для учасників у мобільному додатку Webex Meetings для Android та iOS.

Спільний доступ до робочого стола — віддалене керування

Можна дозволити учасникам запитувати віддалене керування робочим столом доповідача.

Спільний доступ до робочого столу/ програми / веб-браузера — підтримка справжніх кольорів

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до вмісту доповідачам у режимі True Color. Режим "True Color" забезпечує більш детальний колір, з параметрами або для кращого зображення, або для кращої продуктивності.

Наскрізне шифрування

Можна зашифрувати всі дані сеансу Webex.

Відгук

Недоступно для вебекс-зустрічей

Передавання файлів

Ви можете дозволити учасникам передавати файли один одному під час зустрічі.

Практичне демо

Недоступно для вебекс-зустрічей

Кабінет практичних занять

Недоступно для вебекс-зустрічей

Увійдіть як інший користувач

Недоступно для вебекс-зустрічей

Стенограма зустрічі

Ви можете дозволити хостам надсилати учасникам інформацію про загальні збори та файли електронною поштою.

Примітки

Якщо функція "Примітки" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Примітки". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Інтеграція з Outlook/Lotus Notes

Ви можете дозволити користувачам планувати зустрічі з Microsoft Outlook або IBM Lotus Notes.

Список учасників

Якщо функція списку учасників доступна, можна визначити параметри за замовчуванням для панелі «Список учасників». Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Опитування

Якщо функція "Опитування" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Опитування". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Ви можете ввімкнути такі параметри контролю опитування:

  • Відображення індивідуальних результатів – для анонімного обміну результатами опитувань з учасниками

  • Збереження окремих результатів – для збереження відповідей кожного учасника у файлі .txt

  • Тестування та оцінювання — Недоступно для Webex Meetings

  • Не додавайте відповіді, щоб дозволити запитання з короткою відповіддю

  • Показати кількість відповідей , щоб перелічити кількість відповідей учасників у статусі опитування

Шифрування PKI

Для шифрування даних сеансу Webex можна використовувати цифрові сертифікати (PKI).

Практична сесія (лише для вебекс-подій)

Недоступно для вебекс-зустрічей

Запитання і відповіді

Якщо функція запитань і відповідей доступна, можна визначити налаштування за замовчуванням для Запитання і відповіді панель. Ви можете налаштувати панель на відкриту, згорнуту або закриту для учасників під час початку їхніх нарад.

Учасник може отримати роль доповідача

Можна дозволити учасникам брати участь у ролі доповідача безпосередньо від інших учасників, щоб вони могли надавати спільний доступ до вмісту під час наради.

Перезавантаження в безпечному режимі

Перезапускає сеанс робочого столу клієнта в безпечному режимі.

Запис на стороні клієнта

Ви можете дозволити господарям записувати зустрічі на своїх локальних дисках.

Запис на основі мережі

Ви можете дозволити хостам записувати зустрічі на мережевому сервері.

Віддалений спільний доступ до комп'ютера

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до вмісту, який зберігається на віддаленому комп'ютері.

Віддалений друк

Можна дозволити доповідачам друкувати вміст, до якого надається спільний доступ під час наради.

Відображення швидкого запуску хосту та доповідачу

Недоступно для вебекс-зустрічей як параметр – за замовчуванням для всіх хостів і доповідачів

  • Показати швидкий початок для відвідувачів – Недоступно для Webex Meetings і Webex Training

Перенесення сеансу

Перенесіть сеанс підтримки до агента або черги WebACD і залиште сеанс.

Цей параметр доступний, лише якщо ви є агентом WebACD.

Граничний розмір файлу мультимедійних даних UCF для типів носіїв UCF для:

Більше не підтримується

Відео

Якщо функція "Відео" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Відео". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Відео Webex

Ви можете дозволити якісне відео для зустрічей на своєму сайті.

  • Багатоточкове відео – недоступне для вебекс-зустрічей, подій Webex або навчання Webex

  • Дозволити уніфіковані відеоконференції Cisco (CUVC)

  • Дозволити вводити ідентифікатор наради CUVC у планувальник нарад

Спільний доступ до веб-браузера

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до веб-браузерів під час наради.

Спільний доступ до веб-браузера – віддалене керування

Можна дозволити учасникам надавати спільний доступ до веб-браузерів під час наради.

Веб-тестування

Недоступно для вебекс-зустрічей

Дошка

Можна дозволити доповідачам малювати об'єкти та вводити текст, який усі учасники зможуть бачити у своїх програмах перегляду вмісту.