O typoch relácií

Typy relácií sú ako šablóny stretnutí, ktoré môžu ľudia vo vašej organizácii použiť na rýchle plánovanie stretnutí.

Typy relácií definujú funkcie a možnosti, ktoré sú dostupné používateľom pre plánované relácie. Po povolení pre vašu lokalitu môžete vytvoriť až štyri vlastné typy relácií pre každý primárny typ relácie, ktorý vaša služba obsahuje. Primárne typy relácií pre vašu službu Webex sú uvedené na domovskej stránke v správe lokality v časti Typy relácií.

Po vytvorení vlastného typu relácie ich môžu správcovia lokality priradiť konkrétnym používateľom. Pomocou typov relácií môžete napríklad zabrániť konkrétnym používateľom používať možnosť diaľkového ovládania počas zdieľania obrazovky.

V závislosti od vášho cenového modelu Webex môžu byť niektoré pomenované hostiteľské účty priradené ku každému typu relácie. Toto určuje, koľko ľudí vo vašej organizácii môže hostiť stretnutia.

Vytvorte vlastné typy relácií

Skôr ako začnete

Ak chcete na navigačnom paneli vidieť možnosti Typy relácií , musíte mať povolené možnosti vlastných typov relácií. Ak chcete získať ďalšie informácie, alebo ak na navigačnom paneli nevidíte položku Typy relácií , kontaktujte svojho zástupcu spoločnosti Webex.

Po vytvorení nového typu relácie ho nemôžete odstrániť. Môžete ho však upraviť alebo vypnúť.

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Typy relácií .

2

V stĺpci Kód relácie nájdite primárny typ relácie, pre ktorý chcete vytvoriť vlastný typ relácie.

3

Kliknite na odkaz Pridať typ relácie pre .

4

Zadajte názov pre vlastný typ relácie.

5

Vyberte funkcie, ktoré chcete zahrnúť do typu relácie.

6

Kliknite na tlačidlo Pridať .

Ak chcete hostiteľovi povoliť hosťovanie relácií s vlastným typom relácie, ktorý ste vytvorili, povoľte tento typ relácie pre hostiteľské používateľské konto.

Vytvorte typ relácie Cisco Unified Videoconferencing (CUVC).

Pomocou typu relácie Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) môžete integrovať služby Webex s reláciami videokonferencií v systéme CUVC. Identifikátor stretnutia vám pomôže dosiahnuť túto integráciu.

Skôr ako budete môcť integrovať služby Webex so systémom CUVC, uistite sa, že:

  • Možnosť CUVC je k dispozícii pre vašu webovú stránku Webex.

  • Na stránke nastavení ste povolili možnosť CUVC.

  • Poznámka: Keď je povolená možnosť CUVC, CUVC Desktop nahradí video Webex počas relácie.

    Integráciu CUVC môžete nakonfigurovať pomocou dynamického ID stretnutia CUVC alebo vlastného ID stretnutia CUVC.

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Typy relácií .

2

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Typy relácií .

3

V stĺpci Kód relácie nájdite primárny typ relácie, pre ktorý chcete vytvoriť vlastný typ relácie.

4

Nájdite zodpovedajúcu časť pre primárny typ relácie, pre ktorý chcete vytvoriť vlastný typ relácie.

5

Vyberte odkaz Pridať nový vlastný typ relácie pre .

6

Zadajte názov pre vlastný typ relácie.

7

Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte možnosť Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) .

Ak nevidíte možnosť Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) , je možné, že pre vašu lokalitu nie je zabezpečená.

8

Vyberte možnosť Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) a zadajte adresu URL CUVC, čím povolíte integráciu CUVC s vybranou službou Webex. Ak nezadáte URL CUVC, pri pokuse o pridanie typu relácie sa zobrazí chybové hlásenie.

9

(Voliteľné) Nakonfigurujte integráciu CUVC zadaním vlastného ID stretnutia CUVC alebo ID dynamického stretnutia CUVC.

  • Ak chcete zadať vlastné ID schôdze CUVC, vyberte možnosť Povoliť zadanie ID schôdze CUVC do plánovača schôdze .

  • Ak chcete poskytnúť ID dynamickej schôdze CUVC, nevyberajte možnosť Povoliť zadanie ID schôdze CUVC do plánovača schôdze . Číslo stretnutia Webex predstavuje ID stretnutia CUVC pri plánovaní stretnutia. Musíte tiež zahrnúť „predponu služby“ do %MeetingID% premennej adresy URL CUVC. Napríklad možnosť http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix>%MeetingID%. Povoliť zadanie ID schôdze CUVC do plánovača schôdzí nie je v predvolenom nastavení začiarknutá.

10

(Voliteľné) Ak chcete zobraziť tému pomocníka pre konfiguráciu CUVC, vyberte možnosť Vzorová adresa URL .

11

Ak chcete vytvoriť typ relácie CUVC, vyberte možnosť Pridať .

Povoľte typ relácie pre hostiteľský účet

1

V správe stránky vyberte položku Správa používateľov > Upraviť používateľa.

2

Nájdite používateľa pomocou funkcie Hľadať alebo pomocou funkcie Index a vyhľadaním používateľa v zozname.

3

Kliknite na ich meno.

4

V sekcii Typ relácie začiarknite políčko pre požadovaný typ relácie.

5

Vyberte možnosť Odoslať.

Povoliť typ relácie pre všetkých nových používateľov

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Typy relácií .

2

V stĺpci Predvolené pre nových používateľov nájdite a začiarknite políčko, ktoré zodpovedá typu relácie, ku ktorej chcete, aby mali všetci noví používatelia prístup.

3

Kliknite na tlačidlo Aktualizovať.

Zmeňte vlastný typ relácie

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Typy relácií .

2

V stĺpci Kód relácie nájdite primárny typ relácie a potom kliknite na odkaz pre vlastný typ relácie, ktorý chcete upraviť.

3

Nájdite zodpovedajúcu sekciu pre primárny typ relácie a potom kliknite na prepojenie pre vlastný typ relácie, ktorý chcete upraviť.

4

Zmeňte nastavenia funkcie pre typ relácie.

5

Vyberte možnosť Aktualizovať.

Zapnite alebo vypnite vlastný typ relácie

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Typy relácií .

2

Ak chcete zapnúť alebo vypnúť typ relácie, v stĺpci Aktívne začiarknite alebo zrušte začiarknutie príslušného políčka.

3

Vyberte možnosť Aktualizovať.

Funkcie typu relácie

Nasledujúce možnosti funkcií sú pre vlastný typ relácie Webex Meetings PRO, ale sú typické pre všetky služby Webex.

Funkcie

Funkcia

Upozornenie – bliká

Oranžové upozornenie sa zobrazí, ak je panel účastníka zbalený alebo zatvorený, keď sa niekto pripojí k schôdzi, otvorí sa prieskum alebo prijme rozhovor. Stav výstrahy zostane blikať, kým sa neotvorí alebo neprezrie panel účastníka.

Upozornenie – zvuk

Zvuk sa prehrá, keď sa vyskytnú určité udalosti schôdze, napríklad keď sa niekto pripojí k schôdzi alebo ju opustí, účastník vyberie ikonu Zdvihnúť ruku alebo prijme chatovú správu.

Nástroje na anotáciu

Zoskupenie nástrojov, ktoré umožňujú účastníkom pridávať poznámky, zvýrazňovať, vysvetľovať alebo ukazovať na informácie o zdieľanom obsahu.

Zdieľanie aplikácií

Prezentujúci môžu ukázať jednu alebo viac aplikácií na demonštráciu softvéru alebo úpravu dokumentov.

Ak chcete povoliť zdieľanie tabule pre účastníkov v mobilnej aplikácii Webex Meetings pre Android a iOS, musíte povoliť Zdieľanie aplikácií alebo Zdieľanie plochy .

Zdieľanie aplikácií – diaľkové ovládanie

Účastníkom môžete povoliť požiadať o diaľkové ovládanie aplikácie, ktorú prezentujúci zdieľa.

Breakout Sessions

Povoliť hostiteľom a spoluhostiteľom vytvárať a priraďovať používateľov k oddeleným reláciám.

Spoločné prehliadanie – zobrazenie žiadosti

Odošle požiadavku na zobrazenie pracovnej plochy vášho zákazníka. Keď váš zákazník schváli požiadavku, hostiteľ podpory uvidí všetko na svojej pracovnej ploche. Agent to môže vykonať počas relácie podpory so zákazníkom.

Spoločné prehliadanie – Spustite plnú kontrolu

Potom, čo váš zákazník schváli požiadavku, hostiteľ podpory to môže použiť na začatie plnej kontroly nad svojim počítačom. Agent to môže vykonať počas relácie podpory so zákazníkom.

Spoločné prehliadanie – zobrazenie spustenia

Keď agent odošle žiadosť o zobrazenie pracovnej plochy zákazníka a po schválení žiadosti zákazníkom, hostiteľ podpory uvidí všetko na svojej pracovnej ploche. Agent to môže vykonať počas relácie podpory so zákazníkom.

Spoločné prehliadanie – Požiadajte o úplnú kontrolu

Pošle vášmu zákazníkovi požiadavku na plnú kontrolu nad jeho pracovnou plochou. Keď zákazník schváli požiadavku, hostiteľ podpory môže ovládať jeho počítač. Agent to môže vykonať počas relácie podpory so zákazníkom.

Vlastné skripty

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Chat

Ak je k dispozícii funkcia Chat, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel Chat. Dá sa nastaviť, aby sa otvoril, minimalizoval alebo zatvoril pre účastníkov, keď sa schôdza začína.

Skryté titulky

Ak je k dispozícii funkcia Skryté titulky, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel Skryté titulky. Dá sa nastaviť, aby sa otvoril, minimalizoval alebo zatvoril pre účastníkov, keď sa schôdza začína.

Zdieľanie dokumentov a prezentácií

Prezentujúcim môžete povoliť zdieľanie dokumentov alebo prezentácií počas schôdze.

  • Ak nie je povolené Zdieľanie dokumentov a prezentácií , prvky zdieľania súborov, tabuľa a karta Rýchly štart nie sú na vašej lokalite k dispozícii.

  • Ak chcete povoliť zdieľanie tabule pre účastníkov v počítačovej aplikácii Webex Meetings, musíte povoliť Zdieľanie dokumentov a prezentácií .

Zdieľanie pracovnej plochy

Prezentujúcim môžete povoliť zdieľať celý obsah svojich počítačov vrátane aplikácií, okien, adresárov súborov a pohybov myši.

Ak chcete povoliť zdieľanie tabule pre účastníkov v mobilnej aplikácii Webex Meetings pre Android a iOS, musíte povoliť Zdieľanie aplikácií alebo Zdieľanie plochy .

Zdieľanie pracovnej plochy – diaľkové ovládanie

Účastníkom môžete povoliť požiadať o diaľkové ovládanie pracovnej plochy prezentujúceho.

Zdieľanie pracovnej plochy/aplikácie/webového prehliadača – podpora True Color

Môžete povoliť prezentujúcim zdieľať obsah s prezentujúcimi v režime True Color. Režim True Color poskytuje podrobnejšie farby s možnosťami lepšieho zobrazovania alebo lepšieho výkonu.

End-to-End šifrovanie

Všetky údaje relácie Webex môžete šifrovať.

Pripomienky

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Prenos súborov

Účastníkom môžete povoliť, aby si počas stretnutia navzájom prenášali súbory.

Praktická ukážka

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Praktické laboratórium

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Prihláste sa ako iný používateľ

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Prepis stretnutia

Hostiteľom môžete povoliť odosielanie informácií a súborov o valnom zhromaždení účastníkom e-mailom.

Poznámky

Ak je k dispozícii funkcia Poznámky, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel Poznámky. Dá sa nastaviť, aby sa otvoril, minimalizoval alebo zatvoril pre účastníkov, keď sa schôdza začína.

Integrácia Outlook/Lotus Notes

Používateľom môžete povoliť plánovanie stretnutí pomocou programu Microsoft Outlook alebo IBM Lotus Notes.

Zoznam účastníkov

Ak je k dispozícii funkcia zoznamu účastníkov, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel zoznamu účastníkov. Dá sa nastaviť, aby sa otvoril, minimalizoval alebo zatvoril pre účastníkov, keď sa schôdza začína.

Prieskumy

Ak je k dispozícii funkcia Polling, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel Polling. Dá sa nastaviť, aby sa otvoril, minimalizoval alebo zatvoril pre účastníkov, keď sa schôdza začína.

Môžete povoliť tieto možnosti ovládania hlasovania:

  • Zobraziť jednotlivé výsledky—ak chcete anonymne zdieľať výsledky hlasovania s účastníkmi

  • Uložiť jednotlivé výsledky — ak chcete uložiť odpovede od každého účastníka do súboru .txt

  • Testovanie a hodnotenie – nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

  • Nezahrnúť žiadnu odpoveď – povoľte otázky s krátkou odpoveďou

  • Zobraziť počet odpovedí—zobrazenie počtu odpovedí účastníkov v stave hlasovania

PKI šifrovanie

Na šifrovanie údajov relácie Webex môžete použiť digitálne certifikáty (PKI).

Cvičenie (iba Webex Events)

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Otázky a odpovede

Ak je k dispozícii funkcia Otázky a odpovede, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel Otázky a odpovede . Panel môžete nastaviť tak, aby bol otvorený, minimalizovaný alebo zatvorený pre účastníkov, keď sa začnú ich stretnutia.

Účastník môže prevziať úlohu prezentujúceho

Účastníkom môžete povoliť prevziať úlohu prezentujúceho priamo od iných účastníkov, aby mohli počas schôdze zdieľať obsah.

Reštartujte v núdzovom režime

Reštartuje počítačovú reláciu vášho zákazníka v núdzovom režime.

Nahrávanie na strane klienta

Hostiteľom môžete povoliť zaznamenávanie stretnutí na ich miestne disky.

Nahrávanie založené na sieti

Hostiteľom môžete povoliť zaznamenávanie stretnutí na sieťovom serveri.

Vzdialené zdieľanie počítača

Prezentujúcim môžete povoliť zdieľať obsah, ktorý sa nachádza na vzdialenom počítači.

Vzdialená tlač

Prezentujúcim môžete povoliť tlačiť obsah, ktorý sa zdieľa na schôdzi.

Ukážte rýchly štart hostiteľovi a prezentujúcemu

Nie je k dispozícii pre Webex Meetings ako možnosť – predvolená možnosť pre všetkých hostiteľov a prezentujúcich

  • Zobraziť rýchly štart účastníkom – Nie je k dispozícii pre Webex Meetings a Webex Training

Relácia prenosu

Preneste svoju reláciu podpory na agenta WebACD alebo do frontu a opustite reláciu.

Táto možnosť je dostupná len vtedy, ak ste agent WebACD.

Rich media UCF Obmedzte veľkosť súboru pre typy médií UCF na:

Už nie je podporované

Video

Ak je k dispozícii funkcia Video, môžete určiť predvolené nastavenia pre panel Video. Dá sa nastaviť, aby sa otvoril, minimalizoval alebo zatvoril pre účastníkov, keď sa schôdza začína.

Video Webex

Na svojom webe môžete povoliť video vo vysokej kvalite pre stretnutia.

  • Viacbodové video – nie je k dispozícii pre stretnutia Webex, udalosti Webex ani školenia Webex

  • Povoliť Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)

  • Povoliť zadanie ID schôdze CUVC do plánovača schôdzí

Zdieľanie webového prehliadača

Počas stretnutia môžete prezentujúcim povoliť zdieľanie webových prehliadačov.

Zdieľanie webového prehliadača – diaľkové ovládanie

Počas stretnutia môžete účastníkom povoliť zdieľanie webových prehliadačov.

Webové testovanie

Nie je k dispozícii pre stretnutia Webex

Tabuľa

Prezentujúcim môžete povoliť kresliť objekty a písať text, ktorý všetci účastníci uvidia vo svojich prehliadačoch obsahu.