Om økttyper

Økttyper er som møtemaler som personer i organisasjonen kan bruke til å planlegge møter raskt.

Økttyper definerer funksjonene og alternativene som er tilgjengelige for brukere for planlagte økter. Når dette alternativet er aktivert for nettstedet ditt, kan du opprette opptil fire tilpassede økttyper for hver primærøktstype som tjenesten inkluderer. De primære økttypene forWebex-tjenesten er oppført på hjemmesiden i Områdeadministrasjon, under Økttyper.

Når du har opprettet en egendefinert økttype, kan nettstedsadministratorer tilordne dem til spesifikke brukere. Du kan for eksempel bruke økttyper til å hindre bestemte brukere fra å bruke fjernstyringsalternativet ved skjermdeling.

Avhengig avWebexprismodell, kan noen navngitte vertskontoer være knyttet til hver økttype. Dette kontrollerer hvor mange personer i organisasjonen som kan være vert for møter.

Opprett egendefinerte økttyper

Før du starter

Du må ha de tilpassede økttypealternativene aktivert for å se alternativet Økttyper i navigeringslinjen. Hvis du vil ha mer informasjon, eller hvis du ikke ser Økttyper i navigasjonsfeltet, kontakter duWebexrepresentant.

Når du har opprettet en ny økttype, kan du ikke slette den. Du kan imidlertid endre den eller deaktivere den.

1

Logg inn påWebexAdministrasjon av Web-område, og gå til Konfigurasjon > Vanlige områdeinnstillinger > økttyper .

2

I Økttype-kolonnen finner du primærøkttypen du vil opprette en tilpasset økttype for.

3

Klikk på koblingen Legg til økttype for <session type=""> .

4

Skriv inn et navn for den egendefinerte økttypen.

5

Velg funksjonene du vil inkludere i økttypen.

6

Klikk på Legg til .


 

For å la en vert være vert for denne økttypen du opprettet, aktiverer du denne økttypen for den vertsbruker-kontoen.

Opprette en Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)-økttype

Med økttypen Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) kan du integrereWebextjenester med videokonferanseøkter på CUVC-systemet. En møte-ID hjelper deg til å oppnå denne integreringen.

Før du kan integrereWebextjenester med CUVC-systemet, må du sørge for at:

  • CUVC-alternativet er tilgjengelig forWebextomt.

  • Du har aktivert CUVC-alternativet på innstillingssiden.

  • Merk: Når CUVC-alternativet er aktivert, erstatter CUVC-skrivebordet Webex-videoen i en økt.

    Du kan konfigurere CUVC-integreringen ved å bruke enten en dynamisk CUVC-møte-ID eller en tilpasset CUVC-møte-ID.

1

Logg inn påWebexAdministrasjon av Web-område, og gå til Konfigurasjon > Vanlige områdeinnstillinger > økttyper .

2

Logg inn påWebexAdministrasjon av Web-område, og gå til Konfigurasjon > Vanlige områdeinnstillinger > økttyper .

3

I Økttype-kolonnen finner du primærøkttypen du vil opprette en tilpasset økttype for.

4

Finn den tilsvarende delen for den primære økttypen du vil opprette en egendefinert økttype for.

5

Velg koblingen Legg til ny tilpasset økttype for <session type=""> .

6

Skriv inn et navn for den egendefinerte økttypen.

7

Bla ned for å finne alternativet Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) .


 

Hvis du ikke ser alternativet Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) , er det kanskje ikke klargjort for nettstedet ditt.

8

Velg Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) og skriv inn CUVC URL-adressen for å aktivere CUVC-integrasjonen med den valgteWebextjeneste. Hvis du ikke oppgir CUVC-URL-en, vises en feilmelding når du prøver å legge til økttypen.

9

(Valgfritt) Konfigurer CUVC-integreringen ved å oppgi enten tilpasset CUVC-møte-ID eller dynamisk CUVC-møte-ID.

  • For å angi tilpasset CUVC-møte-ID velger du Tillat tilgang til en møte-ID for CUVC i møteplanleggeren .

  • For å angi dynamisk CUVC-møte-ID velger du ikke Tillat tilgang til en møte-ID for CUVC i møteplanleggeren . ​WebexMøtenummer representerer CUVC-møte-IDen når du planlegger et møte. Du må også inkludere et «tjenesteprefiks» i variabelen %MeetingID% for CUVC-URL. For eksempel http://hostname.example.com/path/?ID=<Service_Prefix>%MeetingID%. Tillat tilgang til en møte-ID for CUVC i møteplanleggeren er som standard ikke valgt.

10

(Valgfritt) Velg Eksempel-URL for å vise hjelpeemnet for CUVC-konfigurasjonen.

11

Velg Legg til for å opprette økttypen CUVC.

Aktiver en økttype for en vertskonto

1

I nettstedsadministrasjon velger du Brukeradministrasjon > Rediger bruker.

2

Finn brukeren ved bruk av Søk-funksjonen, eller ved å bruke Indeks-funksjonen og finne brukeren i listen.

3

Klikk på navnet.

4

Merk av for ønsket økttype i delen Økttype.

5

Velg Send inn.

Aktiver en økttype for alle nye brukere

1

Logg på Webex Site Administration og gå til Konfigurasjon > Fellesinnstillinger for nettsted > Økttyper .

2

I kolonnen Standard for nye brukere finner du og merker av i boksen som samsvarer med økttypen som du vil at alle nye brukere skal ha tilgang til.

3

Klikk på Oppdater .

Endre en egendefinert økttype

1

Logg på Webex Site Administration og gå til Konfigurasjon > Fellesinnstillinger for nettsted > Økttyper .

2

I Økttype -kolonnen finner du primærøkttypen. Klikk deretter på koblingen for den tilpassede økttypen du ønsker å redigerere.

3

Finn den tilsvarende delen for den primære økttypen, og klikk deretter koblingen for den egendefinerte økttypen du vil redigere.

4

Endre funksjonsinnstillingene for økttypen.

5

Velg Oppdater .

Aktivere eller deaktivere en egendefinert økttype

1

Logg inn påWebexAdministrasjon av Web-område, og gå til Konfigurasjon > Vanlige områdeinnstillinger > økttyper .

2

I Aktiv-kolonnen merker du av i eller fjerner merket i den tilhørende avmerkingsboksen for å aktivere eller deaktivere økttypen.

3

Velg Oppdater .

Funksjoner for økttype

Følgende funksjonsalternativer gjelder for enWebex MeetingsPRO egendefinert økttype, men er vanlig for alleWebexTjenester.

Funksjoner

Funksjon

Varsel – blinkende

Et oransje varsel vises hvis deltakerens panel er skjult eller lukket, når noen blir med i møtet, en avstemning åpnes eller det mottas en chat. Varslingsstatusen fortsetter å blinke frem til deltakerens panel åpnes eller vises.

Varsel – Lyd

En lyd spilles av når bestemte møtehendelser inntreffer, for eksempel når noen blir med i eller forlater møtet, en deltaker velger Rekk opp hånd-ikonet eller det mottas en chatmelding.

Merknadsverktøy

En gruppering med verktøy som gjør det mulig for deltakerne å kommentere, fremheve, forklare eller peke på informasjon fra delt innhold.

Programdeling

Presentatører kan vise én eller flere programmer for å demonstrere programvare eller redigere dokumenter.


 

Du må aktivere Programdeling eller Deling av skrivebord hvis du vil tillate tavledeling for deltakere i mobilappen for Webex Meetings for Android og iOS.

Programdeling – fjernstyring

Du kan la deltakerne be om fjernstyring av programmet som presentatøren deler.

Separatøkter

Tillat at verter og medverter oppretter og tilordner brukere til separatøkter.

Samvisning - forespørselsvisning

Sender en forespørsel om å vise kundens skrivebord. Når kunden har godkjent forespørselen, kan støtteverten se alt på skrivebordet. En agent kan utføre dette når han eller hun er i en kundestøtteøkt med en kunde.

Co-Browse - Start full kontroll

Når kunden har godkjent forespørselen, kan støtteverten bruke denne til å starte full kontroll over datamaskinen. En agent kan utføre dette når han eller hun er i en kundestøtteøkt med en kunde.

Samvisning - startvisning

Når en agent har sendt en forespørsel om å vise kundens skrivebord, og etter at kunden har godkjent forespørselen, vil støtteverten se alt på skrivebordet. En agent kan utføre dette når han eller hun er i en kundestøtteøkt med en kunde.

Co-Browse - Be om full kontroll

Sender en forespørsel til kunden om full kontroll over skrivebordet. Når kunden har godkjent forespørselen, kan støtteverten kontrollere datamaskinen. En agent kan utføre dette når han eller hun er i en kundestøtteøkt med en kunde.

Tilpassede skript

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Chatte

Hvis Chat-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Chat-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Lukkede undertekster

Hvis Undertekster-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Undertekster-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Dokument- og presentasjonsdeling

Du kan la presentatører dele dokumenter eller presentasjoner i løpet av møtet.


 
  • Når Dokument- og presentasjonsdeling ikke er aktivert, er ikke faneelementene fildeling, tavle og hurtigstart tilgjengelig på nettstedet ditt.

  • Hvis du vil tillate tavledeling for deltakere i skrivebordsprogrammet for Webex Meetings, må du aktivere Dokument- og presentasjonsdeling .

Deling av skrivebord

Du kan la presentatører dele alt innholdet på datamaskinene sine, inkludert programmer, vinduer, filkataloger og musebevegelser.


 

Du må aktivere Programdeling eller Deling av skrivebord hvis du vil tillate tavledeling for deltakere i mobilappen for Webex Meetings for Android og iOS.

Deling av skrivebord – fjernstyring

Du kan la deltakerne be om fjernstyring av presentatørens skrivebord.

Deling av skrivebord/program/nettleser – støtte for millioner av farger

Du kan tillate at presentatører deler innhold med presentatører i modus for millioner av farger. Modus for millioner av farger gir mer detaljert farge, med alternativer for enten bedre bildegjengivelse eller bedre ytelse.

Ende-til-ende-kryptering

Du kan kryptere alleWebexøktdata.

Tilbakemelding

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Filoverføring

Du kan la deltakerne overføre filer til hverandre under et møte.

Praktisk demonstrasjon

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Praktisk lab

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Logg på som en annen bruker

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Utskrift fra møte

Du kan la verter sende generell møteinformasjon og filer i en e-post til deltakerne.

Merknader

Hvis Notater-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Notater-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Integrering av Outlook / Lotus Notes

Du kan la brukere planlegge møter med Microsoft Outlook eller IBM Lotus Notes.

Deltakerliste

Hvis Deltakerliste-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Deltakerliste-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Avstemning

Hvis Avstemning-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Avstemning-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Du kan aktivere disse kontrollalternativene for avstemning:

  • Vis individuelle resultater – for å dele avstemningsresultater med deltakere anonymt

  • Lagre individuelle resultater – for å lagre svar fra hver deltaker i en .txt-fil

  • Testing og gradering –ikke tilgjengelig for Webex Meetings

  • Ikke ta med svar – for å tillate spørsmål med korte svar

  • Vis antall svar – for å føre opp antallet deltakersvar i en avstemningsstatus

PKI-kryptering

Du kan bruke digitale sertifikater (PKI) til å kryptereWebexøktdata.

Øvingsøkt (kun Webex Events)

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Spørsmål og svar

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Deltaker kan ta presentatørrolle

Du kan la deltakerne ta presentatørrollen direkte fra andre deltakere, slik at de kan dele innhold under møtet.

Start på nytt i sikkermodus

Starter kundens skrivebordsøkt på nytt i sikkermodus.

Opptaksklientside

Du kan la verter ta opp møter på sine lokale stasjoner.

Nettverksbasert opptak

Du kan tillate at verter tar opp møter på nettverksserveren.

Deling av ekstern datamaskin

Du kan tillate at presentatører deler innhold som ligger på en ekstern datamaskin.

Ekstern utskrift

Du kan la presentatører skrive ut innhold som deles i et møte.

Vis Hurtigstart til vert og presentatør

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings som et alternativ – standard for alle verter og presentatører

  • Vis Hurtigstart til deltakere – ikke tilgjengelig for Webex Meetings og Webex Training

Overfør økt

Overfør støtteøkten til en WebACD-agent eller kø, og forlat økten.


 
Dette alternativet er kun tilgjengelig hvis du er en WebACD-agent.

UCF-rike medier Begrens filstørrelse for UCF-medietyper til:

Støttes ikke lenger

Video

Hvis videofunksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for videopanelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

WebexVideo

Du kan tillate høykvalitets video for møter på nettstedet ditt.

  • Video med flere punkter – ikke tilgjengelig for Webex Meetings, Webex Events eller Webex Training

  • Tillat Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)

  • Tillat tilgang til en møte-ID for CUVC i møteplanleggeren

Deling av nettleser

Du kan la presentatører dele nettlesere under møtet.

Deling av nettleser – fjernstyring

Du kan la deltakerne dele nettlesere under møtet.

Nettbasert testing

Ikke tilgjengelig for Webex Meetings

Tavle

Du kan la presentatører tegne objekter og skrive inn tekst som alle deltakerne kan se i innholdsvisningen.