Tipos de llamadas en la aplicación de Webex

Las opciones de llamadas disponibles dependen de su cuenta:

• Llamadas de la aplicación Webex

  Puede realizar este tipo de llamadas si su administrador no ha configurado su cuenta con características de llamadas. Con esta configuración, solo puede llamar a otra persona en la aplicación deWebex, no al número de teléfono de una persona.

• Llamadas básicas para Números de teléfono

  Su organización podría configurar su cuenta para que usted pueda llamar a las personas en su número de trabajo o de teléfono móvil.

Para obtener más información, consulte Comportamiento de las llamadas en la aplicación de Webex.

Tipos de dispositivos

Hay diferentes tipos de dispositivos que puede utilizar con la aplicación de Webex y estos dispositivos le ofrecen diferentes experiencias de llamadas:

• Dispositivos personales: puede ser su teléfono de escritorio o quizá tenga un dispositivo personal de Cisco DX.

  Cuando está conectado a un dispositivo personal, puede realizar y responder llamadas tanto de la aplicación de Webex como llamadas básicas a números de teléfono.

• Dispositivos cercanos: podría ser un dispositivo de Webex cercano en su oficina o en una sala de reuniones. Estos dispositivos pueden ser dispositivos locales o en la nube. Ambos tipos de dispositivos se ven iguales, pero usted puede hacer las cosas de otro modo con ellos.

  • Dispositivos locales: solo puede conectarse a un dispositivo local mediante ultrasonido; para obtener más información, consulte Conectarse automáticamente a un dispositivo de Webex desde la aplicación de Webex. Cuando está conectado a un dispositivo local para las llamadas, puede hacer lo siguiente:

    • Realice una llamada de la aplicación de Webex con el dispositivo conectado.

    • Responda una llamada de la aplicación de Webex con la aplicación Webex ; no se utilizará su dispositivo conectado.

    • Realice una llamada básica a números de teléfono con el dispositivo conectado.

    • Responda una llamada básica desde números de teléfono con la aplicación Webex ; no se utilizará su dispositivoconectado.

  • Dispositivos en la nube: también puede conectarse automáticamente mediante ultrasonido y, además, puede buscar un dispositivo en la nube y conectarse a este. Para obtener más información, consulte Buscar dispositivos de Webex cercanos y conectarse a ellos desde la aplicación de Webex.

    Cuando está conectado a un dispositivo en la nube para las llamadas, puede hacer lo siguiente:

    • Realice una llamada de la aplicación de Webex con el dispositivo conectado.

    • Responda una llamada de la aplicación de Webex con el dispositivo conectado.

    • Realice una llamada básica a números de teléfono con el dispositivo conectado. [lugar híbrido]

    • Responda una llamada básica desde números de teléfono con la aplicación Webex ; no se utilizará su dispositivoconectado.