Types d'appels dans l'application Webex

Les options d'appel qui s'offrent à vous dépendent de votre compte :

• Appels avec l'application Webex

  Vous pouvez passer ce type d'appels si votre administrateur n'a pas configuré de fonctionnalités d'appel sur votre compte. Avec cette configuration, vous ne pouvez appeler quelqu'un d'autre que dans l'application Webex, pas son numéro de téléphone.

• Appels de base vers des numéros de téléphone

  Il se peut que votre organisation crée votre compte pour que vous puissiez appeler les gens sur leur numéro de téléphone portable ou professionnel.

Pour plus d'informations, consultez Comportement des appels dans l'application Webex.

Types d'appareils

Il existe différents types d'appareils que vous pouvez utiliser avec l'application Webex et ceux-ci vous proposent différentes expériences d'appel :

• Appareils personnels : il peut s'agir de votre téléphone de bureau ou d'un appareil Cisco DX personnel.

  Lorsque vous êtes connectée à un appareil personnel, vous pouvez passer et répondre à des appels avec l'application Webex et à des appels de base vers des numéros de téléphone.

• Appareils à proximité : il peut s'agir d'un appareil Webex situé à proximité dans votre bureau ou dans une salle de réunion. Ces appareils peuvent être installés sur site ou dans le cloud. Les deux types d'appareils se ressemblent, mais vous pouvez faire les choses différemment avec eux.

  • Appareils sur site : vous ne pouvez vous connecter à un appareil local que par échographie. Pour plus d'informations, voir Connexion automatique à un appareil Webex depuis l'application Webex. Lorsque vous êtes connectée à un appareil local pour passer des appels, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    • Passez un appel avec l'application Webex à l'aide de l'appareil connecté.

    • Répondez à un appel via l'application Webex, votre appareil connecté n'est pas utilisé.

    • Passez un appel de base vers des numéros de téléphone à l'aide de l'appareil connecté.

    • Répondez à un appel de base à partir de numéros de téléphone à l'aide de l'application Webex, votre appareil connecté n'est pas utilisé.

  • Appareils cloud : vous pouvez également vous connecter automatiquement à l'aide d'ultrasons. En outre, vous pouvez rechercher et vous connecter à un appareil cloud. Pour plus d'informations, consultez Rechercher et connecter les appareils Webex à proximité depuis l'application Webex.

    Lorsque vous êtes connectée à un appareil cloud pour passer des appels, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    • Passez un appel avec l'application Webex à l'aide de l'appareil connecté.

    • Répondez à un appel via l'application Webex à l'aide de l'appareil connecté.

    • Passez un appel de base vers des numéros de téléphone à l'aide de l'appareil connecté. [lieu hybride]

    • Répondez à un appel de base à partir de numéros de téléphone à l'aide de l'application Webex, votre appareil connecté n'est pas utilisé.