Typer av samtal i Webex-appen

De samtalsalternativ som är tillgängliga för dig beror på ditt konto:

  • Webex-appsamtal

    Du kan ringa dessa typer av samtal om din administratör inte har konfigurerat ditt konto med samtalsfunktioner. Med den här konfigurationen kan du bara ringa någon annan i Webex-appen, inte någons telefonnummer.

  • Grundläggande samtal till telefonnummer

    Din organisation kan konfigurera ditt konto så att du kan ringa personer på deras jobb eller mobilnummer.

Mer information finns i Samtalsbeteende i Webex-appen.

Typer av enheter

Det finns olika typer av enheter som du kan använda med Webex-appen och dessa enheter erbjuder dig olika samtalsupplevelser:

  • Personliga enheter – Detta kan vara din skrivbordstelefon eller kanske du har en personlig Cisco DX-enhet.

    När du är ansluten till en personlig enhet kan du ringa och besvara både Webex-appsamtal och grundläggande samtal till telefonnummer.

  • Enheter i närheten – Detta kan vara en Webex-enhet i närheten på ditt kontor eller i ett mötesrum. Dessa enheter kan vara antingen lokala enheter eller molnenheter. Båda typer av enheter ser likadana ut, men du kan göra saker annorlunda med dem.

    • Lokala enheter – Du kan endast ansluta till en lokal enhet med hjälp av ultraljud. Mer information finns i Anslut automatiskt till en Webex-enhet från Webex-appen. När du är ansluten till en lokal enhet för samtal kan du göra följande:

      • Ring ett Webex-appsamtal med den anslutna enheten.

      • Svara på ett Webex-appsamtal med Webex-appen, din anslutna enhet används inte.

      • Ring ett grundläggande samtal till telefonnummer med den anslutna enheten.

      • Svara på ett grundläggande samtal från telefonnummer med Webex-appen, din anslutna enhet används inte.

    • Molnenheter – du kan även ansluta automatiskt med ultraljud och dessutom hitta och ansluta till en molnenhet. Mer information finns i Hitta och ansluta till närliggande Webex-enheter från Webex-appen.

      När du är ansluten till en molnenhet för samtal kan du göra följande:

      • Ring ett Webex-appsamtal med den anslutna enheten.

      • Besvara ett Webex-appsamtal med den anslutna enheten.

      • Ring ett grundläggande samtal till telefonnummer med den anslutna enheten. [hybridplats]

      • Svara på ett grundläggande samtal från telefonnummer med Webex-appen, din anslutna enhet används inte.