Tipos de chamadas no aplicativo Webex

As opções de chamada disponíveis para você dependem da sua conta:

  • Chamadas do aplicativo Webex

    Você pode fazer esses tipos de chamadas se o administrador não configurar sua conta com recursos de chamada. Com essa configuração, você só pode chamar outra pessoa no aplicativo Webex, e não o número de telefone de alguém.

  • Chamadas básicas para números de telefone

    Sua organização pode configurar sua conta para que você possa ligar para as pessoas no número de trabalho ou celular delas.

Para obter mais informações, consulte Comportamento de chamadas no aplicativo Webex .

Tipos de dispositivos

Existem diferentes tipos de dispositivos que você pode usar com o aplicativo Webex e esses dispositivos oferecem a você diferentes experiências de chamada:

  • Dispositivos pessoais —Este pode ser seu telefone de mesa ou talvez você tenha um dispositivo Cisco DX pessoal.

    Quando você está conectado a um dispositivo pessoal, você pode fazer e atender tanto chamadas do aplicativo Webex quanto chamadas básicas para números de telefone.

  • Dispositivos próximos —Este pode ser um dispositivo Webex próximo no seu escritório ou em uma sala de reunião. Esses dispositivos podem ser dispositivos locais ou na nuvem. Os dois tipos de dispositivos são os mesmos, mas você pode fazer as coisas de forma diferente com eles.

    • Dispositivos locais—Você só pode se conectar a um dispositivo local usando ultrassom, para obter mais informações, consulte Conectar-se automaticamente a um dispositivo Webex do aplicativo Webex . Quando você estiver conectado a um dispositivo no local para chamadas, você pode fazer o seguinte:

      • Faça uma chamada do aplicativo Webex usando o dispositivo conectado.

      • Atenda a uma chamada do aplicativo Webex usando o aplicativo Webex , seu dispositivo conectado nãoserá usado.

      • Faça uma chamada básica para números de telefone usando o dispositivo conectado.

      • Atenda a uma chamada básica a partir dos números de telefone usando o aplicativo Webex , seu dispositivo conectado não será usado.

    • Dispositivos em nuvem—Você também pode se conectar automaticamente usando ultrassom e, além disso, pode encontrar e se conectar a um dispositivo em nuvem, para obter mais informações, consulte Encontrar e conectar-se a dispositivos Webex próximos do aplicativo Webex .

      Quando você estiver conectado a um dispositivo em nuvem para chamadas, você pode fazer o seguinte:

      • Faça uma chamada do aplicativo Webex usando o dispositivo conectado.

      • Atender a uma chamada do aplicativo Webex usando o dispositivo conectado.

      • Faça uma chamada básica para números de telefone usando o dispositivo conectado. [local híbrido]

      • Atenda a uma chamada básica a partir dos números de telefone usando o aplicativo Webex , seu dispositivo conectado não será usado.