Webex アプリ | 接続されている Webex デバイスでの通話動作

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Webex アプリではさまざまな通話オプションを割り当てることができ、さまざまな種類の Webex デバイスに接続できます。そのため、これらのデバイスに接続しているときに電話をかけたり受けたりするときのエクスペリエンスは、アカウント設定や使用しているデバイスの種類によって異なる場合があります。

Webex アプリの通話の種類

利用できる通話オプションはアカウントによって異なります。

  • Webex アプリケーションコール

    管理者がアカウントに通話機能を設定していない場合は、このような電話をかけることができます。 この設定では、 Webex アプリでは他の人にのみ電話をかけることができ、誰かの電話番号には電話できません。

  • 電話番号への基本的な通話

    組織によっては、職場や携帯電話の番号に電話をかけられるようにアカウントを設定しているかもしれません。

詳細については、「Webex アプリでの通話動作」を参照してください。

デバイスの種類

Webex アプリで使用できるデバイスにはさまざまな種類があり、これらのデバイスは異なる通話体験を提供します。

  • 個人用デバイス —これは、卓上電話でも、個人用の Cisco DX デバイスでもかまいません。

    個人のデバイスに接続すると、 Webex アプリ通話と電話番号への基本通話の両方を発信および応答できます。

  • 近くのデバイス-オフィスや会議室の近くにある Webex デバイスかもしれません。 これらのデバイスは、オンプレミスでもクラウドデバイスでもかまいません。 どちらのタイプのデバイスも同じように見えますが、違った使い方ができます。

    • オンプレミスデバイス-超音波を使用してオンプレミスデバイスに接続することしかできません。詳細については、「Webex アプリから Webex デバイスに自動的に接続する」を参照してください。 オンプレミスのデバイスに接続して通話すると、次のことができます。

      • 接続されたデバイスを使用して Webex アプリ通話を行います。

      • Webex アプリを使用して Webex アプリの通話に応答します。接続されているデバイスは使用されません。

      • 接続されたデバイスを使用して、電話番号に基本的な電話をかけます。

      • Webex アプリを使用して電話番号からの基本的な電話に応答します。接続されているデバイスは使用されません。

    • クラウドデバイス—超音波を使用して自動的に接続することもできます。さらに、クラウドデバイスを見つけて接続することもできます。詳細については、「Webex アプリから近くの Webex デバイスを見つけて接続する」を参照してください。

      クラウドデバイスに接続して通話すると、次のことができます。

      • 接続されたデバイスを使用して Webex アプリ通話を行います。

      • 接続されたデバイスを使用して Webex アプリの通話に応答します。

      • 接続されたデバイスを使用して、電話番号に基本的な電話をかけます。 [ハイブリッドプレイス]

      • Webex アプリを使用して電話番号からの基本的な電話に応答します。接続されているデバイスは使用されません。

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